投保当天出事故索赔遭拒车险时效“盲区”纠纷不断放心消费西楚网

保险生效和保单生成不同步,会给保险受益人产生什么影响?消费者该如何保护自己的保险利益?近日,黑龙江鸡西市中级人民法院和伊春市中级人民法院均二审判定,保单生成则保险即刻生效。

回放

两起交通事故引发车险生效期争议

黑龙江省鸡西市的胡先生于2021年9月27日13时34分56秒通过网络向某保险公司投保了机动车交通事故责任强制保险和神行车保机动车保险,保费合计2390.73元。付款后,两份车险保单即生成,胡先生在保单投保人签章处也进行了电子签名。

当天18时10分左右,胡先生投保的车辆不幸发生交通意外,车辆也不同程度受损。当地交警部门认定驾驶员负全责。

胡先生则认为,保费已缴纳,保单也随即生成,保险理应即时生效,至于保险合同中的保险生效期为9月28日00:00时起是格式合同条款,应是无效约定。

双方协商未果,胡先生一纸诉状,将保险公司告到鸡西市鸡冠区人民法院。

无独有偶,黑龙江省铁力市的金先生也有同样的遭遇。

不幸的是,该车辆在当天19时55分发生了交通事故,被判驾驶员负主要责任。出险后,金先生要求保险公司给予理赔,以同样的理由被拒绝,金先生不接受保险公司的说法,将其诉至黑龙江省铁力市人民法院。

判决

两案法院均认定保单生成即保险生效

记者了解到,上述两起保险纠纷案都于今年4月有了终审判决结果。

就胡先生的保险纠纷案,黑龙江省鸡西市中级人民法院终审驳回保险公司的上诉,维持了一审法院鸡冠区法院认定的保单生成保险生效的判决。

同样,就金先生的保险纠纷案,一审法院铁力市法院和二审法院伊春市中级人民法院均认为,保单中“保险期间”一栏系打印体文字,《民法典》规定:格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。由于保险合同是标准合同,“次日零时起生效”是保险公司为了重复使用而事先拟定的,而且将该条加入保险合同的行为事先并未与投保人协商,是由保险公司单方确定的,因此,该条款性质属于格式条款。“次日零时生效”条款实质上形成了对保险公司一定责任的免除,加重了投保人的责任,排除了投保人从缴纳保费到格式条款起保这一段可能获得的期待利益的权利,故该免责条款无效。

据了解,目前两家保险公司已执行法院判决,向消费者支付了理赔款。

调查

保单“即时生效”要投保人主动提出

记者了解到,把车险生效期定在次日零时确是保险业的通常做法,但因无法“即时生效”而引发的保险纠纷时有发生。早在2009年,原中国保险监督管理委员会下发通知,要求各保险公司在交强险承保中可采取适当方式体现“即时生效”,以维护投保人利益,并给出两种具体解决方式:或在保单中“特别约定”栏中就保险期间作特别说明,写明或加盖“即时生效”等字样,使保单自出单时立即生效;如公司系统能够支持打印体覆盖印刷体的,出单时在保单中打印“保险期间自某年某月某日某时起”,覆盖原“保险期间自某年某月某日零时起”字样,明确写明保险期间起止的具体时点。

近日,记者在太平洋保险公司黑龙江分公司和中国人保公司黑龙江分公司两家公司的业务窗口得到的答案为:交强险完成投保两小时后可以“即刻生效”,但需投保人先行提出要求;商业险无法即时生效,都是次日零时生效。可见,只要交强险投保人提出,保单均可以实现“即时生效”。

一家保险经纪公司的工作人员告诉记者,其代理的多家保险公司都是这样的规定。商业险之所以是次日零时生效,更多的是考虑道德风险,避免出现车辆“带病”投保。

观点

“次日零时生效”是无效条款

黑龙江承启律师事务所主任孙威

我国《民法典》规定:依法成立的合同自成立时生效。《保险法》也规定:投保人提出保险要求,经保险人同意承保并就合同的条款达成协议,保险合同成立。

人们通常理解,完成交费、签字程序,保险即为生效且受法律保护。保险公司设计保险条款时,不可人为减弱保险功能,导致不公平,应保证投保人的权益得到有效保障。出现保险拒赔的类似情况,消费者可以积极维权。

投保人无需单独提出即时生效要求

北京中高盛律师事务所保险专业律师李滨

保险公司在订立保险合同时,单方面约定“次日零时生效”这种单一形式是不合理的,与投保人对风险转嫁不同时点的需求不相匹配。保险公司作为服务的提供者,其不能剥夺投保人就保险合同生效时点的协商和选择的权利,也应当满足投保人的知情权。因而,保险公司在制定保险合同时应当依法履行适当性义务,根据消费者需求设计条款及投保、理赔规则,提供不同时点生效并承担风险责任的选择权,提示、说明并供投保人选择。如果保险公司确定次日零时生效,就更有义务提醒投保人在这段空档期出险,保险公司是免责的,以方便客户选择不使用车辆。

THE END
1.当天买商业车险次日才生效与商业车险不同的是,交强险则可享受及时生效的“优待”,据了解,2009年3月25日,保监会下发了《关于加强机动车交强险承保工作管理的通知》,明确规定,交强险将实行“即时生效”,但保监会发布的通知仅限于交强险,目前商业车险投保仍然是“次日生效”,对于新车的车险投保人来说,依旧面临一段“真空期”。 http://chexian.pingan.com/zixun/1340703251046.shtml
2.买车险要求即时生效3小时后发生车祸保险公司拒赔引争议双方通过微信完成了投保细节的沟通,保险公司业务员确认核保无误后,通知甲公司可以进行付款。次日上午11时23分,甲公司完成保费转账,并在几分钟后将转账证明通过微信发送给了业务员,特别要求保险立即生效,业务员确认收到。然而,当天下午2时3分,这辆汽车不幸与一辆正欲左转的电动三轮车相撞,导致车辆损坏,三轮车驾驶员李...https://news.china.com/socialgd/10000169/20240915/47224854.html
3.提车当天保险生效吗一、提车当天保险生效吗 新车保险交强险即刻生效。保单一般是“零时生效”,车辆保险合同生效时间即今天买的保险在法律意义上要在明天零时才会生效,这个时间点也会在保险合同上明确注明。所以,以往车主在购买车险到最终车险生效,一般都有十几个小时的“盲区”。 https://mip.findlaw.cn/zhishi/a1544565.html
1.车辆保险当天买当天可以生效吗车险当天购买一般不会当天生效。车险中的交强险一般是约定日期的零时生效,如果续保的话则是在上一年的交强险到期后生效。 商业车险一般是在投保人填写保单信息时,选择的生效日期当天的零时生效,如果没有特殊约定,一般会默认次日零时生效。 车险购买原则: ...https://www.yoojia.com/ask/5-14279922239596369291.html
2.商业车险生效时间是什么时候开始?法律常识其实,当天投保的商业险并不是当天就会生效的,在这其中还有一段时间的“真空期”,那么什么才是所谓的“真空期”呢?很多人都不清楚这一段时间是什么情况,这使得很多刚刚购买投保了商业险的人们都十分费解,不知道怎么才算开始了保险生效日期。 而所谓的商业险保单存的“真空期”就是指在保险生效前走一段时间并没有...https://www.lawpa.cn/changshi/472115.html
3.车险返点25%是给客户还是业务员车险生效时间怎么算的 1、投保当天开始生效:如果用户在某一天进行投保并支付保费,一般来说,车险的生效时间就是当天开始,可以享受投保时约定的保障范围和保单条款; 2、指定日期开始生效:根据用户和保险公司签订保险合同时约定的日期,车险生效时间可以是指定日期开始。例如,用户可以选择在一个未来的日期起保,也可以在过去...https://cadforex.com/chex/136367.html
4.车险投保后通常需要多长时间才能生效?汽车频道在购买汽车保险时,许多车主都会关心一个问题:车险投保后通常需要多长时间才能生效?这个问题对于确保车辆在发生意外时能够得到及时的保障至关重要。本文将详细解析车险生效的时间问题,帮助车主更好地理解和规划自己的保险需求。 车险生效时间的基本规则 一般来说,车险的生效时间取决于保险公司的具体规定和投保时选择的生效日...https://auto.hexun.com/2024-08-12/213953380.html
5.车险当天买当天生效吗?车险生效时间是根据车主在购买车险的时候来定。在保单上约定生效时间的当天零时生效,若是车主没有和保险...https://www.shenlanbao.com/wenda/6-264669
6.车辆保险多久才生效车辆商业方面的保险什么时候生效,是由保险公司来规定的,一般来说生效时间是在购买保险的第二天,并不是在购买保险的当天就生效,或者根据合同约定生效时间。商业方面的保险国家没有特别的规定,在购买保险产品时,人们也可以根据自己的需要购买合适的保险产品,车险多长时间生效也不人们想的那样当天生效,人们对商业保险的生效...https://www.66law.cn/laws/537882.aspx