第十五条除本法另有规定或者保险合同另有约定外，保险合同成立后，投保人可以解除合同，保险人不得解除合同。
第十七条机动车交通事故责任强制保险合同解除前，保险公司应当按照合同承担保险责任。
合同解除时，保险公司可以收取自保险责任开始之日起至合同解除之日止的保险费，剩余部分的保险费退还投保人。
超过犹豫期的退保视为正常退保。通常领取过保险金的保单，不得申请退保。正常退保一般要求保单经过一定年度后，投保人可以提出解约申请，寿险公司应自接到申请之日起30天内退还保单现金价值。保单现金价值是指寿险契约在发生解约或退保时可以返还的金额。在长期寿险契约中，保险公司为履行契约责任，通常需要提存一定数额的责任准备金，当被保险人于保险有效期内因故而要求解约或退保时，保险公司按规定，将提存的责任准备金减去解约扣除后的余额退还给被保险人，这部分金额即为保单的现金价值。
退保人在办理退保时要提供以下文件：
（一）投保人的申请书，被保险人要求退保的，应当提供投保人书面同意的退保申请书;
（二）有效力的保险合同及最后一次缴费凭证;
（三）投保人的身份证明;
（四）委托他人办理的，应当提供投保人的委托书、委托人的身份证。
不同时期退保有不同的手续，具体如下：
（一）犹豫期退保：
（二）正常退保：超过犹豫期后，只能按一定比例退还保费。具体办理退保手续，与犹豫期退保类似，只不过，需要向工作人员问清楚退还比例是多少，确保按照合同约定比例退还。
《保险法》第二十五条
保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内，对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付；保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后，应当支付相应的差额。
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