说到保险赔付，首先需要知道理赔的流程，提前准备好理赔材料。
1、理赔流程
2、理赔材料
用户需要在出险后10日内报案，最好是在出险后立马报案避免拖沓。与此同时，用户也需要准备好以下理赔资料。
医疗费保险资料：医院开具的诊断证明、结算明细、住院（门诊）病历、费用发票（收据）。
身故责任：死亡医学证明、户口注销证明、火葬证明、关系证明、继承人身份证。
重疾责任：诊断书、住院（门诊）病历。
注：每个保险公司对具体产品要求的材料不同，详细可跟工作人员进行沟通。
二、申请赔付时会遇到哪些问题
1、若病历写错能否拿到理赔
用户在填写病历时，务必诚实告知，如果是意外造成的问题，需要将意外事由写进去。
2、医保卡借给亲人购买三高药物后能否拿到理赔
用户在投保时若有医保卡外借的情况，需要如实告知保险公司。如果已经用了自己的医保卡为亲人买药，在保险公司的核保政策允许医保卡外借的前提下，申请人工核保，与此同时，需要提供证明自己身体健康并且没有医保卡外借购药所涉及的疾病，如提交的核保资料可以被保险公司认可，用户还是有机会核保通过的。
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