管得越宽越省心,众安保险围绕“三心”推动品牌大焕新

近日,众安保险便做了一个很好的示范。品牌一直致力于年轻化的创新来与新时代用户沟通,此次延续“接地气”的风格,从要为用户“管得更宽,越省心”为切入点,洞察生活中真实痛点,给予有效解决方案的同时,挖掘创意亮点,带来了一个与行业传统风格不同的保险品牌营销案例!

一、张国立“管得更宽”背后是众安服务角色的持续升级!

众安保险携手品牌代言人张国立,拍摄并发布了品牌TVC《让每一份关心更省心》,立体化诠释“管得宽点,更省心点”的品牌用意。

而这并非是双方第一次合作,众安与张国立已连续合作4年,代言角色一直发生改变,从过去事事都操心的“张管事”进阶为如今可以“更省心”。沟通方式也在发生变化,从以前倡导专业的“多险种”服务成长为更含温情的暖心服务,满足用户对服务和情感的双重需求,距离感也在这个过程中慢慢拉近。

1、洞察用户真实痛点,触动群体共鸣

人们需要真实,而不是虚无缥缈的遐想。当品牌讲述那些生活中的真实痛点,以及在努力之后被改变的生活本身,这样的内容才能真正触及观众内心。

每一个琐事都出自品牌的深刻洞察,真实记录,但不制造焦虑,正视问题,更具感染力。

2、依托具象场景,诠释服务价值

一般而言,用户的需求行为是在特定的场景下进行,且用户也是通过具象化场景来认知和了解产品。

几大典型场景足见品牌“管得宽”的范围既广泛又细致,业务布局涵盖生活中大大小小各个方面,这亦是让用户“更省心”的底气。

3、“管得更宽”的背后,品牌角色悄然升级

回顾张国立与众安一起讲述的故事,有一个惊喜的发现是:众安通过不断丰富的险种与保障,不仅让曾经“张管事”如今也有闲暇时光养花遛鸟,更让品牌服务的每一个普通人生活更加省心。这也完美的回扣了“管得更宽,越省心”品牌主题。

服务重点也从原来强调“多险种”的“多”到如今更注重“暖服务”的“暖”,品牌在用户心中的形象也更加亲和起来。

然而在众安“管”得更宽背后,“管”的初心始终未曾改变:“为大众提供更多样、定制化的创新服务,让每一份关心更省心。”这是品牌得人心的关键。

二、线上线下多元交互,创意玩法引爆传播势能

此次为了能让传播主题“管得宽点,更省心点”更形象化、深入传递到大众心智中,品牌充分发挥线上线下多元化传播优势。

1、“长出天际”的创意海报,形象化打破固有认知

万万没想到,一个保险品牌这么实诚,为了证明品牌“管得宽”是真的“宽”,竟然在线下搞了一版23米长的海报,从一开始“你以为保险只管这些”,到“宽”到看花眼的多险种服务,拒绝夸张,只说事实的操作。

长图细节处更见品牌用心,就比如模特小哥享受各式各样险种服务时的丰富表情状态,活灵活现,喜感十足,“表情帝”非他莫属,让人不由得想多看一眼,还有小哥的服装也有颇有讲究,充满生活感的同时又不失科技达人的气质,十分符合众安保险的互联网属性。

2、与多位艺人花式合作,创新玩法强势吸睛

众安一直用年轻化的方式向大众普及品牌“管得宽”的各种暖服务,之前与多位艺人花式创作,借助其影响力和创意玩法吸引流量的同时形象化传递品牌信息。

就比如此前与腾格尔共创歌曲《化险为安》,将“多险种暖服务”信息点与“腾大爷”风格创意融合,一首魔性的歌曲横空出世,独特的嗓音、搞笑的画风、朗朗上口的歌词让人情不自禁跟着音乐点头抖腿,满脑子都是“好险、好险、好险、我有众安保险,风险都散散散...”,简直太上头了。

多年来,众安始终用创新思维保持与用户的有效沟通,用各种花样玩法与当代年轻人玩在一起,也在这个过程中与用户的好感慢慢升温。

三、“放心+欢心+暖心”,构建了一个有温度的众安保险!

回顾众安整个营销动作,无一不在传递一个主题“管得宽点,更省心点”,品牌事事关心只为让用户“更为省心”。

在不断深耕“省心”的道路下,众安释放了更多的温暖能量,这些能量也在经年累月下沉淀为品牌无形中的价值资产。

首先是放心,保险行业的立身之本。

众安成立以来一直以服务和创新引领行业的发展,不断丰富险种类型,细致入微洞察到大众生活方方面面。

用行动真正做到了“只有你想不到,没有众安服务不到”的自信,多种多样的暖服务让大家生活更省心、更安心。值得期待的是,众安在今年11月即将迎来品牌成立十周年纪念日,持续升级服务与创新力也将是品牌一直在做的事情。

其次是欢心,营造“喜闻乐见”品牌形象的推动力。

品牌年轻化,是所有品牌都必须前进的一步。但年轻化不是讨好年轻人,而是回应年轻的时代、年轻的消费者,众安也懂得不论什么行业的品牌,年轻化营销都需要创新策略。

因此众安多年来不断创新玩法升级战略,通过国民度超高的老一辈艺人,与品牌碰撞出了奇妙的火花,既完成了对品牌的信任背书,又实现了品牌的焕新与角色的转变。

比如与年轻人着迷的“翻唱萌叔”腾格尔合作,或者牵手老一辈艺术家张国立建立亲密关系等等,都让众安在多圈层影响力全面开花,打破传统保险公司只喊产品、强推销的宣传手段,也改变了大众对保险行业固有认知:高高在上、严肃感、距离感,在完成品牌年轻化角色焕新的同时,还保留了品牌信任背书,宝藏的品牌值得年轻人的偏爱。

最后是暖心,成为大品牌的独有气质。

一个服务型的企业,不是一下干成一件大事,而是服务好一系列的小事。

众安多年来一直践行“从用户中来到用户中去”的使命感,从各种细节将“暖服务”做到极致,就比如家财险涵盖通马桶、开锁、修家电等服务,综合意外险提供一对一上门看护服务,宠物医疗险具体到驱虫体检服务……与此同时,众安还在持续不断地推出定制化场景新险种,想用户所想,急用户所急,根据用户调研持续迭代尊享E生王牌产品,打造有始有终的消费体验闭环。

作为成立十周年的保险品牌,不忘初心,不辱使命,用“管得越宽,越省心”的信念建立了品牌与用户之间的价值纽带,在未来将开启怎样“管得宽”的精彩,我们一起拭目以待!

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3.众安保险保险靠谱吗?众安保险靠谱吗?17661909832:众安保险是否真实? 钞霄产品原本就有比较全面的保障,众安保险所承保的产品都会受到相关部门的审核,而且保单的保障内容也会有合同来约束,保险人都是具有法律效力的,所以是很真实很可靠的。二、众安保险有哪些险种 市面上常见的险种都包含有,比如医疗险,重疾险,少儿保险,意外险,寿险,女性保险,中老年保险,...https://www.xkyn.com/na/dsdnesfenfarnheaas.htm
4.众安保险网贷公司:是真的吗?逾期资讯对收到的额度网贷逾期保险公司账号信息,借款人应通过核实该公司的给你合法性和真实性来确认其是不是真实存在。通过查询相关监管机构的不会注册信息、与网贷平台实施沟通、查询互联网上的投诉评价等方法,可以帮助借款人判断该公司的保险人真实性,并避免可能存在的现在诈骗风险。 https://www.hezegd.com/lawnews/zixun/508559.html
5.启动“520服务品牌节”,众安保险携优质伙伴为“暖服务”打Call行业一直倡导“有温度的服务”,但对于这届消费者,怎么样才是真正的“有温度”?基于这个命题,今年上半年,众安保险联合第一财经商业数据中心CBNData发起Z世代的用户调研,同时联合企业内全事业部核心骨干、外部专家、媒体老师,进行了有益的共创,建立"以用户真实需求为中心,主动为用户多想一步"服务理念共识。 http://wenhui.whb.cn/zhuzhan/cs/20220520/467876.html