没有任何处理,支付宝客服答非所问,不知所云
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已分配商家支付宝客服
1、支付宝教育金(泰康人寿),目前属已停售产品,明为教育金实为年金保险,误导消费。通过不断送红包诱导买入。2、本人买入已近3年,累计投保48027元,发现该产品停售后,却不能办理停保,只得将定投改为1元。近期发现该产品口碑极差,想退保却不能找到退保提示。3、在客服页面终于办理退保,却被无故扣款5546元,蒙受巨大损失。4、该产品自买入后,从未有客服回访确认,更无退保风险提示,致使本人投保近3年却在退保时蒙受巨大损失。5、支付宝教育金产品,以红包定点推送诱导买入,却又无任何投保退保风险提示,严重侵害消费者知情权,且存在欺诈消费行为。6、作为一个已经下架的产品,退保还扣除大额费用,有损支付宝形象。7、买起来容易,退保难。已严重侵害消费者权益,违规扣款更是违背公平原则,违背消费者知情权,应全额退还本人保费,本人保留进一步维权的权利。
24小时有效投诉20802
累计有效投诉22097567
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