抖音“百万保障”到期要扣费?千万别信!客服

这些以“抖音支付百万保障即将到期扣费”

“抖音直播会员服务将扣费”为由

要用户下载第三方软件

开启共享屏幕协助操作的行为

都是典型的诈骗套路

案例回顾

近日

王女士在家中

接到一个陌生号码来电

对方自称是“抖音客服”

表示王女士开通了

“抖音支付百万保障”已到期

如不取消

下个月起每月将自动扣费

王女士一听价格还挺高

自然是不乐意

于是赶紧问对方如何取消

随后

王女士按照对方指示

并通过该APP开启屏幕共享

王女士在对方的诱导下

逐个点开手机银行APP

将多个银行账户里的资金

归集到一个银行账户

对方以“虚拟操作”“不再扣钱”为由

要求王女士将资金

转入对方提供的指定银行账户

直到看到银行发来的扣款短信

王女士才发觉被骗

损失近10万元

套路解析

第一步:冒充官方客服

骗子通过非法渠道获取受害人信息,并冒充“抖音客服”致电受害人,以受害人购买商品时点击了“百万保障”需要取消,或者已到期需要续保等为由,引导其点开“百万保障”页面。

第二步:引起恐慌

“百万保障”服务为抖音支付自带且免费开通。当受害人点击“抖音支付-安全保障”,能够发现其抖音支付账户确实处于安全保障状态,可能会轻信诈骗分子编织的谎言。诈骗分子谎称受害人已经开通“百万保障”服务,每月要扣费数百至数千元,引发受害人恐慌。

第三步:诱骗下载会议软件

诈骗分子以“协助操作”为由,诱骗下载会议软件,开启屏幕共享。

第四步:转走钱款

利用受害人下载的录屏软件,诱骗受害人将钱款转至“安全账户”,或通过“屏幕共享”窃取受害人银行卡号、短信验证码等信息,将受害人卡中资金转走。

反诈提醒

○抖音支付账户安全保障服务不收取任何费用,也无需续保。谨防任何以“续保”或“缴费”为由的诈骗。

○抖音客服不会要求用户共享屏幕内容,也不会要求用户操作网银或支付宝等转账,更不会让用户打开第三方APP或者其他网站。不要轻信自称客服的陌生来电,有任何疑问可以向官方平台核实。

THE END
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