准备退保,要求华夏保险把今天的扣的保费全额退回
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官方回复
经保险公司核查回复:保险公司核查到投诉人于2024年8月13日分别两次致电保险公司95300客服热线,反映对保单续期保费被扣除的不满,要求保险公司退还此续期保费。由于客户诉求不符合保险公司的规定,保险公司工作人员当天已与投诉人联系并解释。8月14日,保险公司与投诉人再次协商沟通,已达成一致处理方案,预计7-10个工作日内处理完毕。客户表示知悉,认可保险公司处理方案,无异议。问政人评分
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