犹豫期内消费者可以全额退。因为在这个犹豫期内退保是无条件的，消费者基本上是没有损失的，一般投保保险后，保险公司会设置10-15天的犹豫期，这个期间是给予消费者的冷静期，可以随时无条件返还。但是有的保险公司在犹豫期内退保的话，会扣除不超过10元的工本费后，然后退还已经交纳的保险费;如果在投保的时候，保险公司进行了免费的体检后，也需要扣除相应的体检费。
2、在保险满期的时候领取
满期领取相当于全额退保。保险在保险期满的时候，如果是有满期返还的功能，可以返还所交保费，办理满期领取也相当于是全额退保。
3、现金价值超过所交保费可退
退保时现金价值超过所交保费时全额退保。如果保险在超过了犹豫期后，正常退保只能退保单的现金价值，有的保险现金价值会逐年增长，可以等到现金价值超过了所交保费选择退保。
4、销售过程中有违规
投保过程有违规行为，可以全额退保。在购买保险的过程中，如果保险业务员存在违规的行为，比如故意隐瞒、诱导投保和夸大销售的行为，可以向保险公司申请全额退保，但是需要注意的是需要有相应的证据证明业务员的违规行为，例如保留有投保时的聊天记录、录音录像等。若保险公司不认可，可以向银保监会、保险行业协会等机构投诉，还可以申请仲裁，甚至向法院起诉。
5、发生代签名的情况
代签名的情况可以要求全额退保。在购买保险，如果有代签名的情况，毕竟购买保险是需要投被保人本人签名的，如果是代签名的话，也就是在订立合同时没有亲自签字的，可以视为无效的，可以申请全额退保。但是需要注意的是投保人已经缴纳保险费的，视为对其代签字或者盖章行为的追认。
保险可以全额退款是真的吗
保险可以全额退保是真的，但是要满足一定的特殊条件才可以。
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