1、网点查询：携带个人有效身份证件，前往保险公司线下服务网点，让工作人员帮忙查询保单具体情况。
在不知道保单承保公司的情况下，我们还可以通过投保平台、第三方的保险查询平台等进行查询，以此来确认个人保单的具体情况。
查询不到可能涉及到多种情况，不同情况对应的解决办法自然也是不同的：
2、信息有误：手机号、身份验证等信息有误也会查询不到保单，这种情况需要及时联系保险公司进行修改。
3、保单已失效：部分保险公司会将已实现和在保障期内的保单进行划分，大家可以通过平台中的“已失效保单”类似栏目中查看是否有自己的保单。若确实失效，在还有保障需求的情况下，可以联系保险公司看是否有复效的可能。
1、汇总保管：电子保单可以统一下载下来存在个人的电子设备中。
3、告知家人：自己的保险清单应该给自己的家人一份，以做备份。在个人不幸遭遇意外的情况下，家人便可以拿着保单申请理赔。
为了获得更好的保障，消费者难免会同时投保多份保单，为了避免保单丢失或其他原因影响到保单的有效性，建议大家按照以上方式来保管好自己的保单，以避免不必要的麻烦以及损失。
更多保险问题，咨询专业老师快速解答
推荐阅读：
0-65岁可投保小额医疗报销大公司品牌
最高70岁可投保200万保额质子重离子保障
0-65岁可投保交通工具额外赔可投100万保额
理财有风险，投资需谨慎
马蜂财经信息咨询平台（www.bzfwy.com）成立于2018年1月，是一个汇集专业财经保险、信用卡知识以及各类保险产品测评的服务平台。网站成立的初衷在于通过为消费者提供专业的保险、信用卡知识，辅助消费者选择最具性价比的保险产品，成为消费者信赖的财经服务平台。
THE END