收到材料后保险公司将进行及时审核和调查
常见问题Q:意外伤害包含哪些？A:意外伤害指以外来的、突发的、非本意的、非疾病的客观事件为直接且单独的原因致使身体受到的伤害。自然死亡、疾病身故、猝死、自杀以及自伤均不属于意外伤害。Q:哪些情况符合猝死？A:猝死指平素身体健康或貌似健康的患者，突然发生急性疾病，且在疾病发生6小时内死亡。已患慢性病的患者因慢性病急性发作而导致的死亡不属于猝死。Q:如果购买额外公共交通意外的乘客不幸发生公共交通工具意外（如航空意外），如何赔付？A:购买且享有额外公共交通保障责任的被保险人若发生公共交通意外，则普通意外身故保险金和公共交通意外身故保险金叠加赔付。譬如，如果发生航空意外，受益人可以同时获得普通意外身故保险金与航空意外身故保险金。Q:如何选择适合自己的保险计划？A:建议个人意外保额应为个人收入至少80%的水平并可维持10年以上的基本生活。举例来说，年收入20万推荐购买200万保额的意外险。
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