拿保单变更当幌子引客卖保险的为何专盯老年人社会关注

拿保单变更当幌子引客忽悠老人买理财险

卖保险的为何专盯老年人

“用各种名目给70岁的老人推销理财保险,骗得老人大热天跑来跑去,真是太缺德了。”张女士向记者反映,父亲曾买过两份保险,最近被保险代理人哄去营业厅好几回,要么通知变更业务员,要么说业务升级让签字,父亲不明就里去过多次,实际都被推销保险。在社交平台上,不少人吐槽父母被忽悠着买了不合适的理财保险。

推销花样多

70岁老人被忽悠去买理财险

十多年前,张女士的父亲为了照顾亲戚业务,稀里糊涂地买过两份保险,后来家里人仔细查看保单才发现,这两份保险竟然上反了:本想投保给女儿的理财险上到了母亲名下,而想投保给母亲的大病险却上在了女儿名下。

果然,老人回来后念叨,业务员说现在回馈老客户,可以给他开通一个存款账户,活存活取,利息超过百分之三,比银行高出不少。“这哪是开账户,就是在推销年金保险。”张女士一听就来气,她曾被人推销过年金险,附带一个万能账户。不久前,她也被业务员以“账户升级,利率更高”忽悠去了,听了半天才明白,哪里是什么账户升级,分明是推销另一款年金险,而且往万能账户里存钱是有手续费的,业务员对此只字不提。

张女士仔细询问了父母才知道,父亲因为这两份保险已经被哄去营业厅好几回了,“以前都是通知听讲座送东西,父亲不贪财一次没去过。后来业务员就拿业务升级当幌子,还有几次说是变更业务员,父亲不明就里去过多次,实际都是被推销保险,有时候是意外险,更多的是理财险。”

购买太随意

老人不看条款只听业务员推销

“求求这些保险代理,可不可以放过老人?”在社交平台上,许多做儿女的怨声载道。陈女士今年年初发现母亲三年前被保险公司的业务经理哄骗,竟然拿以前的保单作担保,贷款购买了理财保险。“业务员跟我妈说,投进去的钱可以以贷款的形式再拿出来,不会有任何损失,现金流也不会断,还可以养老。”陈女士发现的时候,母亲已经贷了不少钱,如今正在艰难维权。

也有子女发现老人购买保险后,上网求助如何退保:“我妈买保险的时候被告知,一年交10万连续交5年,满期就能取本付息。结果我一问,要等到老人70岁才能取。不想把钱压在里面这么久,有什么退保的法子吗?”从这些子女的留言中记者发现,很多老人买保险是不看保险条款的,基本全靠业务员推销。老人们对于产品内容、还本付息的理解往往与实际情况存在较大偏差。

理财保险回本慢多数不适合老人

“其实很多理财类保险比如年金险、增额终身寿险等,因为持有周期长,回本慢,并不适合老年人。但是不管是银行还是保险代理,都喜欢向老年人推销年金险,导致子女发现后找来要求退保的纠纷特别多。”某保险公司保险业务员小慧向记者坦言。

小慧透露,由于老年人大多无法购买健康险和重疾险,所以针对这一群体,保险公司能够售卖的主要就是理财类保险。现在的老年人手里多少都有点闲钱,也有理财意识,再加上银行存款利率不断下调,比较容易推销成功。

“实话实说,对于老人来讲,如果手里钱不多,想要通过购买理财类保险为自己将来养老、看病取用,还是趁早打消这个念头。这些钱不如存在银行,免得用的时候着急。”小慧告诉记者,理财类保险通常是买得越早越划算,更适合年轻人和小孩。除非老人手里有大笔闲钱,可以考虑拿出一部分压在理财保险里,每年领取的生存金可用于养老,保值增值的同时还可作为遗产留给子女。

如果是给家人买保险,小慧建议老年人不要自作主张,而是要让子女自己去研究、考量,从而买到适合的保险产品。

后续维权难

过了犹豫期全额退保不容易

老人买错了保险,子女往往事后才发现,如果已经过了犹豫期,再想找保险公司全额退保并不容易。

记者了解到,一般一年期以上的人身保险产品都会设有犹豫期,通常为签订合同后的10天或15天。如果在犹豫期内,投保人可以随时退保,所缴纳的保费也会全额退还。但若过了犹豫期再想退保,就会产生较大的损失。

不过也有全额退保成功的案例。2021年,王先生在某保险公司销售人员的推销下,购买了一款理财型寿险。据王先生回忆,当时保险代理人告诉他只要缴纳11万元,就可在合同签订时获得一万元利息,一年后合同到期,11万元本金会如数退还。

签合同时王先生留意到,合同上显示的缴费期间是10年,遂提出疑问。保险代理人向他保证,只要缴费一年合同就到期了,并解释称这是公司开展的新业务,叫“长险短做”。王先生信以为真,签订了保险合同,并听从保险代理人的话,在保险公司回访时做了虚假陈述,代理人当即返给了王先生一万元现金。

一年后,王先生找保险公司询问到期退费事宜却被拒绝。工作人员称,保单缴费期为10年,每年应缴保费11万元,一切按照合同约定办理。王先生向银保监部门投诉,调查结论认为,现有证据无法认定保险公司存在销售误导等行为。王先生无奈诉至法院。

北京朝阳法院法官助理史素英告诉记者,当保险犹豫期过后,如果存在如下法定情形——投保人无民事行为能力、存在重大误解、欺诈、胁迫、显失公平等,投保人可请求法院确认保险合同无效或撤销保险合同,全额退还已缴纳保费。

法官划重点

看懂保险合同留意这6点

保险合同页数繁多、文字晦涩难懂,不光是老年人,很多年轻人看到保单都会感到头疼。购买保险时,哪些内容是必须要留意的?北京朝阳法院法官助理史素英也为投保人划出了重点。

①认真阅读保险合同,尤其是加黑条款。购买保险产品,不能仅听业务员的口头介绍,一切内容要以合同条款为准。投保时要阅读全文,尤其是那些加粗加黑条款,对保险责任、保险期间、责任免除、赔偿限额、缴费期限及金额、减保及退保等核心条款、特别约定条款尤其要仔细阅读。

②年限、收益算明白再买。有些理财类保险,根据不同年限附有现金价值的演算,切记要算明白,符合自己预期再购买。对自己不理解的、销售人员的陈述与合同约定明显不一致的内容,要主动询问清楚,并注意留存证据,以备后续维权举证。

③勾选答案、签字确认要谨慎。签署投保单、投保提示书等书面文件时,要慎重对待自己的每一处签名及勾选,切忌听从销售人员“指示”违背真实意愿填写,对于空白文件尤其要注意。

④如实“双录”不“表演”。根据监管要求,保险公司向60周岁(含)以上年龄的投保人销售保险期间超过一年的人身保险产品等,要对销售过程关键环节以现场同步录音录像的方式予以记录。“双录”能够实现过程可回溯,有利于规范销售行为、保护消费者利益。因此,60周岁以上的投保人在购买保险产品时,一定要配合销售人员进行规范“双录”、如实作答,有疑问积极主动询问,不要配合销售人员进行“表演”。

THE END
1.市民投保3年后退保起纠纷闹到法院因超过犹豫期,仅获退现金价值,南通网...本案中,保险公司在“个人业务投保单”“人身保险投保提示书”“免除保险人责任条款的书面说明”“保险单送达确认书”中均对犹豫期后解除保险合同的相关后果作出了提示说明,陈某也在上述材料投保人签名处签字确认,由此可见,保险公司已尽到提示说明义务,陈某对保险合同内容知情了解,不存在排除投保人、被保险人或者受益人...http://www.zgnt.net/content/2024-11/13/content_3245139.htm
2.某某犹豫期过了,退保能退多少钱?1、犹豫期退保:投保人在合同约定的犹豫期内退保,一般是10天或15天,保险公司将退还扣除工本费后的...https://www.findlaw.cn/wenda/q_46263715.html
3.以案说险勿将保险轻易退风险来临有保障保险公司保险法投保...客户吴先生于2014年购买了一份保险,2024年吴先生因为交费已经10年了,始终未申请过理赔,身体未出现过异常状况,认为购买保险不划算,自己还年轻,健康没有一点问题,根本就不需要商业保险,于是吴先生在2024年5月坚持把自己名下的保单退保。但很不幸,吴先生7月份骑车遭遇了严重摔伤,导致腿部骨折住院手术治疗,此时吴先生的...https://henan.163.com/24/1113/09/JGS6K0VR04398NCU.html
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5.东吴如宁心e终身寿险D款(万能型)服务大厅三、退保如您在犹豫期后申请解除本合同,请填写解除合同申请书并向我们提供下列资料:(1)保险合同;(2)您的有效身份证件。自我们收到解除合同申请书时起,本合同终止。我们自收到解除合同申请书之日起30日内向您退还保险单的现金价值。您在犹豫期后解除合同会遭受一定损失。本合同的现金价值等于保单账户价值扣除相应的...https://help.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=433581&keyword=%BB%F0%B3%B5%C4%DC%B9%BB%B8%C4%C7%A9%C2%F0
6.犹豫期退保流程怎么操作?犹豫期退保流程怎么操作? 退保的操作流程如下: 1、准备一份退保申请书,填写退保理由等相关信息。 2、带着自己的身份证和保单,前往保险公司的营业厅。 3、将退保申请书和相关资料提交给保险公司的工作人员。 4、保险公司会对申请进行审核,审核通过后会在30天内将可退的保费退还到提供的银行账户中。 https://www.xyz.cn/toptag/youyuqituibao-666862.html
7.华夏会计网3、利益演示时,必须注明用于演示的万能保险的假设结算利率,并用醒目字体注明该利益演示是基于公司的精算及其他假设,不代表公司的历史经营业绩,也不代表对公司未来经营业绩的预期,最低保证利率之上的投资收益是不确定的,实际保单账户利益可能低于中、高档利益演示水平。 (五)犹豫期及退保 1、犹豫期的含义、起算时间、天...https://www.hxacc.com/index.php/site/account_law/content_show/33269/index.html
8.为什么业务员怕你退保,主要原因有这两点我们都知道很多保险产品都会设置犹豫期,若是退保后想重新投保,那么将在次计算犹豫期。 因此希财君建议,大家在买保险前,一定要做好功课,弄清自己的保险需求,针对自己的需求来选择保险。 三、怎么才能减少退保的损失 退保想要损失最小,一般可以按照以下方式进行: ...http://ip.55xw.net/show-308512.html
1.人生计划汇编六篇2、退保和现金价值 投保人在犹豫期后解除合同的,本公司自收到解除合同申请书之日起30日内向投保人退还保险单的现金价值。投保人犹豫期后解除合同会遭受一定损失。 现金价值指保险单所具有的价值,通常体现为解除合同时,根据精算原理计算的,由本公司退还的那部分金额,保险单的现金价值将在合同中载明。 https://www.unjs.com/fanwenku/474589.html
2.中国人寿保险退保找什么理由推掉好呢?保险问答不需要找理由,你直接要求退保,不肯,就投诉。但是我建议你知道你要的是什么样的产品,我本人是寿险顾问,一般不建议退保,但是你这个在犹豫期,可以考虑,买保险是为未来做个好的打算,解决问题,不是用来挣钱的,如有详细情况可咨询我。 jackieren008 时间:2011-04-16 首先仔细阅读下该险种的保险责任部分,如果你觉得...https://m.dby.cn/wenda/detail-23066.html
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4.签保险合同注意事项15篇(全文)2、观察期:又称等待期,是指在保险合同生效后的一定时期内(一般为90-180天)。 在这期间保险公司也不承担责任。 大部分医疗保险单有观察期的规定。 3、犹豫期:是指在投保人签收保险单后一定时间内(一般为10天),对所购买的保险不满意,可无条件退保并且拿到相应的退还保费。 https://www.99xueshu.com/w/filev1gls89o.html
5.退保理由怎么说比较好?4、产品原因,此保险某某条款不合理,或者性价比不高,保费太贵,保障内容不齐全,因此申请退保等等。 19394197484:犹豫期退保理由怎么说比较好? 房健犹豫期退保的理由有以下几个:1、保费太贵 现在的保险产品其实保费很贵,大多数都是一年七八千甚至上万,对于普通人来说都相当于是一两个月的工资了,那么一两年可能还能...https://www.xkyn.com/na/efswbdabeshwfbwaas.htm
6....21万保额也严重缩水。某保险公司以各种理由拒绝退保,老人起诉...纪某还是有顾虑,要求退保,王某军几次做她的思想工作,称“富贵花”是一款很不错的理财养老保险,现在已过犹豫期,退保很吃亏,还是别退了,并再三强调,理财保险收益不会低,就当是在银行存款,10年缴费期满后收益可观。为稳住纪某不退保,王某军还让贺某送保险佣金到纪某家里。 https://szb.nxrb.cn/nxfzb/pc/con/202411/13/content_139537.html
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