保监会近日启动互联网保险乱象专项整治工作,要求9月30日前所有机构完成重点检查。今后这样的宣传营销方式均将被禁止:互联网平台突出宣传“零首付”“低首付”等字样,诱导消费者购买保险;宣称“免费领取”,实则后续收取客户保费;诱导消费者勾选“自动续费”,而后续扣费不提前提醒……
一些保险公司或经纪公司加大宣传力度,吸引消费者投保的做法无可厚非。然而,搞诱导式、忽悠式营销的做法,显然不妥。此次,监管部门及时叫停、清理类似于“1元保”等忽悠式保险营销,有利于规范竞争秩序,也避免消费者掉入陷阱。
诱导式宣传还会引发诸多纠纷。如果消费者在投保时未仔细阅读对其不利的实际投保费用更高等内容,一旦合同成立,面临高额扣费时,消费者必然认为受到了欺骗。而且,营销人员为了业绩,在营销时刻意隐瞒重要条款的话,既可能导致保险公司遭受损失,也违反保险法,将面临罚款等处罚。
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