在人生道路上，意外总是让人不可预期，当意外来临的时候，保险始终在每个客户和家庭的身后，遮风挡雨、提供支持与保障。
来自甘肃酒泉的李云大哥意外从10米高处坠落，让整个家庭都陷入困境，元保保险7.8万元理赔金助他渡过这一难关，让一家人的生活重归平静。
生命无常，意外猝不及防
从首都北京出发，穿越1700公里，8小时马不停蹄的辗转，终于到达甘肃酒泉清水镇西三村农民李云的家。
和往常一样，一米五不到的老伴，里里外外不停的忙碌着，只是现在除了家里、地里的农活，她还多了一项重要的任务，照顾摔伤卧床的老伴，此时，距离丈夫李云从家旁10米高的树上跌落已经过去148天。
住院36天，3次全麻手术，植入4根钢钉和钢板，腰椎爆裂性骨折、跟骨粉碎性骨折、右股骨干粉碎性骨折，一次意外的摔伤，给李大哥一家的生活带来了肉眼可见的改变。
李大哥称，从意外发生到从出院，自己瘦了20多斤，当时病例上写的是“爆裂性的骨折”，其实就是第三腰椎碎骨头扩到那个骨髓里面了，当时就是腿折了三截子，医院当时给预估的治疗费用是16万，这个费用对于李大哥这样普通的农民家庭而言，简直就像一个天文数字，病床上，经济的压力大过身体带来的疼痛。
当时，看病住院的费用全部靠“借”，只有向亲戚朋友借钱凑钱来垫付看病费用。李大哥的大儿子李伟龙表示，在父亲从高处摔伤的这一百多天，最困难的时候就是住院的那一个多月，当时做了三次全麻手术，弄不好的话就会瘫痪，出了事家里也拿不出来那么多钱，就找亲戚朋友借上一两万，借了钱就先给充进去治病，然后再想办法再借钱，现在回想起来，那一个月真的好难。
应赔尽赔，元保倾力守护
在了解到李大哥一家当时因为住院费用遭受这么大困难，为什么不申请元保百万医疗的住院押金垫付时，李大哥说，当时他也不知道云保的百万医疗有住院押金垫付功能，对保险了解的还是太少，申请的时候其实就抱着试试看的心态，谁知道有一天晚上银行卡上多了钱，当时又喜又惊，询问了儿子才知道是元保百万医疗这边打过来的理赔金。
李大哥称，他这次理赔的是元保百万医疗险，住院费用最后结算下来是116917元，住院+门诊看病总计：118487.3元，新农合报销30000元，元宝百万医疗险报销78487.3元，最终自付10000元（免赔额）。
经历148天的煎熬和忍耐，李大哥一家的生活终于又重归平静，人生的漫漫长河里，也许总难免有急弯险滩出现，好在是爱的守护，让我们化险为夷。
生命无常，我们无能为力,但在客户处于困境时，保险能为悲伤的客户缓解经济上的压力，减轻痛苦，这就是保险的价值体现。