“独角兽”元保保险:砸钱营销难买客户忠心遭监管点名,“一元保”套路顽疾仍存 天天财经讯,在上月底发布的《GEI中国潜在独角兽企业研究报告2024》中,保险科技企业 元保 保险经纪(北京)有限公司(... 

上月底,甘肃省市场监督管理局官网发布了《甘肃省消费者协会2024年1月-9月消费投诉典型案例》,其中第一个案例涉及到网络保险强买强卖问题。

经银行保险维权热线和省消协工作人员帮助,保险公司同意退款。同时,甘肃省消协通过热线客服对涉案两家保险中介提出批评。

涉嫌恶意扣款及退款难

此前有媒体报道过“1元保险”陷号称“首月0元、1元”甚至是“免费领取”,让不少中老年消费者以为以极低的价格就可以购买一份价值几千元的保险,而实质只是将保费分摊至后期。消费者被“套路”后又遭遇退费难的问题。2022年1月,原银保监会发布《关于防范“套路”营销行为的风险提示》,强调在保险营销中,保费交纳前轻后重、层层递增等“套路保”行为也是以“优惠”之名进行诱导。比如片面宣传“首月0元”“首月1元”“免费领取”,以“零首付”等套路给人优惠错觉,实际上是将保费分摊至后期,消费者并未真正享受到保费优惠。

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