去年12月1日,中国和马来西亚宣布互相实行免签政策。近期,双方又宣布将免签政策互相延长,为2024年中马建交50周年送上了一份实在的互惠大礼。
中国对马来西亚的直接投资在21世纪初开始初具规模,虽然起步比日本与韩国相对较晚,但胜在增速较快,2010年以来的十余年间,中国对马来西亚制造业投资额增长了超过10倍。
这个位于东南亚中心的国家,既是地理位置上的枢纽,也是产业多元化的热土,更有着中国资本涌动的海洋。
不够“拔尖”的大马
比起东南亚其它国家而言,马来西亚的存在感好像确实显得弱了一点。
面积上,33万平方公里的国土,在东南亚各国中仅仅排名第五,还被中国南海分隔成了东马和西马两个部分;
人口上,马来西亚的三千多万人口数量与我国重庆市相当,远不及人口过亿的印尼,且本地马来人占比不到六成,华人、印度人及其他少数民族占有相当大的比例;
热度上,虽与新加坡、泰国齐名为“新马泰”之列,却是吸引中国游客数量最少的一个,在中国人的日常语境中,泰国是更常出现的那一个;
发达程度上,马来西亚2023年GDP总量达到4308.95亿美元,虽在东南亚排名靠前,但还与新加坡相比还是存在一定差距。
这里的消费能力更强,国内许多成熟的商业模式能够得到较快发展,“马来西亚最常见的中国品牌主要集中在电子产品、汽车、家电这几个领域。小米的智能手机、家电产品以及生态链产品很受欢迎,还有大疆的无人机产品、OPPO和Vivo这两个品牌的智能手机也是,比亚迪的新能源汽车也开始逐渐流行。”马来西亚独角兽资本控股集团总裁、马来西亚大橙传媒超科技集团总裁陈学荻描述道。
某位常年做中马两地服装生意的某中国企业负责人也给出了相似的描述:“大的商场里面,电器品牌能看到美的,手机品牌能看到华为、荣耀,路上跑的汽车品牌偶尔还能见到奇瑞。”
要知道,即使不是最优秀的,但马来西亚还是出海目的地的优等生之一,总有自己的擅长科目。
茶饮、光伏、移动支付,大马的多种可能
(小小标)全年无淡季,中式茶饮出海续命
东南亚似乎是茶饮咖啡的天然沃土,没有淡旺季之分,且原料充足、需求旺盛,最重要的是当地人喜欢咖啡因,“不管收入高低,他们都喜欢带咖啡因的饮品,无非是收入高的人喝星巴克、霸王茶姬,收入低的人喝街边奶茶。”
大部分地区位于热带的马来西亚,平均气温接近30℃,一年四季气候温热潮湿,冷饮降温需求量十分大。GrabFood的调研数据显示,东南亚消费者平均每月要买4杯奶茶。霸王茶姬东南亚海外负责人的阐述也透露了相似的信息:很多人一天最少要喝2~3杯冰饮品,可见茶饮品牌享受到的马来西亚市场红利。
这里漫长的夏季滋养着以CoCo为代表的台式奶茶、2018年后登陆的中式茶饮、还有价值几块人民币的本地奶茶。在马来西亚的线下餐饮场景中,不乏新式茶饮如贡茶、霸王茶姬、蜜雪冰城、库迪咖啡等等,还有一些非新式茶饮的传统中国茶叶品牌,如大益,在吉隆坡也有线下门店——面对落后于中国5-10年的马来西亚茶饮市场带来的代际落差,中国的新茶饮品牌拥有绝对的出海优势。
“这些茶饮品牌和国内最大的区别可能只是在于,店内的女性工作人员围着头巾。”一位曾经在大马读博的留学生如是回忆道,“除此之外,点餐和制作场景其实和国内大同小异,口味上也喝不出很大的区别。”
据悉,位于吉隆坡的蜜雪冰城内,两款畅销单品蛋卷冰激凌和柠檬水,标价分别为1.99和2.99马币,折合人民币分别约为3元以及4.5元,比国内略贵一块钱左右,考虑到物流运输成本等原因,其实差异并不算太大。
除了当地人强烈的消费需求以外,对加盟商十分友好的开店流程,也促成了这里热闹的拓店景象:没有国内动辄七位数的启动资金要求,也没有面试、验资、考核等一系列“繁文缛节”。只要从官方客服处拿到国家总代的联系方式、贴着星巴克选间拐角店、找到本地担保人注册公司、装修、招工,就能开业,再加上早期还有各项加盟折扣,大部分琐碎的环节都有品牌方和成熟供应商帮忙完成,整套流程走完并不需要耗费太多心力。
但供应链的辐射范围始终是限制茶饮品牌出海的一道难题。蜜雪冰城之所以能够跻身全球前五大餐饮连锁品牌,是因为它在中国拥有绝对的供应链优势,但这个商业模式在海外目前还行不通。
去年以来,社交媒体上能够频繁看到东南亚消费者抱怨蜜雪冰城缺货,一位马来西亚加盟商表示:“去年6月份整个大马都缺材料,但又不能自己随便去买,因为合约规定一定要用品牌方的。”
(小小标)东南亚榜首,光伏大有可为
东南亚各国中,马来西亚的光伏产业发展尤为引人注目。其组件产能仅次于越南,是该区域第二大组件生产国,同时电池片产能也尤为突出,达到了16.5GW。
在2023年世界经济论坛能源转型指数榜(ETI)中,马来西亚排名全球第35位,位居东南亚榜首,走在世界能源转型的前列。地理位置的优越,使得马来西亚光照资源丰富,尤其适宜光伏发电。
马来西亚投资发展局表示,多家中国光伏巨头已在马来西亚建立了垂直一体化产能。其中,隆基以其完备的产业链覆盖硅棒、硅片、电池和组件各环节,而晶科和东方日升则专注于电池片和组件的制造。除中国企业外,这里也是海外光伏企业的投资热土,FirstSolar、韩华Qcells和Maxeon均在此建厂。
鲜为人知的是,马来西亚在电子电气行业其实已有超过50年的发展历程,从最初劳动密集型的低附加值组装,逐渐转型为资本密集型、知识型的高附加值环节。此外,马来西亚还有化工原料、设备机械等多项支持产业,以及可以提供机械加工、金属冲压、表面工程等多项服务的工程支持行业,以支持光伏产业投资。
除配套产业,马来西亚还建设了服务完备的工业园区。作为亚太地区最好的工业园区之一,位于马来西亚西北部的居林高科技园区汇集了大量高科技企业,FirstSolar、东方日升、金晶科技等企业均已落户在此。
在投资优惠政策方面,政府鼓励跨国企业在当地投资建厂。对于光伏组件企业,要求建立一体化产能,并鼓励配置和使用新的机械和生产设备。同时,政府还提供了最高100%的所得税减免比例以及10-15年的全额免税优惠,对于投资额在5亿马币(约7.7亿人民币)以上的现有制造业企业,可获得为期15年的全额免税。
(小小标)电子钱包崛起,扫码支付渗透
当下的马来西亚,正处于传统与现代、本土与外来、线上与线下的交织碰撞之中。移动支付的普及,就处在两极碰撞的交汇点上。
随着马来西亚的免签国数量越来越多,这里的客流量、商户数都随之增加,除了基础的语言交流外,“支付成功”成为内外商贸沟通中最为重要的一环。
“许多零售商、餐馆、咖啡店和便利店都可以扫码支付,小型摊贩和夜市也逐渐接受扫码支付,来迎合更多年轻消费者的需求。”陈学荻表示,Touch'nGoeWallet、Boost、GrabPay以及ShopeePay都是在大马受到欢迎的电子钱包。如今,单是首都吉隆坡,移动支付的普及率就已超过80%,甚至街边卖雪糕小贩的流动小车上,也会张贴一张二维码。
最近三四年间,马来西亚政府的推动,是移动支付在马来西亚迅速发展的重要原因。
马来西亚的金融体系较为开放,一个明显表现就是其主流银行和电子钱包可以共存于同一个系统之中。如此意味着,电子钱包的账户即可作为一个银行账户来使用,而这在许多海外国家是行不通的。
而且,自疫情以来,马来西亚政府每年会发放一些援助金,低收入人群会收到100-200林吉特(约合人民币65-130元)的补助,这些钱会发放到居民的电子钱包中,为了把补助花出去,人们自然会开始使用电子钱包,商户们看到这个机会也会愿意采用扫码支付的方式。
政府推动之下,大量本地电子钱包公司成长起来,目前马来西亚本土的电子钱包数量多达四五十个,一些公司会借助每次发补助金的机会大力推广自己的钱包,以求为自己省去更多营销成本,且在政府的背书下接通各类线下消费场景。在“公家放款,老百姓收款,继而线上付款消费”的整个款项流转之间,即完成了马来西亚民众对于线上支付的场景的教育和促进。
在马来西亚移动支付蓬勃发展时,中国的移动支付公司也盯上了这个机会,蚂蚁集团无疑是最有代表性的那个。
蚂蚁出海东南亚,已非一朝一夕。5年前,蚂蚁和马来西亚国民公交卡企业TNG合资建立了本土移动支付机构TNGDigital。“5年前,马来西亚用户几乎对扫码支付毫无感知。”TNGDigitalCEO倪翔在媒体采访中曾透露,“最开始两年,我们90%的商户都要靠地推,而且要努力说服他们才能接受。”
蚂蚁为东南亚商家提供的“D-store”数字经营系统,已经让不少当地商家在多个海外数字支付APP里上线了属于自己的小程序。其中的“D”即“Digital”,线上的商家服务,帮助本土商家实现了更为先进的服务数字化。最典型的本土连锁扫码点餐和线上支付接入案例,是马来西亚的网红奶茶店CoolBlog。
蚂蚁与CoolBlog的合作,不仅引入了手机扫码点餐模式,还引入了D-store小程序做会员发优惠券。这类在马来西亚较为新鲜的玩法一度令CoolBlog会员拉新增长了65%,交易数字也迅速增加。
随着本土与外来经营方式愈发融合,中国移动支付公司会在马来西亚找到更多拓展机会,也反向刺激着东南亚本土移动支付的发展。
汝之蜜糖,彼之砒霜
很多人说新马两国相似,但在华人心态这方面,两地差异巨大。
新加坡华人对国家的认同强烈,爱讲英语,思维西化。马来西亚华人却对大马认同不强,爱讲中文,对中华文
化更认同。不少人选择离开大马去外地生活,华人的人口比例逐年下降。据马来西亚政府统计,1957年华人约占总人口40%,如今已下降至23.2%。此外,印度人占比6.7%,其他种族占比0.7%。
中国企业青睐的出海地,何以出现华人出走的局面?
结构性因素是主因。
相对于在政策上已经取消华人歧视的印尼,马来西亚在法律上的明文规定,对华人而言仍然具有很大的不平等性。
马来西亚政府实施土著人优先(Bumiputera)的种族歧视政策。1969年,宪法第153条规定马来人及土著民族享有“特殊地位”,元首有义务保护土著特权。土著人(Bumiputera)是梵文,意为“大地之子”,指马来人及沙巴、沙捞越的原住民。
这样的政策,让不少华人寒心。要知道,虽然华人只占总人口的两成,但他们在马来西亚的经济活动中,几乎是碾压式的存在,或者说,华人几乎掌控了马来西亚的经济命脉——马来西亚众多上市公司属于华人,包括四大电讯公司之一的U-Mobile,以及大众银行、联倡国际银行和丰隆银行;华人拥有马来西亚70%的中小企业,涉及制造业、金融、建筑业和服务业等,囊括国计民生。
唏嘘的是,由于Bumiputera政策的施行,华人在经济上的统治地位与形成鲜明对比的,是在政治上一直受到排挤和边缘化。
马来西亚华人并非对政治不感兴趣,他们也一直积极参与政治活动,不但组建有华人主导的政党(比如,马来西亚华人公会-简称“马华公会”,多年来一直致力于维护华人群体的权益),而且在担任各种政治角色,包括政府部长、国会议员、州议员以及市镇市议员等,在社会运动和公民团体中也发挥重要作用。
但这依然无法扭转华人群体在政治上的劣势,马来西亚政府曾多次推行明显具有歧视性的政策。在经济层面,政府曾规定每家公司都至少要雇用30%的土著,所有上市公司中马来股东持股不得少于30%。
不仅如此,在教育上,华人上大学难,进入好专业更难。马来西亚公立大学入学实行种族配额制,而非按成绩录取。全马公立大学仅20所,华人若想上公立大学,即使成绩高于马来人,也可能不被录取。华人学校鲜有政府资金,教育资源、公务员岗位与奖学金等各种名额都受到限制。
尽管在名义上,Bumiputera政策旨在促进社会公平和经济平衡,但正如批评者认为的那样,这项政策实际上加剧了种族间的不平等,限制着非土著族群,尤其是华人和印度人的经济机会和社会流动性。在诸多“歧视”政策的压力之下,使得许多有能力的华人选择远离马来西亚,前往其他国家。
汝之蜜糖,彼之砒霜。在马来华人接连出走的当下,仍然有许多许多中国企业想把业务迁移来此,这种人口流动和企业布局的变化,反映着个体和企业在不同阶段的战略考量,某种程度上也折射着全球经济格局的动态调整。
“马来西亚种族歧视和偏见的问题与其他大国对比是小儿科,大多数马来人是在一个和平和谐的社会中生活,并且有许多努力在推动族群间的理解和融合。”正如陈学荻所言,与任何多元文化社会一样,问题的存在是不可避免的,但通过持续的对话和合作,问题也是可以被逐步改善与解决的。
结语:
变化是世界的常态,而适应是个体包括商业个体的本能。
想来大马的人如是,选择离开的人亦如是。无论作何决定,清醒是最重要的前序条件——
虽然人均GDP在东南亚排名靠前,有一定消费潜力,但毕竟马来西亚人口只有3000多万,市场规模本身就有限。这里更适合精耕细作的公司,如果过分高估这里的市场空间,抱有太高期待、模式简单粗暴的公司恐怕只能和出走的华人一样,失望而归。