138、在消费成功后假设持卡人或收银员,发现消费金额有误或其他情况,此时收银员可以执行什么交易操作。()
A、一次刷卡消费
B、执行撤消交易
C、执行签退操作
D、执行结算操作
139、以下描述,哪种是错误的()
A、收银员核对签名完毕后才能将卡片交还给持卡人
B、交易签单上无持卡人签名的交易,发卡行可以拒付,损失由商户承当
C、刷卡完毕后收银员应立即将卡交还给持卡人
D、卡背签名与签单上签名明显不符的交易,发卡行有权拒付
22、收银员是指从事收取现金、支票,(),对本部门销售收入进行核算的人员。
A、为顾客开具发票
B、为顾客包装物品
C、购买原材料
D、施会计监督
13、收付款机一般应放置在收银员的(),以迎合收银员右手操作的习惯。
A、左方
B、偏左方
C、右方
D、偏右方
由()在退换货收银小票商店联上签字存档。
A、顾客
B、收银员
C、SMT
D、HC
360.加管系统日结时可以不做平收银员账操作。
A、正确
B、错误
收银员签收手提银箱,在手提银箱领用记录上签字是否正确?
99(1)收银员少收一本书的钱(2)到书店买书(3)回到家中发现少付书钱(4)得到书店的表扬(5)到书店付了书钱()。
A.1-2-3-5-4
B.2-1-3-5-4
C.2-1-5-3-4
D.2-5-1-4-3
64郭某原是超市收银员,2012年8月失去工作。她学历不高,没有其他技术,求职屡屡失败,极其悲观。她还有一个残障孩子,原来由保姆照顾。因郭某比较要强,所以很少有人知道她孩子的事情。2013年初开始,由于家庭经济紧张,郭某自己照顾孩子,同时还要求职,压力很大。近两个月郭某与丈夫关系也比较紧张。如果你是社会工作者,你可以()。
A.把郭某境遇发到微博以连接更多资源
B.联系劳动部门协助郭某找工作
C.鼓励郭某参加劳动技能培训班
D.寻找志愿者协助郭某照顾孩子
E.针对郭某夫妻问题进行辅导
76小兰今年23岁,高职毕业后一直没有固定工作,换过好几个工作,从超市收银员到食品店营业员,之后就又失业在家了。由于母亲经常催促她出门找工作,给小兰造成了很大的心理压力,后来就对母亲产生反感,交流也少了,家庭气氛也不好。再加上小兰本身性格内向,而且一直没有再找到合适的工作,因此越加自卑,越加不愿与人交往,常常把自己一个人闷在家里。在这种苦闷和无助中,小兰想到了社区中的社会工作者,因此找到社会工作者小田。以下小田对小兰这个个案的介入方法正确的有()。
A.对小兰身上目前出现的问题进行分析,初步判定她面临着就业、家庭关系等方面的问题
B.小田决定对她进行任务中心模式和家庭疗法相结合的服务模式
C.小田设计的对这个个案的目标是协助小兰改变就业观念,克服自卑感
D.与小兰的父母进行约谈,为小兰改善家庭环境和支持网络
E.尽快为小兰找到理想的工作,促进其更快地融入社会
87案例五一般资料:求助者,女,38岁,初中毕业,某超市收银员。案例介绍:求助者觉得自己命不好,长得丑,活的不痛快,心情不好!初中毕业后就工作了,常常为琐事和别人闹矛盾,总认为别人说自己的坏话,生活中没什么朋友、谈过多次恋爱,终于在30岁时结婚了。婚后怀疑丈夫有外遇,夫妻关系紧张。几年前说别人将自己的照片放到了互联网上,特别气愤。曾报警,但最后不了了之。近几个月总说听见别人议论她,说些什么自己也不知道。家人开导她不可能有这种事,但她将信将疑。心理咨询师观察了解到的情况:求助者生活条件较差,不愿意学习,成绩较差,能胜任一般性工作,但处理不好人际关系。丈夫反映没看到妻子照片被放到网上,近来妻子心不在焉,经常做错家务,不关心孩子。曾带她看医生.,医生说是“抑郁症”,吃了一些药,但不见什么效果。该案例咨询中,咨询师需要做的鉴别包括()。
A.不努力还是智力有障碍
B.抑郁引发精神病性症状
C.抑郁症还是抑郁神经症
D.精神病性障碍导致抑郁
58案例五一般资料:求助者,女,38岁,初中毕业,某超市收银员。案例介绍:求助者觉得自己命不好,长得丑,活的不痛快,心情不好!初中毕业后就工作了,常常为琐事和别人闹矛盾,总认为别人说自己的坏话,生活中没什么朋友、谈过多次恋爱,终于在30岁时结婚了。婚后怀疑丈夫有外遇,夫妻关系紧张。几年前说别人将自己的照片放到了互联网上,特别气愤。曾报警,但最后不了了之。近几个月总说听见别人议论她,说些什么自己也不知道。家人开导她不可能有这种事,但她将信将疑。心理咨询师观察了解到的情况:求助者生活条件较差,不愿意学习,成绩较差,能胜任一般性工作,但处理不好人际关系。丈夫反映没看到妻子照片被放到网上,近来妻子心不在焉,经常做错家务,不关心孩子。曾带她看医生.,医生说是“抑郁症”,吃了一些药,但不见什么效果。对该求助者还需要收集的资料包括()
A.是否存在智力低下
B.听见别人议论,是何内容
C.是否经济压力较大
D.何人将其照片放到网络上
51案例五一般资料:求助者,女,38岁,初中毕业,某超市收银员。案例介绍:求助者觉得自己命不好,长得丑,活的不痛快,心情不好!初中毕业后就工作了,常常为琐事和别人闹矛盾,总认为别人说自己的坏话,生活中没什么朋友、谈过多次恋爱,终于在30岁时结婚了。婚后怀疑丈夫有外遇,夫妻关系紧张。几年前说别人将自己的照片放到了互联网上,特别气愤。曾报警,但最后不了了之。近几个月总说听见别人议论她,说些什么自己也不知道。家人开导她不可能有这种事,但她将信将疑。心理咨询师观察了解到的情况:求助者生活条件较差,不愿意学习,成绩较差,能胜任一般性工作,但处理不好人际关系。丈夫反映没看到妻子照片被放到网上,近来妻子心不在焉,经常做错家务,不关心孩子。曾带她看医生.,医生说是“抑郁症”,吃了一些药,但不见什么效果。从现有资料分析,求助者认为听到别人议论自己可能属于()。
A.幻听
B.一种客观现实
C.幻想
D.目前无法判断
50案例五一般资料:求助者,女,38岁,初中毕业,某超市收银员。案例介绍:求助者觉得自己命不好,长得丑,活的不痛快,心情不好!初中毕业后就工作了,常常为琐事和别人闹矛盾,总认为别人说自己的坏话,生活中没什么朋友、谈过多次恋爱,终于在30岁时结婚了。婚后怀疑丈夫有外遇,夫妻关系紧张。几年前说别人将自己的照片放到了互联网上,特别气愤。曾报警,但最后不了了之。近几个月总说听见别人议论她,说些什么自己也不知道。家人开导她不可能有这种事,但她将信将疑。心理咨询师观察了解到的情况:求助者生活条件较差,不愿意学习,成绩较差,能胜任一般性工作,但处理不好人际关系。丈夫反映没看到妻子照片被放到网上,近来妻子心不在焉,经常做错家务,不关心孩子。曾带她看医生.,医生说是“抑郁症”,吃了一些药,但不见什么效果。从现有资料分析,求助者认为自己的照片被放到网络上,可能属于()。
A.自罪妄想
B.被害妄想
C.夸大妄想
D.关系妄想
49案例五一般资料:求助者,女,38岁,初中毕业,某超市收银员。案例介绍:求助者觉得自己命不好,长得丑,活的不痛快,心情不好!初中毕业后就工作了,常常为琐事和别人闹矛盾,总认为别人说自己的坏话,生活中没什么朋友、谈过多次恋爱,终于在30岁时结婚了。婚后怀疑丈夫有外遇,夫妻关系紧张。几年前说别人将自己的照片放到了互联网上,特别气愤。曾报警,但最后不了了之。近几个月总说听见别人议论她,说些什么自己也不知道。家人开导她不可能有这种事,但她将信将疑。心理咨询师观察了解到的情况:求助者生活条件较差,不愿意学习,成绩较差,能胜任一般性工作,但处理不好人际关系。丈夫反映没看到妻子照片被放到网上,近来妻子心不在焉,经常做错家务,不关心孩子。曾带她看医生.,医生说是“抑郁症”,吃了一些药,但不见什么效果。为明确做出判断,最需要明确的问题是()。
A.丈夫是否存在外遇
B.照片被放到网络上是看到了还是怀疑
C.被何人诊断抑郁症…
D.是真的听见了还是感觉别人议论自己
101共用题干一般资料:求助者,女性,21岁,职业高中毕业,某超市收银员。案例介绍:半年多前求助者下夜班后独自回租住地的途中遭遇抢劫,求助者当时非常害怕,落荒而逃,从此不敢在晚上单独行走。晚上偶尔一个人走在街上,眼前就浮现当时被抢劫的情景,立即感到胸闷、心慌、全身发抖、四肢及手脚出冷汗。白天一个人走在街上,症状反应稍轻。为此总需要和同事调班,不能调班时,必须和他人结伴而行。求助者觉得自己年纪轻轻晚上不能单独行走实在是个大问题,有几次逼着自己独自上街,但最终都因极度害怕中途逃走。为此不得不调换了工作。新单位一般会按时下班,但生活中总有晚上需要外出的时候,求助者无法摆脱对晚上独自在街上行走的恐惧,求助者现在无法安心工作,拒绝参加老乡、同事间在晚上进行的各种活动,也没心思谈恋爱,情绪低落,甚至想轻生,但下不了决心,迫切要求解决问题,自己主动前来咨询。心理咨询师观察了解到的情况:求助者内向,做事严谨,工作勤奋努力,人际关系良好,半年前遭遇抢劫,之后不敢晚上在街上独自行走。
A.最大的
B.均匀的
C.最小的
D.变化的
100共用题干一般资料:求助者,女性,21岁,职业高中毕业,某超市收银员。案例介绍:半年多前求助者下夜班后独自回租住地的途中遭遇抢劫,求助者当时非常害怕,落荒而逃,从此不敢在晚上单独行走。晚上偶尔一个人走在街上,眼前就浮现当时被抢劫的情景,立即感到胸闷、心慌、全身发抖、四肢及手脚出冷汗。白天一个人走在街上,症状反应稍轻。为此总需要和同事调班,不能调班时,必须和他人结伴而行。求助者觉得自己年纪轻轻晚上不能单独行走实在是个大问题,有几次逼着自己独自上街,但最终都因极度害怕中途逃走。为此不得不调换了工作。新单位一般会按时下班,但生活中总有晚上需要外出的时候,求助者无法摆脱对晚上独自在街上行走的恐惧,求助者现在无法安心工作,拒绝参加老乡、同事间在晚上进行的各种活动,也没心思谈恋爱,情绪低落,甚至想轻生,但下不了决心,迫切要求解决问题,自己主动前来咨询。心理咨询师观察了解到的情况:求助者内向,做事严谨,工作勤奋努力,人际关系良好,半年前遭遇抢劫,之后不敢晚上在街上独自行走。
A.劝其自己通知单位
B.考虑保密例外
C.适当机会通报家长
D.应当给予保密
99共用题干一般资料:求助者,女性,21岁,职业高中毕业,某超市收银员。案例介绍:半年多前求助者下夜班后独自回租住地的途中遭遇抢劫,求助者当时非常害怕,落荒而逃,从此不敢在晚上单独行走。晚上偶尔一个人走在街上,眼前就浮现当时被抢劫的情景,立即感到胸闷、心慌、全身发抖、四肢及手脚出冷汗。白天一个人走在街上,症状反应稍轻。为此总需要和同事调班,不能调班时,必须和他人结伴而行。求助者觉得自己年纪轻轻晚上不能单独行走实在是个大问题,有几次逼着自己独自上街,但最终都因极度害怕中途逃走。为此不得不调换了工作。新单位一般会按时下班,但生活中总有晚上需要外出的时候,求助者无法摆脱对晚上独自在街上行走的恐惧,求助者现在无法安心工作,拒绝参加老乡、同事间在晚上进行的各种活动,也没心思谈恋爱,情绪低落,甚至想轻生,但下不了决心,迫切要求解决问题,自己主动前来咨询。心理咨询师观察了解到的情况:求助者内向,做事严谨,工作勤奋努力,人际关系良好,半年前遭遇抢劫,之后不敢晚上在街上独自行走。
A.不再害怕
B.消除晚间出门的恐惧
C.克服恐惧
D.坚持每晚独自在街上行走
98共用题干一般资料:求助者,女性,21岁,职业高中毕业,某超市收银员。案例介绍:半年多前求助者下夜班后独自回租住地的途中遭遇抢劫,求助者当时非常害怕,落荒而逃,从此不敢在晚上单独行走。晚上偶尔一个人走在街上,眼前就浮现当时被抢劫的情景,立即感到胸闷、心慌、全身发抖、四肢及手脚出冷汗。白天一个人走在街上,症状反应稍轻。为此总需要和同事调班,不能调班时,必须和他人结伴而行。求助者觉得自己年纪轻轻晚上不能单独行走实在是个大问题,有几次逼着自己独自上街,但最终都因极度害怕中途逃走。为此不得不调换了工作。新单位一般会按时下班,但生活中总有晚上需要外出的时候,求助者无法摆脱对晚上独自在街上行走的恐惧,求助者现在无法安心工作,拒绝参加老乡、同事间在晚上进行的各种活动,也没心思谈恋爱,情绪低落,甚至想轻生,但下不了决心,迫切要求解决问题,自己主动前来咨询。心理咨询师观察了解到的情况:求助者内向,做事严谨,工作勤奋努力,人际关系良好,半年前遭遇抢劫,之后不敢晚上在街上独自行走。
A.焦虑神经症
B.抑郁神经症
C.恐惧神经症
D.强迫神经症
64共用题干一般资料:求助者,女性,21岁,职业高中毕业,某超市收银员。案例介绍:半年多前求助者下夜班后独自回租住地的途中遭遇抢劫,求助者当时非常害怕,落荒而逃,从此不敢在晚上单独行走。晚上偶尔一个人走在街上,眼前就浮现当时被抢劫的情景,立即感到胸闷、心慌、全身发抖、四肢及手脚出冷汗。白天一个人走在街上,症状反应稍轻。为此总需要和同事调班,不能调班时,必须和他人结伴而行。求助者觉得自己年纪轻轻晚上不能单独行走实在是个大问题,有几次逼着自己独自上街,但最终都因极度害怕中途逃走。为此不得不调换了工作。新单位一般会按时下班,但生活中总有晚上需要外出的时候,求助者无法摆脱对晚上独自在街上行走的恐惧,求助者现在无法安心工作,拒绝参加老乡、同事间在晚上进行的各种活动,也没心思谈恋爱,情绪低落,甚至想轻生,但下不了决心,迫切要求解决问题,自己主动前来咨询。心理咨询师观察了解到的情况:求助者内向,做事严谨,工作勤奋努力,人际关系良好,半年前遭遇抢劫,之后不敢晚上在街上独自行走。
A.1~2分
B.2~3分
C.3~4分
D.4~5分
45共用题干一般资料:求助者,女性,21岁,职业高中毕业,某超市收银员。案例介绍:半年多前求助者下夜班后独自回租住地的途中遭遇抢劫,求助者当时非常害怕,落荒而逃,从此不敢在晚上单独行走。晚上偶尔一个人走在街上,眼前就浮现当时被抢劫的情景,立即感到胸闷、心慌、全身发抖、四肢及手脚出冷汗。白天一个人走在街上,症状反应稍轻。为此总需要和同事调班,不能调班时,必须和他人结伴而行。求助者觉得自己年纪轻轻晚上不能单独行走实在是个大问题,有几次逼着自己独自上街,但最终都因极度害怕中途逃走。为此不得不调换了工作。新单位一般会按时下班,但生活中总有晚上需要外出的时候,求助者无法摆脱对晚上独自在街上行走的恐惧,求助者现在无法安心工作,拒绝参加老乡、同事间在晚上进行的各种活动,也没心思谈恋爱,情绪低落,甚至想轻生,但下不了决心,迫切要求解决问题,自己主动前来咨询。心理咨询师观察了解到的情况:求助者内向,做事严谨,工作勤奋努力,人际关系良好,半年前遭遇抢劫,之后不敢晚上在街上独自行走。
A.反复呈现一个微弱的刺激
B.求助者全身放松用以对抗紧张
C.反复呈现多种强烈的刺激
D.求助者面部肌肉紧张对抗紧张
44共用题干一般资料:求助者,女性,21岁,职业高中毕业,某超市收银员。案例介绍:半年多前求助者下夜班后独自回租住地的途中遭遇抢劫,求助者当时非常害怕,落荒而逃,从此不敢在晚上单独行走。晚上偶尔一个人走在街上,眼前就浮现当时被抢劫的情景,立即感到胸闷、心慌、全身发抖、四肢及手脚出冷汗。白天一个人走在街上,症状反应稍轻。为此总需要和同事调班,不能调班时,必须和他人结伴而行。求助者觉得自己年纪轻轻晚上不能单独行走实在是个大问题,有几次逼着自己独自上街,但最终都因极度害怕中途逃走。为此不得不调换了工作。新单位一般会按时下班,但生活中总有晚上需要外出的时候,求助者无法摆脱对晚上独自在街上行走的恐惧,求助者现在无法安心工作,拒绝参加老乡、同事间在晚上进行的各种活动,也没心思谈恋爱,情绪低落,甚至想轻生,但下不了决心,迫切要求解决问题,自己主动前来咨询。心理咨询师观察了解到的情况:求助者内向,做事严谨,工作勤奋努力,人际关系良好,半年前遭遇抢劫,之后不敢晚上在街上独自行走。
A.主观体验报告
B.心理测验前后对比的结果
C.周围同事评价
D.晚上能否在街上独自行走
43共用题干一般资料:求助者,女性,21岁,职业高中毕业,某超市收银员。案例介绍:半年多前求助者下夜班后独自回租住地的途中遭遇抢劫,求助者当时非常害怕,落荒而逃,从此不敢在晚上单独行走。晚上偶尔一个人走在街上,眼前就浮现当时被抢劫的情景,立即感到胸闷、心慌、全身发抖、四肢及手脚出冷汗。白天一个人走在街上,症状反应稍轻。为此总需要和同事调班,不能调班时,必须和他人结伴而行。求助者觉得自己年纪轻轻晚上不能单独行走实在是个大问题,有几次逼着自己独自上街,但最终都因极度害怕中途逃走。为此不得不调换了工作。新单位一般会按时下班,但生活中总有晚上需要外出的时候,求助者无法摆脱对晚上独自在街上行走的恐惧,求助者现在无法安心工作,拒绝参加老乡、同事间在晚上进行的各种活动,也没心思谈恋爱,情绪低落,甚至想轻生,但下不了决心,迫切要求解决问题,自己主动前来咨询。心理咨询师观察了解到的情况:求助者内向,做事严谨,工作勤奋努力,人际关系良好,半年前遭遇抢劫,之后不敢晚上在街上独自行走。
A.暴露疗法
B.阳性强化法
C.厌恶疗法
D.系统脱敏法
42共用题干一般资料:求助者,女性,21岁,职业高中毕业,某超市收银员。案例介绍:半年多前求助者下夜班后独自回租住地的途中遭遇抢劫,求助者当时非常害怕,落荒而逃,从此不敢在晚上单独行走。晚上偶尔一个人走在街上,眼前就浮现当时被抢劫的情景,立即感到胸闷、心慌、全身发抖、四肢及手脚出冷汗。白天一个人走在街上,症状反应稍轻。为此总需要和同事调班,不能调班时,必须和他人结伴而行。求助者觉得自己年纪轻轻晚上不能单独行走实在是个大问题,有几次逼着自己独自上街,但最终都因极度害怕中途逃走。为此不得不调换了工作。新单位一般会按时下班,但生活中总有晚上需要外出的时候,求助者无法摆脱对晚上独自在街上行走的恐惧,求助者现在无法安心工作,拒绝参加老乡、同事间在晚上进行的各种活动,也没心思谈恋爱,情绪低落,甚至想轻生,但下不了决心,迫切要求解决问题,自己主动前来咨询。心理咨询师观察了解到的情况:求助者内向,做事严谨,工作勤奋努力,人际关系良好,半年前遭遇抢劫,之后不敢晚上在街上独自行走。
A.泛化
B.人际关系紧张
C.强化
D.社会功能损害
18共用题干一般资料:求助者,女性,21岁,职业高中毕业,某超市收银员。案例介绍:半年多前求助者下夜班后独自回租住地的途中遭遇抢劫,求助者当时非常害怕,落荒而逃,从此不敢在晚上单独行走。晚上偶尔一个人走在街上,眼前就浮现当时被抢劫的情景,立即感到胸闷、心慌、全身发抖、四肢及手脚出冷汗。白天一个人走在街上,症状反应稍轻。为此总需要和同事调班,不能调班时,必须和他人结伴而行。求助者觉得自己年纪轻轻晚上不能单独行走实在是个大问题,有几次逼着自己独自上街,但最终都因极度害怕中途逃走。为此不得不调换了工作。新单位一般会按时下班,但生活中总有晚上需要外出的时候,求助者无法摆脱对晚上独自在街上行走的恐惧,求助者现在无法安心工作,拒绝参加老乡、同事间在晚上进行的各种活动,也没心思谈恋爱,情绪低落,甚至想轻生,但下不了决心,迫切要求解决问题,自己主动前来咨询。心理咨询师观察了解到的情况:求助者内向,做事严谨,工作勤奋努力,人际关系良好,半年前遭遇抢劫,之后不敢晚上在街上独自行走。
A.恋爱情况
B.成长经历
C.收入情况
D.认知特点
24你在某商场买东西时,收银员找零时少找给你两块钱,但你回到家里后才发现这事,这时你会()。
A.如果商场离自己家较近,就去找回来
B.如果商场离自己家较远,就不去找了
C.不会去找
D.无论远近,一定找回
115收银员培训的技能成果评估应包话哪些内容试举例说明。
73郭某原是超市收银员,2012年8月失去工作。她学历不高,没有其他技术,求职屡屡失败,极其悲观。她还有一个残障孩子,原由保姆照顾。因郭某比较要强,所以很少有人知道她孩子的事情。2013年初开始,由于家庭经济紧张,郭某自己照顾孩子,同时还要求职,压力很大。近两个月郭某与丈夫关系也比较紧张。如果你是社会工作者,你可以()。
A.把郭某境遇发到微博,以连接更多资源
92商场收银员所从事的工作属于会计岗位。()
10超市收银员用扫描仪扫描顾客选购商品的条形码,计算机对条形码信息进行识别,检索出对应商品的名称、价格等信息。这种对商品信息和检索一般采用的技术是()。
A.计算机多媒体技术
B.虚拟现实技术
C.模式识别技术
D.数据库技术
76对于贵重物品的保管服务,前厅收银员每个班次都应认真检查()。
A.客人身份、房卡和保险箱钥匙
B.客人填写的资料
C.钥匙是否与登记情况相符
D.保险箱使用情况
E.使用保险箱数
收银员每天在下班结账时应该做到下面哪项工作?
选项(2分)
A人走物清
B关账
C结账
D交款
连锁门店的收银员能带私人物品进入工作岗位。
选项(1分)
正确
错误
连锁门店的收银部的主要负责人是?
A收银主管
B收银员
C收银组长
D店长
连锁门店的收银主管要定期检查收银员的备用金。
物品
单价
衣柜
556元
桌子
195元
书柜
925元
(1)李老师想买一个衣柜和一张桌子,大约需准备多少钱?收银员应收多少钱?(2)妈妈买了一个书柜,付给收银员1000元,应找回多少钱?
①收银员少收一本书的价钱②到书店买书③回到家中发现少付书钱④得到书店的表扬⑤到书店付了书钱A、①②③⑤④
B、②①③⑤④
C、②①⑤③④
D、②⑤①④③
教师∶学生A、主持人∶影星
B、售货员∶收银员
C、医生∶病人
D、经理∶秘书
张某在某地新华书店购买了一本书,价格为27元。他交了50元给收银员,收银员将之当作100元而找给张某73元。
下列说法中,正确的是()。
A.找错钱是由收银员造成的,双方并没有形成债的关系
B.双方已经形成侵权之债
C.双方已经形成不当得利之债
D.双方已经形成无因管理指摘
收银员的交接时,涉及款项的包括工作包括()A.零钱、促销品的交接记录(正确答案)B.各类发票、卡、券等的交接记录(正确答案)C.协助完成POS系统交接班(正确答案)D.清收班组人员营业款并及时投款(正确答案)
张某利用担任某超市收银员的身份便利,趁顾客刷卡时使用读卡器盗取客户银行卡信息、偷记密码,后利用盗取的信息制作伪卡,并使用伪卡支取现金,数额较大。张某应以()定罪处罚。
盗窃罪诈骗罪伪造信用卡罪信用卡诈骗罪(正确答案)答案解析:《中华人民共和国刑法》
营业中EHS部经理进行收银员现场收银款盘点抽查,每周不少于3次()A.正确B.错误
甲在某超市购物付款后,由于该超市收银员的疏忽,未将甲所购物品消磁,以致电子报警装置响铃。保安即将甲带到公室,强制滞留一个小时,并造成群众围观。下列说法不正确的是()A.超市侵犯了甲的人格自由B.保安未侵犯甲的人格自由C.超市侵犯了甲的人格尊严D.保安未侵犯甲的人格尊严
收银员向顾客递送菜单、找零等物品时,应使用双手,将物品的看面朝向顾客,直接递到顾客手中。递送带尖、带刃的物品时,尖、刃应朝向自己或朝向他处。递送时,应正确使用肢体语言和礼貌用语;以上说法是否正确?
收银员迎客,顾客距离收银台___________米的距离时应举手招呼,运用礼貌用语
购物结账时,收银员通过扫描商品上的条形码进行计算,该扫描过程属于()。
()提供迎送服务,是饭店整体服务向外的延伸,也是饭店对外宣传的窗口。
结账时,如果客人对账单有异议,收银员应()。
在我国绝大部分饭店,外币兑换服务都是由饭店()办理。
收银员无权拒收可疑币。()
收银员在工作前应该做好备零钱.被单据.备文具等准备工作。()
作废的发票被收银员遗失,应视为收银员的收银短缺,由其承担责任,以防其有作弊行为。()
收银员应于每日下班时填写现金交款单将现金上缴总收银室,现金交款单一式两联,填写日期应为营业日当天.()
在收银员暂时下岗停业收银时,可以随时将“暂停收银”牌向着顾客排队结账的方向示出。()
收银员找零时,如果顾客较多,可以直接将零钞.单据放购物袋或在收银机台上。()
收银员在营业过程中应随时检查零用金是否足够,发现不足时可以找其他收银员兑换。()
POS收银机操作简单,还大大减轻了收银员的脑力负担,实现了节省人力,物力财力和提高工作效率的目标。()
收银员每天下班以前,要认真将销售凭证等原始凭证装订好,连同当日收取的货币资金已并交到总收款室,结清当日财务。()
.碰到商品临时性变价时,收银员可直接进行商品价钱撤销和改换。()
收银员在工作前应该做好备零钱、备单据、备文具等准备工作。()
收银员在收付现金时发现假币,应立即没收。()
顾客持信用卡(贷记卡)消费时,收银员应对其签名应进行仔细核实再结帐。()
下列哪些用语是收银员唱收唱付用语()。
收银员还会因为工作不认真.疏忽大意多收或少收了顾客的钱,从而与顾客产生债的关系是()。
下列不属于总收款室主要业务的是()
下列()不属于收银工作纪律的内容。
营业结束后,当班收银员应填写解款单是()。
如果保险柜钥匙不慎遗失,收银员应该()。
如果保险柜钥匙不慎遗失,收银员应该()
如果收银台配备两名收银员,应实行(),对每一位收银员都有明确的职责。
某持卡人持信用卡消费2000元,结账时要求收银员按1万元刷卡并退8000元现金,收银员应如何操作()
收银员职业素质中包括()、工作意识和服务意识共三个方面。()
收银员要与顾客建立良好关系,就要热情,而认真()客人说话时表示热情的最好方式之一。
收银员在面对顾客时,为了达到良好的交往效果,必须遵循相容原则、()、信用原则及尊重原则。
收银服务区应结合店面实际情况进行合理化布置,收银台与背柜间距宜保持()mm,确保收银员操作便捷及通行顺畅。
为收银员分配以下哪项工作会存在职责分离上的控制风险
填写存款单
将现金存入银行账户
将支票签发明细与银行收支进行核对
签署支票
B-C-A-003522对于现金加油业务,下列做法不对的是()。
收银员在交款时,送款人必须同收款人当面交接()。
收银员填写现金缴款单时,要按()如实填写有关内容。
收银员整理()后,应将现金连同现金送款单一起送交。
下列有关清点及上缴营业款的操作步骤的说法中,错误的是()。
下列哪项收银员无需进行姓名核对()。
收银员在交款时,经清点无误后,按规定在现金送款单上()。
下列哪项收银员需要进行姓名核对()。
收银员填写现金缴款单时,要按格式规定()填写有关内容。
收银员整理现金后,应将现金连同()一起送交。
收银员确认现金金额时应做到()。
收银员确认()金额时应做到唱收唱付。
收银员收取现金时,应注意鉴别货币真伪,防止()。
收银员收取现金时,应注意鉴别货币(),防止假钞。
收银员上岗前要统一领取()。
当POS机操作时,屏幕显示30应答码,而且所有交易都出现此种情况,收银员应如何处理()。
当POS机交易时,密码键盘发出“嘀嘀嘀”的响声,交易无法完成,说明密码键盘出现故障,收银员如何处理()。
残损的人民币如不能兑换,收银员要向()说明情况,要求其更换整洁的人民币。
为保证收款机正常运行,有关收银员正确的做法是()。
不是造成收银机显示器黑屏故障主要原因的选项是()。
收银员未核对刷卡者()造成银行卡被他人冒用,商户将承担法律责任。
收款机正常运行时,有关收银员不正确的做法是()。
收银员上班时的着装要求是()。
收银员上班时()。
收银员工作中遇到心境不佳时应做到()。
收银员接待特殊顾客的做法不正确的是()。
收银员接待急于购买的顾客时要做到()。
收银员遇到没有零钱找给顾客时,正确的做法是()。
收银员在受理持卡人消费时,以下哪项()不需要操作。
收银员上班时穿着工装的要求是()。
收银员遇到顾客要求退换商品时不应做的是()。
面对脾气暴躁的顾客,收银员应该()。
消费撤销是指在当日消费成功后,持卡人或收银员发现消费金额有误或其他情况,在当日金融POS机结算前,需要取消的()交易。
下列哪些不是收银员在验卡时应检查的要点()。
持卡人在商户POS机刷卡消费时,应注意不要让卡片离开视线范围;留意收银员的刷卡次数;核对签购单上的金额是否正确;是否为本人的卡片
在银联电子现金受理方面对商户收银员培训要求包括()
无人零售是一种无人值守服务,是指基于智能技术实现的无导购员和收银员值守的新零售服务。()
专业防伪也称二线防伪,主要适用于现金使用频繁人员(如收银员、现金从业人员)的识别。这类特征一般需借助()进行识别。【单选题】
新旧价格标签同时存在,这种错误是由于。
收银员的服装仪容应遵循一定的原则,其原则不包括()。
公民∶教师∶警察
A.工人∶居住∶城市
B.收银员∶商人∶商场
C.电器∶冰箱∶空调
D.农业∶农民∶农村
某甲购物时,收银员多找给某甲10元,某甲装入腰包悄然离开,某甲的行为属于
A.合法得利
B.不当得利
C.非法侵吞
D.违约
AcatastropheBcashierCcategoryD例句Thecashierisaddingupherreceipts.出纳员正把所收的款项加总起来。
A“购物时你应该先计划。”B“不行就退掉一些。”C“您看,哪些东西不急着用”D“东西先放在这儿,你回去取钱吧”
以下哪种情况特约商户收银员是可以受理的()。
A.银行卡卡片被打孔或被剪角
B.银行卡卡片有涂改或刮伤的痕迹
C.银行卡卡片签名栏标有“样卡”或“测试卡”字样
D.银行卡凸印卡号的前四位数字与上方或下方平面印刷的微型四位数字一致
下列()必须持有会计从业资格证书。A收银员
B注册会计师
C会计机构中会计档案保管人员
D审计人员
A收银员
营销员对于()相当于()对于快递揽收A.收银员;快递投递B.商品推销;外卖员C.保险营销员;包裹D.市场营销;快递员
A.八小时B.十二小时C.二十四小时D.四十八小时
小张、小李、小赵分别是售货员、清洁工和收银员,其中一人在看电视,一人在织毛衣,一人在玩手机。已知小李没有在看电视,小张没有在玩手机,小赵没有在织毛衣。正在看电视的不是售货员,正在玩手机的是收银员,小赵不是清洁工。问以下哪项为真()
A.小张是收银员,在织毛衣B.小李是收银员,在玩手机C.小李是售货员,在织毛衣D.小张是售货员,在看电视
刘霞和朱五星夫妇2002年在眉山市仁寿县龙正镇街上开起了一家“没有收银员、顾客自助给钱”诚信面馆。小小“诚信面馆”虽然貌不惊人,但其延续15年的自助付钱,却透过食客们的行为自觉与口碑相传,无疑是为社会播下了诚实守信的宝贵种子。这启示我们()。
A.要用坚守实现从量变到质变的诚信回归B.想问题、办事情要充分发挥主观能动性C.人生的价值在于追求职业技能的极致化D.只要执着追求,就一定能实现人生价值
收银员姜某一周内三次窃取自己经管的现金数千元,其行为属于()。
A.连续犯B.继续犯C.牵连犯D.吸收犯
洪某去小卖部买酒,趁收银员不备,将价值2000元的某品牌白酒换入价值200元的白酒的包装中,支付收银员200元后离开。洪某的行为属于()。
A.诈骗行为B.抢劫行为C.盗窃行为D.侵占行为
下列属于不当得利的是()。
A.刘某收取自家出租房屋的租金B.商场收银员多收顾客的货款C.债务人清偿未到期的债务D.刘某到银行取出自己的定期存款及利息
下列事实中,发生不当得利之债的是()。
A.给付因赌博而欠的债务B.超市收银员操作失误,多收货款C.请人犁田,工人误犁了别人的田D.下大雨时,甲鱼塘的鱼跳到了乙的鱼塘
画家毛笔画作
A.收银员柜台收钱B.调酒师白酒红酒C.调香师香料香水D.电焊工焊枪铁轨
下列事实中,哪一事实构成不当得利
A.成年子女给父母的赡养费B.小张在商场结账时,因收银员粗心使一件500元的衣服未结算C.李大婶参加某商场举办的购物满500元即可抽奖的活动,抽中一台价值800元的洗衣机D.债务人如期还给债权人的钱财
①收银员少收一本书的价钱②到书店买书③回到家中发现少付书钱④得到书店的表扬⑤到书店付了书钱
A.①②③⑤④B.②①③⑤④C.②①⑤③④D.②⑤①④③
教师学生
A.主持人影星B.售货员收银员C.医生病人D.经理秘书
某餐厅收银员在结算时误将顾客应支付金额百位上的数字看成十位上的数字,十位上的数字看成百位上的数字,导致顾客多支付了180元,那么该顾客本来可能支付的金额为()元。A.236B.329C.356D.443
下列哪种工作最可能具有无弹性的劳动供给曲线()。A.清洁工B.核物理学家C.收银员D.保险推销员
商场收银员多收顾客的货款,属于不当得利。
√、对
x、错
某甲购物时,收银员多找给某甲10元,某甲装入腰包悄然离开,某甲的行为属于()
A、合法得利
B、不当得利
C、非法侵吞
D、违约
()是一个店的领导者,是企业产品的代言人,是门店的核心。
A.收银员B.理货员C.轮调员D.店长
某同学去创业超市买若干商品,由收银员扫码并给出消费账单,则该消费账单与所购商品之间的对应关系是()。
A.一对一B.一对多C.多对一D.多对多
收银员检查收银系统软硬件是否正常、是否备齐零钞等;货品确认,如存货的复核新货的盘点等,做好收货等准备。A.错B.对
APOS收银员
B终端管理员
CPOS收银主管
D金库管理员
E高鑫淘鲜达客服小二
F高鑫淘鲜达客服主管
ANetterm内找回
B注册时的手机号
C门店技术课
D客服专员
A因收银员结算错误,张某在超市购物时少付了60元
B因会计人员工作失误,李某多领了1000元工资
C因会计人员工作失误,李某多领了1000元工资
D因收留了一走失的宠物狗,赵某获得失主偿付的收留期间的喂养费用
A签名有明显涂改痕迹
B无银联标识
C卡片签名条上有样卡字样
D卡片有效期已过
A插卡
B折卡
C刷卡
D挥卡
A签购单打印时
BPOS读取卡号时
C输入交易金额时
D交易上送时
B如果密码正确,则无需请持卡人在签购单上签名
C无需持卡人本人签名,由其他人代签也可以
D只要交易成功,无需持卡人本人签名
A收银员刷卡步骤完成后,要求持卡人在签购单上签名,最后将卡片还给持卡人。
B收银员刷卡步骤完成后,将卡片还给持卡人,然后要求持卡人在签购单上签名。
C收银员刷卡步骤完成后,将卡片还给持卡人,不用签字。
D收银员刷卡步骤完成后,将卡片还给持卡人,可由其他持卡人代签字。
A发现卡背面有签名
B发现卡面有缺损
C使用POS机刷卡时,发现POS机屏幕显示“没收卡片
A退持卡人现金900元,然后结算
B退持卡人现金1000元,重新刷卡
C在POS设备上做“撤销”交易,取消1000元交易,再重新做一笔正确交易金额的消费