小红书：助力海外“拔草”海外代购互联网新浪科技

从某种角度上，小红书是一个装满“买买买”欲望的潘多拉盒子：打开了它，海外扫货行为路径变得简短了，而大量的“长草”商品又收进了“必拔”清单。

文/冯见女

然而归根结底，海外购物是要回答“买什么”、“哪里买”、“多少钱”三个问题。如今，在小红书里，一张图加三个标签就可以解疑释惑。

“海淘版知乎”

CEO毛文超介绍说，小红书一开始瞄准的是境外游的购物爱好者，而渐渐地，帮助坐在电脑前的海淘族发现世界也成了小红书的任务之一。

从斯坦福MBA毕业，有过咨询和私募基金的从业经历，毛文超觉得自己之前已经在打工者里做到了很好，但他也因此更清楚自己的使命在哪里——创业给了他重新掌控自己人生的机会。

“原先我们对于海外商品，一是买不到，二是不知道。”毛文超认为，跨境电商或海淘之所以火，就是因为把既有购物的选择范围扩大了。

有媒体形容其为“海淘版知乎”，除了专注于用户生成内容的模式，UGC内容质量高也是小红书的优势之处。初来乍到可能会诧异，在只有移动端的小红书里，一张张“晒物图”之后常常附了数量惊人的文字。

女性主导社区

今年的“黑五”已表明中国海外“剁手党”的力量正在急剧壮大。也许把原因归结为经济条件的提高有些简单粗暴，但人民币的持续升值的确改观了国人对海外购物的思维定势——相对而言，很多海外的商品不再那么贵了。

上线一年，小红书用户达到了几百万。毛文超显得对用户增长情况很满意，他认为，走出早期阶段，最近半年的用户高速增长让小红书看到了更明确的方向性。

他透露，一线城市用户仍是主流，占到了50%。而在特征上，小红薯们年龄分布在18-30岁，以学生、白领居多，她们共同地对自身生活品质有一定追求。目前，用户当中女性占到70%-80%，因此社区讨论更多集中在护肤美妆、包包、保健品等等女性话题上。而数码、户外等商品讨论则相对冷门。

“我们目前的规划仍主力在品牌推广，让更多的人知道小红书，变得更有影响力“。在毛文超看来，小红书已在一些时尚、旅游圈内享有知名度，但放在整个中国社会里，仍有很大提升空间。

另一方面的重心，毛文超说，“可能是在商业模式方面，更直接地满足我们用户，让她们看得到也买得到”。

“福利社”

相对而言，销售的结果数据是小红书更为看重的。每天十点上新，90%的商品都马上卖光。“为什么那10%的卖不动，是不是有运费的考量、保质期的顾虑？“

毛文超认为，用户喜欢和会买是两回事，有些商品可能还不适应国内消费，而福利社就可以检验购物需求的真实性。

毫无疑问，这背后的信息价值很大，因为这不仅仅是对小红书而言。

目前福利社有四五个员工在单独维护，包括采购、上架等等。而未来，福利社这部分电商业务将成为小红书很重要的主力方向。“我们目前是自采形式，未来也不排除采用更灵活的销售方式”。毛文超说。

实际上，作为购物社区，小红书对海外购物族产生的高黏度性已经获得很多大牌的垂青。据毛文超介绍，小红书前不久已将品牌推广扩展到了大型航空公司的登机牌上“11月到12月，所有出境旅游的航班登机牌背面都印了小红书”。

据小红书市场经理霍敬透露，一些境外免税店和商场已经开始主动引用“小红书推荐”等标识。这说明小红书影响力正在扩大。

最近几个月，不少海淘、跨境电商公司都密集发布了完成新一轮融资的消息。小红书已从今年3月份完成A轮融资时的10人团队发展到了如今的30人。“相对目前的用户量来说，还是很缺人”。霍敬说。