但是，旅游市场的拥挤已经是不可逆转的趋势。对于国内游客来说，如果转向国外旅游，可以一定程度上躲避国内市场过于拥挤的人群，不少人已经这样做了。
5月6日文化和旅游部发布数据显示，据文化和旅游部数据中心测算，全国国内旅游出游合计2.95亿人次，同比增长7.6%，按可比口径较2019年同期增长28.2%。值得注意的是，入出境游增速高于国内游，复苏增速明显。
入出境游的火爆有几重因素：随着航线恢复、入境便利化措施的落地以及互免签证国家数量的增多，入出境旅游快速恢复。各平台数据显示，今年“五一”假期入出境旅游订单增速高于国内游。文化和旅游部数据中心客流大数据监测显示，“五一”假期入出境游客合计达367.2万人次，其中入境游客177.5万人次，出境游客189.7万人次。
免签朋友圈拉动入境游
最近，中国政府免签的“朋友圈”持续扩容，为国外游客带来“说走就走”的便利。
而在亚洲国家方面，2024年3月1日，中泰互免签证协定正式生效。
据支付宝数据显示，“五一”期间，入境游客绑外卡用支付宝消费同比增长7倍；商家也迎来了新商机，用支付宝做全球游客生意的中国商家数量同比增长4.5倍。
业内人士认为，入境游升温的背后，是中国针对国外游客在入境、出行、住宿、游览、购物、支付等环节上的一系列调整，为国外游客带来“说走就走”的便利。
例如：截至目前，中国试行的单方面持普通护照人员来华免签国家数量增加到了12个。同时，我国还持续推进与其他国家的互免签证协定和简化签证手续协定的签署工作。截至2024年3月8日，中国已经与157个国家缔结了涵盖不同护照的互免签证协定，与44个国家达成了简化签证手续协定或安排，与23个国家实现了全面互免签证。针对国内移动支付普及应用与外国游客消费习惯形成了反向的数字鸿沟及水土不服等问题，2024年3月国务院专门印发了《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，将外籍来华人员使用移动支付的单笔交易限额由1000美元提高到5000美元，年累计交易限额由1万美元提高到5万美元。
日本成为最火出境游目的地
尽管出境游尚未完全恢复至疫前水平，但境外消费的增长势头已经超过出境游人数的回升速度。据环球蓝联（GlobalBlue）数据显示，2023年中国游客的人均购物消费已大大超越2019年水平。其中，赴意大利游客的人均消费较2019年增加了14%，赴法国游客增加20%，而赴日本和新加坡的中国游客，人均消费更是分别上涨了117%和64%。2023年中国消费者在日本的人均消费增长显著，也再一次验证了日本作为奢侈品消费胜地的持久魅力。
2024年4月底，日元兑美元汇率跌至34年来新低，现在去日本购物相当于3年前的货物全部打了7折，这也使得日本成为五一出境游“最靓的崽”。近期中国游客赴日本旅行的热情呈现爆发式增长，并在五一假期迎来了出游高峰，“旅游+扫货”成为中国游客赴日的主要诉求。3年前，100元人民币可以兑换1400多日元。而现在，100元人民币能换2100多日元。于是这个五一去日本“薅羊毛”，成为不少国内游客的假期目标。有在日本的游客表示，日本最大奢侈品聚集地银座到处都是排队购物的人群，特别是LV、爱马仕门口大排长队，至少要排1个小时才能进店选购。街头可以看到拎着大包小包的国内游客，里面装着包包、鞋子等奢侈品。甚至在最近的小红书上，LV成了“日本土特产”。
警惕过度旅游
所谓“过度旅游”，联合国世界旅游组织（UNWTO）定义为：“旅游对目的地或其部分地区的影响，从消极的方式来看，超过了公民认知的生活质量和/或游客体验的质量”。对于城市而言，“过度旅游”会造成当地物价上涨以及当地居民的生活质量下降，同时也会破坏当地自然环境；对于旅游景区而言，“过度旅游”更多体现在游客过载后旅游体验的下降。
简单说，本文开头提到的很多国内游客因为景区人流过大而体验糟糕，甚至出现在某个景区滞留4、5个小时的情况，说明过度旅游的现象，在我国已有苗头。
当各地文旅部门绞尽脑汁疯狂“揽客”之时，不少国外城市却因游客太多而深感焦虑。例如，泰国的两个旅游胜地，普吉岛和海滨度假胜地芭堤雅，正面临着大量游客的涌入。泰国旅游协会联合会已向泰国政府发出警告，旅游业水平已达到临界点。这可能会给当地环境和游客体验带来压力。
近日，为限制旅游业过度发展，荷兰首都阿姆斯特丹市政府表示，该市将不再允许建造新的酒店建筑，他们希望这座城市适合居民和游客居住。不仅如此，近年来，不少国际网红旅游城市制定规则对游客进行限制。威尼斯向一日游游客收取“入城税”；克罗地亚古城用摄像头监控人流，只要超六千人就关门；冰岛限制本地居民出租房产供游客居住；马丘比丘只向外国游客开通3条固定参观线路等等。
纵观国内文旅市场，在城市层面上，文旅的火热暂未造成城市层面的“过度旅游”现象，像淄博、哈尔滨等网红城市，在政府、商家、居民的共同协作下，完美承接了这“泼天的富贵”，整座城市依然井然有序。然而，在旅游景区层面上，“过度旅游”现象却尤为显著。每逢节假日，那些著名旅游景区人满为患似乎已经让人习以为常。即使限流，很多景区外部堵车，内部也是人挤人，进入“人从众”模式，让不少乘兴而来的游客扫兴而归。
携程研究院认为，今年五一假期，人气爆棚的同时，也发生部分景区接待能力不足，游客负面情绪较重的问题，未来将更加考验国内旅游市场的发展质量。接下来，一二线目的地需要在高位基础上创新旅游项目，持续增强吸引力，而三四线及县域市场则要研究如何应对暴涨的客流，更好平衡供需矛盾。
景区这种“过度旅游”现象，还是要引起重视，想办法解决。例如可以试着通过将外地游客并不熟知的本地优质旅游资源重点推广、在标志性景区开通免费“公交专线”等等以实现游客的“分流“。否则不仅会影响游客的体验感，对景区的环境和附近居民的生活也会造成一定影响。毕竟游客出来玩是为了放松的，而不是来排队的，景区还是要持续运营的，附近居民还是要久居于此的。因为热情接待游客而降低本地居民的生活体验，从长期看并不利于旅游型城市的发展。（作者｜赵晨含，编辑｜房煜）
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