小区物业管理系统的设计与实现.doc[原创毕业论文]

摘要：由于人们生活水平的不断提高和信息技术的迅猛发展，传统的手工管理方式已经无法满足人们对于住宅小区服务质量日益增长的要求。并且传统的物业管理方式存在着失误率高、耗时耗力、工作效率低下等诸多缺点，不仅无法满足人们对高效率生活的要求，也无法给企业带来高利润。因而，小区物业工作应该和互联网技术相结合，从而得到更好的发展。

小区物业管理系统的功能包括业主能够上传自己需要审核处理的维修信息、投诉信息以及服务预约信息，同时还能够对自己已上传的数据进行其他操作，还可以查看个人房屋信息、欠费信息；系统管理员可以处理所有业主的房屋信息、维修信息、投诉信息、服务预约信息、活动通知信息以及当值员工信息。

本系统是在windows8系统背景下，使用的开发工具为MyEclipse11.0，数据库为MySQL，编程语言为Java，该系统功能丰富且实用价值高。

经过系统测试后，本系统能够满足小区物业管理工作的大部分需求，不同于以往物业管理方式那样低效；对于业主而言，能够更方便、更有效地将物业问题反馈给物业管理人员，满足了业主对住宅品质和生活质量的基本要求；对于物业管理人员而言，能够及时有效地处理业主遇到的物业问题，提高了小区物业管理的工作效率和准确率，同时还能减少物业管理人员的压力；所以该系统有利于物业部门的可持续发展以及人们生活品质的提高。