答：无纸放行主要是海关方便报关行，在报关行办理码头货物出口环节，由电子口岸电子三联单信息代替传统放行通知书及纸面三联单（白联）进行放行。
二、问：如何登陆无纸放行平台
（建议使用IE浏览器，其他浏览器可能会对您的使用造成影响）
进入到登陆页面，输入账号密码以及验证码，如果未在宁波电子口岸平台办理证书绑定业务，需要提供U盾证书才能进入页面。
三、问：账号密码输入正确为何不能登陆平台
答：1.需要U盾证书登陆，而没插入U盾证书。
2.确认是否已开通报关行实体的类型。
3.是否使用其他浏览器登陆。
以上三个问题均可能导致无法正常登陆平台。
四、问：账号登陆后如何进行报关员审核
答：登陆平台后，如果该账号下的报关员未进行平台审核，则无法进行报关确认操作。此时，在登陆之后只能看到基本信息设定菜单窗口，其余红框中的菜单栏都无法查看。
五、问：如何找到对应报关单进行确认
答：页面中添加了多个查询条件，方便进行报关确认的操作。
1.根据报关单号进行查询：在报关单号一栏下输入要确认的报关单的报关单号，点击查询。
2.根据提单号进行查询：在提单号一栏下输入要确认的报关单的提单号，点击查询。
3.根据报关单状态查询：在状态一栏下选择要确认的报关单的状态信息，点击查询。
5.根据船名进行查询：在船名一栏下输入要确认的报关单的船名，点击查询。
6.根据航次进行查询：在航次一栏下输入要确认的报关单的航次，点击查询。
以上查询条件均可以重叠查询。
其中状态栏下有6个状态可供选择：
A：“请选择”，该选项为默认报关单条件选择，即查询所有数据。
B：“未确认”，该选项为报关员未确认的报关单条件选择。
C：“已确认”，该选项为报关员已确认的，但未收到港区系统回执的报关单条件选择。
D：“港区已接收”，该选项为港区系统已接收并发送回执的报关单条件选择。
E：“码头已放行”，该选项为码头放行回执已收到的报关单条件选择。
F：“已装船”，目前该功能尚未开放。
六、问：如何进行报关单的确认
答：1.针对单票报关单确认：
根据所要确认的报关单信息，点击“确认”按钮。
确认信息无误后，点击“确认发送”，就完成了报关单确认的操作。
2.针对多票报关单确认：
点击需要确认的报关单前的选择框按钮，然后点击“批量确认”
点击确定，就完成了批量确认的操作。
七、问：为什么我们发了电子三联单信息，还未收到码头已放行。
答：先行联系运维人员，并排查系统问题，确认宁波港已接收并收到“港区已接收”信息后。应回答客户：放行主要是码头作业环节，港区需要凭借“海关放行信息、码头运抵报告（港区运抵）、货代预配舱单、电子口岸电子三联单信息”四大信息匹配后，方可自动放行。请您及时与一代进行联系，是否发送预配舱单。
八、问：为什么货代发送预配舱单、我司也已发送电子三联单，并且宁波港系统中，四大数据都已齐全，为什么码头拒绝放行。
答：1.箱子布控查验，查验完毕后未及时归位。
2.船公司甩柜。
3.海关单证放行后布控查验。
九、问：为什么拼箱监管场站的货物，货代预配舱单，电子三联单及海关放行信息都已齐全，码头运抵没有发送，码头就直接反馈码头拒绝放行。
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