据介绍，原《广州市城市轨道交通乘客守则》将于2024年12月25日有效期满，因此，广州市交通运输局结合广州市城市轨道交通行业实际情况，牵头起草了《广州市城市轨道交通乘客守则（征求意见稿）》。
值得注意的是，征求意见稿中删除了一名成年乘客可携带两名符合免票规定儿童的要求。只要符合1.3米及以下或未达到法定应当入学年龄的儿童（凭有效身份证明）就可以免费乘车；同时，放宽了对行李箱尺寸的要求，外部尺寸长、宽、高之和不超过1.8米的行李即可携带进站乘车。
征求意见稿同时规定了禁止在出入口、通道、站厅、站台、列车车厢等城市轨道交通区域或其他城市轨道交通设施内实施的十项行为，其中包括“赤脚、赤膊、衣冠不整或佩戴面具和带有容易引起他人不适、造成恐慌的妆容、装扮”“骑行平衡车、电动代步工具（不包括电动轮椅）、自行车，使用滑板和溜冰鞋，大声喧哗或者弹奏乐器、使用电子设备时外放声音等”等禁止行为。
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2024年3月18日至2024年4月2日。
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