“免费领养”宠物,却遭遇消费争议?

多起关于宠物“免费领养”的消费投诉

四川发布后台也收到网友爆料称:

此前在成都某商场宠物领养店领养宠物猫时,被诱导签署了“宠物认养合同”,截至目前每个月会被扣款300元,而解除合约则被要求支付违约金6000元。

到底是“免费领养”还是“付费认养”?

此类经济合同是否合法?

对此

川叔知民生栏目组进行了走访调查

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网络社交平台现舆论

宠物“免费领养”引“众怒”

帖子中所提及的“免费领养”,是指部分商家在公共场所或社交媒体平台发布免费领养宠物的信息,在消费者领养宠物后,会被商家引导签订宠物用品购买协议,约定每月在该店固定消费购买宠物用品,为期18-24个月不等;如果领养人想解除协议,则还需支付远超宠物市场价的违约金。

栏目组实地走访

所谓宠物领养实为付费认养

此种情况是否属实?

店家告诉栏目组:“我们的商城提供多种品牌猫粮,每个月的充值金额可用作其商城消费,整体没有用完的余额可以保留三年。领养宠物之前我们都会告知消费者并签订相应的合同。”在店家提供的合同中,也明确有千元不等的违约金。

栏目组在多家宠物店发现,其宣传物料上多为“认养”,而在与店家的沟通中,店家都表示系“免费领养”,店家同时会强调“猫咪0元领回家”“猫粮猫砂本来就需要买”。

在多家商家提供的小程序商城中,栏目组发现,有部分商家有售市面上的品牌猫粮,也有部分仅售“自有品牌”。

律师及业内人士:系商业行为

理性思考再作出最终决定

此种行为是否合法?签署的合同是否合理呢?

栏目组采访了四川英特信律师事务所律师张鹏,他表示:“宠物领养通常指的是将宠物从一个收容所或救助组织转移到一个新的家庭,而宠物认养可以是短期的,也可以是长期的,认养者通常不需要支付领养费用,而是根据认养的条款支付一定的赞助费用。这种方式其实是一种经济行为,可称之为付费认养。”

张鹏介绍,既然是经济行为,该认养协议就受到法律保护,协议中对于认养人的“权利”——“免费认养猫咪”,以及“义务”——“将来在一定期限内按月支付固定金额在指定商城购买宠物产品”,都进行了明确约定。认养人在签订此类协议时,应当将协议内容全部看完并理解透彻,理性思考再作出最终决定。不要仅听到口头宣传,或者只看协议的前半部分就贸然作出决定。

消协提醒:防范消费纠纷

要对合同条款有觉察力

如何防范这类消费纠纷?

栏目组采访了四川省保护消费者权益委员会投诉部主任彭欧,她表示,在领养或认养宠物时应选择正规渠道,理性消费,并查看宠物的检疫证明和疫苗接种记录。

为避免出现类似情况,彭欧建议消费者在购买或接受此类服务时,应与商家签订合同,明确双方的责任义务,如遇表面上是“免费领养”,实则是变味的强制消费,并且明显超出了合理的公平公正,要对合同条款有觉察力。

同时,消费者应留存相应凭证,以便在遇到消费争议时依法维权。

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1....不能养了,店里要求支付三千以上的违约金,这合理吗领养的猫咪,现在因为工作原因,不能养了,店里要求支付三千以上的违约金,合不合理具体情况为准哈 ...https://china.findlaw.cn/ask/question_66011732.html
2....一个月以上不购买将支付3000元的违约金建议追究对方的违约责任,如对方不双倍返还定金的,可通过诉讼方式维权 https://www.lawtime.cn/wenda/q_47792020.html
3.“免费领养”宠物的套路也太多了然而,《法治日报》记者近日调查发现,宠物“免费领养”套路越来越多,让不少爱宠人士深受其害:有消费者要免费领养一只宠物,却被强制绑定各种消费要求;有人签订了宠物用品购买协议,每月固定消费,结果发现宠物不停地生病、宠物用品质量低劣,自己面临一旦违约则需支付高昂违约金的限制等。http://www.xinhuanet.com/legal/20240405/ec2348701146495ab7ff960ceff173c5/c.html
1....一个宠物领养协议,上面要支付18个月的钱,违约金3000,协议生效吗...你好。我签了一个宠物领养协议,上面要支付18个月的钱,违约金3000,这个协议签字盖章按手印都有,协议生效吗136***0130 江苏-徐州 合同纠纷 2023-09-06 06:40 举报 咨询对话 协议有效,但是违约金可能设置过高继续咨询 咨询助手 当前在线 咨询助手提示访客: 律师解答内容比较详细,但不同的律师可能会有不同的看法...https://www.66law.cn/case/25287431.aspx
2.免费领养宠物背后的捆绑消费骗局,你知道吗?随着宠物经济的发展,“以领养代替购买”的理念逐渐深入人心。然而,在宠物“自由领养”模式兴起的同时,套路满满的领养骗局也猖獗。最常见的就是捆绑消费,领养人必须签订协议,定期购买宠物用品,若解除合同或未按时足额购买相应物品,需支付数千元违约金。即便宠物中途死亡,购买协议仍需继续履行。为何领养人的爱心却成了一些...https://m.bjhwtx.com/h-nd-183637.html
3.2023年11月24日我在小红书看到一篇笔记说是可以免费领养猫咪,于是...2023年11月24日我在小红书看到一篇笔记说是可以免费领养猫咪,于是我和发布人加了微信沟通,发布人说他们宠物店在贵阳市云岩区并且说我可以去店里看猫,但是我本人在贵阳市清镇市没有时间去云岩区,对方又表示说他们有同事带猫咪来清镇市盛源·新天地商场,告诉我可以过去看,我去了之后选了一直猫然后他告诉我说需要在...https://m.tingsonglaw.com/ask/detail/2592047
4.宠物领养套路多切莫上当吃苦头次日,顾客刘某某与店主徐某签订领养合同,约定刘某某领养宠物猫后,须主动购买18个月猫粮,售价250元,总价4500元,超期一个月未购买,需支付违约金3000元。合同签订后,刘某某购买了3个月的猫粮,之后便未再购买。于是,徐某诉至法院,要求解除领养合同,并由刘某某支付违约金3000元。https://www.chinacourt.org/article/detail/2022/11/id/7041320.shtml
5.捆绑消费高额违约金…宠物“免费领养”真的免费吗随着宠物经济快速发展,宠物“免费领养”模式悄然兴起,但有宠物店以免费领养之名捆绑消费,让消费者在领养后每个月花费几百元。还有宠物店和消费者签订合同,超过7天退养的,消费者需赔付1600元违约金。 “没时间照看,急出!”今年6月,杭州消费者芳芳在某二手平台看到这样一则帖子。在了解到是免费领养后,芳芳便前往指定...https://m.yunnan.cn/system/2024/08/23/033198219.shtml
6.宠物领养协议书范本(精选10篇)(十二)乙方在领养期间,如果自感做不到以上其中任何一条义务,可以无条件、及时将健康干净的宠物返还给甲方,这样可以免除乙方的违约责任。 五、交付及风险转移 (一)根据《合同法》相关规定,小雪球交付后,甲方不得无故撤销乙方饲养权。亦即小雪球交付乙方后,乙方应悉心饲养。 https://www.ruiwen.com/xieyishu/3788827.html
7.宠物领养协议怎么算有效,违反宠物领养协议是不是可以起诉?宠物店存在违反保管合同的违约行为,造成宠物丢失也是对李先生财产权利的侵害,李先生可对宠物店提起违约或...https://www.64365.com/ask/8149742.aspx
8.免费领养的小猫出了状况消费者怀疑“被套路”不过对方表示,要想领养这只小猫,必须要签订一份宠物领养合同。合同约定,乙方小梅在领养宠物猫之后,每个月需从甲方购买价值330元的指定猫粮,为期18个月。当月超出购买猫粮截至日期,需要承担每天3元钱的违约金。如果超过一个月未购买猫粮,视为乙方严重违约,需一次性承担“惩罚性违约金”3000元。https://wap.cqcb.com/shangyou_news/NewsDetail?classId=2&newsId=4466049