当心,“一分钱领养”有套路!或隐藏着捆绑消费和高额附加费用的“陷阱”

连日来,记者调查多个电商平台的“免费领养”店铺后发现,几乎所有商家都设置了类似的捆绑消费。例如,一家提供“一分钱领养拉布拉多”的商家,要求领养者要一次性支付12个月的宠物粮费用,总计约4800元。该店客服明确表示,如果不愿意长期在店内消费,可以选择直接购买宠物,但不是“一分钱领养”。

业内人士:利用爱心捆绑消费

业内人士指出,所谓的“免费领养”实际上是商家精心设计的营销手段,利用了消费者对宠物的爱心与善意。表面上看,领养费用极低,但通过绑定后续消费,商家能够从附加消费中获取高额利润。许多商家声称,附加的高价宠物食品或服务是为了保证宠物的健康,但据记者调查,许多领养者发现,商家要求购买的宠物食品价格远高于市场平均水平,质量却良莠不齐。

谢韩姝对此表示无奈:“我本想为一只流浪猫提供一个家,结果却陷入了消费陷阱,感觉领养宠物的爱心被商家利用了。”

记者采访多名有类似经历的消费者,他们表示,都是奔着“免费领养”去的,结果却变成了高价买宠物。

宠物领养乱象频现

记者在某第三方投诉平台以“免费领养宠物”为关键词搜索发现,投诉量达百余条,投诉内容包括商家虚假宣传、捆绑销售、引导消费者下单却未告知每月扣款等。

陕西仁端律师事务所陈风涛律师表示,这种以领养名义捆绑消费的行为已经触犯了《中华人民共和国消费者权益保护法》。他说:“消费者在遇到类似不合理条款时,应该保留证据,并向有关部门投诉。如果商家的宣传与实际情况不符,消费者有权解除协议,要求退款或赔偿。”

公益性领养机构的志愿者庞雨建议,想要领养宠物的市民最好通过正规公益渠道领养。这些机构不以营利为目的,领养流程透明,且不会强制要求领养者额外消费。相比之下,电商平台上的领养活动常常存在消费陷阱,消费者需要提高警惕。

记者朱娜娜

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