针对环评审批的专业技术性强、浙江政务服务网网上申报的技术性强、现场申报容易中也发生企业材料不全或者不符合条件等情况，市行政服务中心环保局窗口积极根据市委、市政府关于深化推进“最多跑一次”改革的要求，结合余姚实际，在全市推出了建设项目环境影响评价文件审批免费代办服务制度，经过一个月的运行，取得了积极成效。
二是加强免费代办工作人员的培训指导。环保局窗口通过对各环评机构代办人员的培训，初步培养了一支由十多个专业工作人员组成的专业性强、服务意识好的代办队伍。
三是全程免费、线上线下全方位服务。市环保局对各环评单位关于环评审批手续的代办要求是：全面代办、全程代办、免费代办。不得额外收取任何费用，便民便不增加企业负担。代办员不但要帮助建设单位解决服务好环评编制和申报过程中的各种困难，更要及时为建设单位提供网上申报服务，解决企业网上申报困难。
今年前9个月，我市的平均每月环评网上申报数量为31个，环评代办措施实施后，10月份实施来的1个月中，全市共有45个代办项目顺利完成了环评审批网上申报且全部通过审批，超过了前9个月的总量，申报审批效率也大幅度提升。下一步，环保局窗口打算从以下几个方面进一步推进环评审批代办工作：一是进一步加强对代办队伍的培训和指导，组建一支专业性强、责任心好的代办队伍；二是进一步加强环保咨询窗口工作人员能力建设，进一步提升工作人员专业水平；三是2019年建立环评审批代办例会制度，及时解决代办中存在的困难和问题。推进代办工作制度化、规范化。（环保局窗口）
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