第二十五计、改变方式“改变方式”同样的事情，如果表达方式不同，达到的效果也不同。
例：教育孩子时，孩子做出良好行为应该给与奖励，若每次都给予奖励，以后不再给予奖励时孩子的良好行为也会停止。更好的方法是偶尔给予奖励，这样就算奖励不出现，孩子也会出于期望下次能得到奖励而继续良好行为。霍曼斯社会交换论的剥夺与满足命题：个体或群体重复获得相同奖励的次数越多，则该奖励对个体的价值越小。也就是由于奖励的获得过于容易，使该奖励对个体吸引力减少。所以适当频度的奖励是最具吸引力的。
例：现在很多企业对自己的顾客都很了解，例如银行在顾客生日时他们会送上问候或者送点小礼物，有些顾客会感动地说：“啊，今天是我生日呀，我都忘记了，你真有心……”人们都希望自己做的事情能让别人认可，让人知道自己、记住自己。若你把对方的一些小事情也能记住，就会形成一种假象，使对方认为你是关心他的“有心人”而被你感动。一位女性朋友说到，她的男朋友不是因为做了轰轰烈烈的事情感动她，而是在生活中对她无微不至的关怀使她感到温馨甜蜜。
例：有位杂货店的老板擅长与顾客沟通，如果顾客是军人，他不失时机地说：“我以前也是部队的……”如果对方是教师，他会说：“我太太也是教师……”如果对方是医生，他会说：“我儿子也是学医的……”似乎对着所有人他都能挖掘到共同点。人际吸引中影响喜欢的因素有五个，一是相似性，二是互补，三是外貌吸引，四是人格品质，五是熟悉和邻近性。而第一点相似性就是人与人之间的共同点。善于挖掘共同点就容易使对方亲近你。
例：电影、电视剧里的情侣都是经历过重重劫难后走到一起的。影片中这些女主角多是爱上个“坏男人”，因为这些浪子式的“坏男人”比“好男人”更能带给她难忘的经历，试想一对男女经历过生离死别，这样的回忆一辈子也不能忘怀吧。所以电影《泰坦尼克号》里面的爱情能受到大众的青眯。所谓“生死之交”就是形容一起经历劫难后结为知己好友的人。两人共同经历的事情越多、越深刻，彼此的亲密度就越高。也就是说，约会时你和情人一起坐“过山车”等刺激的活动，比一起逛公园更能给对方留下深刻的印象。
例：《将相和》写到：相如曰：……强秦所以不敢加兵于赵，徒以吾两人在也。今两虎共斗，其势不俱生。吾所以为此者，先国家之急而后私仇也。所谓“人算不如天算”，就算考虑得再周全，做事情也有出差错的时候。有些人把过错归因为命运、社会和他人，由于他们把过错归因于外界，所以我们称为外控者。另一些人则把过错归因于自己，通过自己的努力来改变，我们称为内控者。因此在过错时我们应该做内控者，不要埋怨别人，相反要体谅和鼓励支持队友，一起努力补救。
例：多年前有个诈骗团伙宣称大量养殖珍稀动物“龙猫”（其实只是普通硕鼠），街坊支付1000元押金领养一对“龙猫”，等“龙猫”产子后公司以每只500元回收。开始时公司遵守承诺，这样下去越来越多家庭支付押金领养。最后大批家庭拿着“龙猫”找公司人员回收时，公司的人员已经携款潜逃了。遵守诚信是人际交往成功之道。骗子就是利用这个心理，开始时候不计较付出金钱，做出遵守承诺的假象，当人们信任并给予大量投资时，骗子就露出原型。骗子的手法不外乎是给出一个回报丰厚的项目让人们投资，骗子给出的投资项目吸引人的地方是回报丰厚，甚至不劳而获，因此我们不要贪图小利而随便相信别人。
例：职员甲每次拜访商友乙，都会关心地问到乙母亲的情况：“婆婆身体还好吗？”节日送礼物时候不只是送给乙本人，还特意买礼物送给乙的母亲和孩子。所谓“爱屋及乌”关爱一个人就要顾及他的家人，思他所思，爱他所爱。向一个人献殷勤不如向他的家人献殷勤更能使他接受你。例子中，如果甲只知道送乙本人礼物，乙的感觉是：甲有求于我，送礼是合情理的，没有感激可言。但甲送礼物给乙母亲，那么乙会觉得甲对自己是点情意，否则就不会连自己家人也这么关心。
第三组小结
例：朋友开了间公司，由于刚开始创业不能支付员工太高的报酬，但他的员工也很配合工作。原因是他保证将来赢利后会调整工资，另外最关键的是他对每位员工的赏罚是公平的，就算是平时很要好的员工犯了错误，他都豪不偏私地给予处分。人们在条件限制时可以忍受低廉的报酬而不抱怨，但受到不公平待遇时候，就算报酬达到社会的平均水平会抱怨的。试想一位努力工作的员工和一位经常偷懒的员工酬劳一样，并且他们的酬劳都高于社会上同行的酬劳；虽然在其它人眼里这两位员工有份高薪的工作应该很满足，然而这位努力工作的员工也会因为不公平待遇而产生不满情绪。久而久之，这位努力工作的员工为了心理平衡，也学偷懒罢了。相反，就算薪酬不高，但由于赏罚公正，员工也不会抱怨的。
例：心理咨询时，来访者问咨询师：“你有过*吗？”无论咨询师回答“有”或者“无”，都是对咨询的展开无例的，话题会被来访者错开。咨询师的专业回答是：“你这么问，看来你对这方面很关心，可以说说你为什么关心这个问题吗？”这样既可以避免正面回答来访者的提问，又能把话题引向深入。当对方的提问使自己为难时，我们没必要在对方的提问中做出回答，可以提出新的话题来转移对方注意。卡耐机说过，如果对方坚持说玫瑰是硬的，你不必争辩，说“不，这是白的。”
例：甲订做衣服的时候对裁缝乙说：“这镇里的几位裁缝就你手艺最好了。”乙听了很开心，也很关心地问：“你去过那几家裁缝店了？”甲随口说了两家，说了那两家怎样的不好。乙听后高兴地说：“就是说呀，他们是比不上我的，我做这行很久了……”几天后甲去拿衣服，结果得到的衣服手工出奇的好。人们受到称赞后，会为了维护已经得到的荣誉而做出优秀成绩。例子中其实甲是没去过另外两家裁缝店的，只是说来迎合乙。如果甲没有唤起乙的优越感，乙做出来的衣服手工只是一般的。但甲巧妙地唤起了乙的优越感，乙为了保住自己的美名特别用心地做衣服，手工当然理想。
例：朋友的公司经常强调团队精神，有什么事情都和全体员工一起讨论。其实内容已经定好，员工的讨论顶多是协调担任那个岗位，是变相的分配任务。但这个过程中员工们能参与讨论，使他们有归属感，认知到自己是单位的一分子。并且任务是该员工参与讨论才定下来的，他也不可能有借口贻误任务了。经济越发达的地区，那里的人们就越是追求*，不过做到真正的明主很难。既要让自己的意见通过又要保证明主，提出意见前应该巧妙地安排讨论内容，把主要内容、大体框架制定好，只留出次要内容给别人讨论。
例：小学生甲在轮到自己搞卫生时经常逃避。班主任给甲担任该组的小组长后，甲的态度产生了明显的改变。不但履行小组长督促成员搞卫生的职责，还自己带头认真地完成清洁工作。每个角色、职位都有相对应的义务和权利。如果人们得到自己喜爱的职位，他们的思想会受到职业角色的影响，会认真地履行该职位的义务。给予对方一个角色来调动他的积极性，懒散的对方就会积极起来。
例：买西瓜时有些人怕店主给他挑的西瓜质量差，就算不懂也自己挑选。而我通常对店主说：“师傅，西瓜我不会挑，你来帮忙挑个好的。”通常店主都会很热心帮忙，而且给我的西瓜果然很好。信任是人际交往中重要的元素，得到别人信任就会产生自我约束心理，更不会产生欺骗的念头。相反，别人知道你不信任他，他可能偏要给你教训。因此我们请别人做事情的时候要给予信任，所谓“疑者不用，用者不疑”。不过在重大事情上我们还是要谨慎，因为诱惑越大，自我约束心理就越小，经不起考验的人就会产生不法的念头。
例：刚实习时候很多事情不懂，事情很容易做错。当我做错了事情时带教老师会我骂粗心大意，当时我心理很不服气地想：我才来没多久，很多东西没记住，错了也没大不了呀。带着这个心态根本没有自我检讨。回想起来。如果当时老师说：“这个是要注意的，我也有错，应该早提醒你……”这样我会觉得歉疚，并且自我检讨。“自责过错”可以用在很多地方，教育孩子时可以先说：“都怪我没管教好你们……”批评下属时可以说：“都怪我没有督促、提醒你们……”这样更能使对方自觉承认过错。
例：心理咨询时来访者经常把话题扯得很远或者改变话题。这时咨询师不会说：“先不说这个……”而是：“你刚才说的……使我想到……”。“使我想到”是个转折语，接着就是把话题引向原定的目标上。虽然“使我想到”之前的话和之后的话没有什么联系，但这样更能吸引来访者注意，因为来访者会有种错觉：认为话题是接着自己的话说下去的。这样的转折更委婉，不会显得咨询师不近人情。不管有没有认真听对方说话，也不管你发表的意见与对方的内容有没有联系；先搬对方的发言让对*得我们认真听了他的话，经过分析后再说出来，是在尊重对方的基础上说的，并且与对方的话题有联系的。这样对方更愿意聆听，也容易接受我们意见。
例：一个艺人如果经常与红星发生绯闻，人们也会认为他很有名气。一位不懂医术的老头如果能搬出自己和多位名医的合照，然后自称是老中医也能骗到不少人。“物以类聚，人以群分”人们普遍认为你和那类人经常一起，那么你也是那样的人。在交谈中不时提到一些大人物的周边事情，会让人觉得你与那些人物有一定来往，你也是个了不起的人物。
例：两位水平相当的医生，甲经常在别人面前提起自己到过什么地方学习、进修，提到自己经常与那些名家在一起；而乙的背景很一般。虽然他们水平一样，但因为甲在高水平的地方学习过，人们往往认为甲的水平比一般地方出来的乙高，来求医的人们更愿意找甲看病。所谓“名师出高徒”，人们普遍认为有名望的师傅教出来的徒弟一定是好徒弟，在高水平地方出来的人也会有水平。其实未必，有些人读书不好考不上大学，但父母有钱，把他们送到国外读书。可能他们在国外就读的是三流大学，什么也没学到，但他们回国后比国内一流高校出来的学生更容易找到工作。冲着人们这个心理，骗子们经常在高级场所出入而让人认为他是大人物以骗取投资者信任，而这些受骗的人中也不乏高级场所的招待员。
例：有个叫“×福记”的品牌的点心很有名气，很快就能在市场上的看到名字很相近的产品，可能质量上差很远，但人们会觉得质量也差不多的。人们很容易把名字相近的东西误认为内容也接近，误把他归纳为同一组。开始我以为广州的白云大厦在白云区，结果找了很久才知道白云大厦在东山区。这就是名字相近给人的错觉。
例：除了赠送礼品外，还有一种方式很受消费者欢迎，就是购买商品后可以凭收据到服务台领取一定比例的现金。如果你丢了钱而找了很久，最后很幸运地把钱捡回来，你是否有种“额外收入”的感觉？因为你丢钱后心理上已经形成那钱不再是自己的心理，当你再把钱捡回来时便会开心地认为这是意料之外的“横财”。
例：茶叶批发市场里50元的普通茶叶经过包装后在商场可以卖到300元。但人们送礼时更愿意花300元买商场里包装精美却只值50元的茶叶，而不到批发市场购买价值300元的高级茶叶。有些人购买高价商品不是为了质量，而是用高价商品来提高自己档次。美国有种品牌纯净水标价几百元一瓶，我从没想象到一瓶纯净水可以卖到几百元，但商家能推出这种商品自然有他们的道理。