“双12”的热潮还未退去，“年货节”又火热登场了，“剁手党”们的钱包还好吗？有没有深陷网购“陷阱”？遭遇网购纠纷，你知道该如何维权吗？
大家好，我是九龙坡区人民法院破产庭法官兰霞，今天我们将结合大家在网购中容易遇到的纠纷案例，以问答的方式，手把手教你如何正确维权，以及如何避免掉入网购“陷阱”。
1.请保持理性消费，多渠道、多平台比较商品，不盲目轻信商家或主播的低价、夸大宣传；
2.选择正规、有售后服务的平台，选择证照齐全、评价良好、信誉度较高的商家；
3.购买时先详细了解商品信息，保存与商家的聊天记录、购物凭证、商家的宣传页面或视频资料，以便事后维权；
4.付款时使用平台提供的正规支付渠道，不要轻信商家提供的第三方支付链接或二维码。
5、一旦遇到网购纠纷时，建议大家通过以下几种途径进行维权：
第一、找网购经营者（即商家）协商退货或索赔事宜；
第二、向网络交易平台投诉，由网络交易平台介入处理；
第三、向当地消费者协会投诉；
第四、向网购经营者所在地或者网络交易平台所在地的市场监督管理部门（原工商部门）反映情况；
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