【环球旅讯】旅游创业赛道又有一家明星公司按下了暂停键。
而世界邦正是处于出境游创业的赛道，主打达人定制、超级自由行等产品概念。回顾世界邦的创业历程，也是明星创始人+明星投资人的豪华阵容，如今启动破产清算，相当于过去所有的投入一键清零。
一位不愿具名的行业人士向环球旅讯表示，疫情不背让世界邦倒闭的锅，疫情更像是照妖镜，让更多创业公司的模式弊病更快暴露并加速淘汰。“世界邦不是疫情以来第一家倒下的旅游创业公司，也不会是最后一家。”
故事性感，模式骨感
世界邦成立于出境游欣欣向荣的2012年。据联合国全球旅游组织网站发布的消息称，2012年中国游客出境游消费位居世界第一，消费总额达到1020亿美元（约合6330亿元人民币）。
在世界邦的商业构思中，与机票、酒店等标准化产品相比，出境自由行所处的休闲游市场产业链复杂，与海外达人的合作很好地解决了信息不对称的问题。因此，以DGC（DarenGeneratedContent，即达人生成内容）为核心，旅行达人不仅承担着回答旅行者提问、活跃社区氛围的职责，同时也需要凭借自身的专业知识帮助用户计划行程，他们的专业性和可信度对世界邦的品牌和服务有着至关重要的影响。
以达人模式的内容吸引来用户和流量后，世界邦将重心放在商业转化方面，在社区内容中推荐的机票、酒店、门票等产品，都会直接链接到世界邦自己的商城里销售。赵新宇曾在接受媒体采访时表示，希望世界邦作为境外游产品的电商平台，成为旅行领域的天猫。
这相对于只卖机票、酒店标品的OTA来说，故事显然更加性感。依靠达人吸引流量是一个不错的融资故事，除了新浪微博外，世界邦还获得了以雅虎创始人杨致远为代表的天使投资人、复星集团旗下复星昆仲资本、硅谷风险投资基金ChinaRock等青睐。
但这个性感故事背后，却有一连串骨感现实。
早期世界邦的机制是：旅行达人的回报在于所获得的满足感、认同感以及在世界邦用于购买机票等旅行产品的代金券，以驱动其最大限度考虑并满足用户需求来做出线路；商户的利益诉求是产品预订转化；而世界邦则坚持平台定位，不收商户佣金并有责任为其带去预订转化，同时在达人和商户没有任何利益关联的情况下，还要对达人的行程设计进行审核确定，并且合理考虑商户利益并进行产品上的融合，但这样做必然存在难以100%满足用户需求的情况。
由于达人可能会设计非世界邦商户提供的行程产品，最实际的例子就是某些低成本航空并不会通过其他分销渠道销售，也不向分销渠道提供佣金，但他们的产品对用户或有更高的价值，世界邦是否会向用户推荐？因此，从世界邦平台涉及的四方（世界邦、达人、商户、用户）的利益机制来看，如何协调和平衡好四方的利益，为用户提供最佳的行程设计才是世界邦商业模式能否取得长期成功的核心所在。
2015年开始，旅游市场向好的同时竞争愈发激烈。C端已然变成红海，获客变得困难起来，相比之下，向企业直接提供旅游产品似乎是一条新跑道。
多年来，世界邦的竞争壁垒并未构筑坚实，其引以为豪的优势——“达人模式”并没有跑通。这些年来达人的存在感一直不高，目前达人的数量仅为成立初的一半，官网最后一条达人的攻略停留在了2个月前，且三四月份仅产生了4条攻略，可见达人们并不活跃；达人可提供的也仅仅只有攻略，并未直接参与到世界邦的整个生产链条中。而且，达人质量层次不齐，并不能完全保证服务的品质，依靠达人能有多高的转化率尚不可知。
行业困境
IT桔子数据显示，搜索关键词定制游发现，2014-2017年是定制旅行各类玩家融资的春天，各类资本一拥而上。其中2015年的定制旅行赛道的投资事件达到了44起，投资额超30亿人民币。
但资本寒冬来得猝不及防。2017年之后定制游赛道融资热度开始下降。IT桔子数据显示，2019年定制旅行赛道投资事件仅有14起，投资总额近15亿人民币。而2020年截至6月11日，仅有4起投资事件，投资额仅有8000多万元。
而整个赛道中，能真正实现自我造血者寥寥无几。当投资风口一过，整个赛道的通病就集体暴露。
首先在用户需求方面，尽管有报道称，中国定制旅行线上线下的总额已经突破1000亿元，并且呈现出向低线城市渗透的趋势。但艾瑞咨询曾在其2018年发布的报告中指出，定制游市场的不成熟使得定制游发展受到阻力，主要体现在定制游市场规模化压力大、公众认知率以及接受率较低等几个方面，这导致定制游的市场并没有如外界想象的那么美好。
最后是竞争问题，一方面所有面向C端的定制游企业，携程等大型OTA类企业是他们绕不开的话题，OTA攫取了线上大部分流量，导致定制游企业获客成本高昂；另一方面，随着越来越多的定制旅游企业转型或拓展业务至B端，定制游2B端的竞争也在加剧。
他建议定制游企业要计算一下自己企业的财务平衡点，看是否有足够的人、财、物资源和配套战略去实现，如果有困难，就缩小企业规模，调低财务平衡点。“这样才能留得青山在，不怕没柴烧。”
不可否认，疫情这一黑天鹅事件的发生，让投资方变得更为谨慎，同时境外市场的萎缩也让定制游的生存变得更为艰难，曾经的明星创业公司世界邦此时宣布破产清算，让定制游领域蒙上了一层阴影，但也有旅游企业在疫情下积极采取自救措施：
今日还有海昌海洋公园、石窟寺、国际航线等新动态。
逆天改命的典范？
既能三位数预算打卡八个省，也买演唱会VIP门票。
与时俱进，多方发力
游客
2020-06-12
旅游业到底怎么赚正经钱，这个话题拆一下，旅游产品要素层，中间商层，渠道层，各层怎么赚钱，总归来讲，大家整体都要靠市场供需赚钱，越贴近供应端，是否赚钱取决于你提供的产品或服务是否供小于求，越贴近于用户端是否赚钱取决你的经营效率是否更高，当供需关系和效率都发生变化时就是洗牌时。赚不正经钱的另说。