湖北日报客户端讯（通讯员周伶俐）5月20日，黄石市黄石港区桂花湾社区的网格员钟小霞在日常走访时，听到居民议论道“磁湖路35号2栋1单元302室汪义莲家的狗狗已经咬了好几人，还总爱在楼道大小便，我们街坊邻居上下楼出行总感觉到不安全，很怕狗狗跑出来咬人，这该怎么办啊。”
钟小霞了解情况后马上和居民楼栋长李从文一同上门进行核实。经了解，本就是重精残疾低保家庭的汪义莲担心患有精神病的儿子没有精神寄托所以才养了狗，未曾想到却因此影响了邻里之间的关系。
钟小霞一边劝说汪义莲要从社区和谐大家庭考虑，做到于人于己方便，可汪义莲还是以不舍为由拒绝沟通。
吃了“闭门羹”的钟小霞却并未放弃，3天下来，钟小霞反复上门进行沟通，苦口婆心的坚韧打动了汪义莲，终于吐露出内心积攒已久的担忧。“这两年我也一直在想办法，对邻居们也挺抱歉的……”汪义莲表示，自己一直也有将狗狗另外安置的想法，可是一方面担心自己走后患有精神病的儿子会孤苦无依；一方面自己经济条件有限，无法送到其他地方寄养。
为了妥善处置邻里纠纷，同时照顾到特殊家庭的特殊需求，钟小霞联系社区协警程栋协调对接位于河口的黄石市小动物保护协会，为狗狗找到了“新家”。看到狗狗有了更合适的去处，21日上午，汪义莲不再坚持，同意将狗狗送到黄石市小动物保护协会。
一波未平一波又起，群内立即又有居民@网格员钟小霞：“小钟，我捡了一只狗狗养了快一个星期了，可是狗狗每天都在家里狂叫不止，能不能也把它送去小动物保护协会？”看到信息的钟小霞立刻与程栋联系。求助的居民叫李丽明，家住湖滨大道58号2栋502室，看到流浪狗就忍不住往家里带，可是没想到狗狗似乎不适应室内环境，不分白天黑夜每天在家狂叫不止。
了解情况并进行确认后，22日一早，程栋就和同事马伟一起上门将狗狗接走送到了河口黄石小动物保护协会。