B:Noproblem.Whereareyougoingthistime
乙:没问题。你这次要去哪儿
甲:我要去北京参加一个会。
甲:我愿意照看你的小狗。
B:Thankyou.Youarealwayssoaccommodating.
乙:谢谢，你总是那么乐于助人。
甲:不客气。
Unit3东西不满意，退了吧——售后和退换货
场景！
东西买回去之后发现不合适是不是很糟心的一件事呢？好在一般商家都是提退换货服务的。但也有一些特殊商品可能不可退换哦，那么在购买之前一定要着楚、问清楚，避免退换货的麻烦。如果已经买了不合适的商品，那就先去问问“该去哪儿退/换我的衬衣？”吧！
一句话告别
走进商场，该找谁退换货呢？不妨去咨询一下工作人员吧。
Wherecanlreturn/exchangemyshirt
必备词
exchange换
receipt发票
havearefundon退钱
warranty保修卡
elaboratewrapping精包装
charge收费
refund退款
return退回来
blemish瑕疵
makeacomplaint投诉
guaranty保证
giftwrapping礼品包装
warrantyperiod保质期
cashdesk/cashier收银处
必备句
售后服务
购买商品时一定要问清楚商品的售后情况，这样才能最大限度地避免自己的提失，询问售后时你能用到的句子有。
Howlongisthetermofservice
Doyouprovideawarranty
有保修卡吗？
3-year-guarantycomesstandardonallourwashingmachines.
我们所有的洗衣机都有3年的标准保修期。
退换货
购买的商品有问题是谁都不愿意碰到的情况，退换货时用到的表达有。
Iwouldliketogetarefund.
我要退货。
Iwanttoreturnthisnotebook.
我想退掉这个笔记本。
ThereissomethingwrongwiththeT-shirtIbought.
我买的丅恤有问题。
ThetelevisionIboughtherehasaproblem.
我在这儿买的电视有问题。
有污点。
CanIhavearefundonthiswashingmachine
我能拿到这台洗衣机的退款吗？
I’dliketoexchangethisscarfforanotherone.
我想换一条围巾。
Wherecanlmakeacomplaint
我该去哪儿投诉？
Didyoubringthereceiptwithyou
你带发票了吗？
你买过这样的商品吗？
specialoffer特价商品
defectware残次品
commoditiesoffull-price正价商品
newproducts新品
luxurygoods奢侈品
实景对话
Howlongisthewarrantyperiod
A:Howlongisthewarrantyperiod
B:Sixmonths.6个月。
还可以说Howlongistheguaranteeperiod
Howlongistheassuranceperiod
Couldyougift-wrapthis
你能把这个包成礼品吗？
那是相当贵的一瓶香槟。
是的，那是给我老板的。你能把这个包成礼品吗？
还可以说
Maylgetthisgiftwrapped我想把这个包成礼品，可以吗？
Canyougift-wrapit你可以把它包成礼品吗？
Canlgetthisgiftwrapped可以给我包成礼品吗？
Couldlaskyoutowrapthemuptightlyforme
你可以把它们包紧吗？
A:Couldlaskyoutowrapthemuptightlyforme
B:Notroubleatall.没问题。
Mayltroubleyoutowrapthemuptightlyforme
Mayltroubleyoutopackthemupsecurelyforme
MayItroubleyoutowrapthemupstronglyforme
如果不合适，我能换一件吗？
B:Within14dayswiththereceipt.
14天之内，拿着发票就可以换。
您不能退，因为距离我们的最后期限已经过了1天。
我想退这顶帽子并退款，这是发票。
你不能退，因为距离我们的最后期限已经过了1天。
我想让你们退钱给我。
我想让你们退钱给我。它有机械故障。
好的。很抱歉给您带来不便。
像老外一样张口即来
情景对话
A:Excuseme,whatcanIhelpyou
B:Thecomputerlboughtlastmonthhassomeproblems.
A:Canyoumakeitmorespecifically
B:Itoftenbrokedownsuddenly.
A:Thentheremustbesomeproblemswiththemainboard.
B:Itseemsabigproblem.
A:Doyouhavethewarrantycard
B:Sure,hereyouare.
B:Thenwhencanwefetchit
A:Fifteendaysfromtoday.
A：你好，我有什么能够帮助你的呢？
B：我上个月买的电脑有问题。
A：您能够说得更加详细些吗？
B：它经常突然死机。
A：那肯定是主板有问题。
B：看来是个大问题啊。
A：您有保修卡吗？
B：有啊，在这儿呢。
A：它还在保修范围内，我可以免费帮您维修。
B：那我什么时候来取？
A：15天后。
A:Igotapart-timejobasatutor.
甲:我兼职做家教。
B:Ithinkbeingatutorisachallengingjob.
乙:我想做家教是很有挑战性的工作吧。
A:Yes.AndIalsogainedalotfromthat.
甲:是的。我也从中学到了很多。
乙:我想做推销员。
A:Haveyougotthejob
甲:你找到工作了吗
乙:是的。下个星期开始工作。
A:Ilikebeingatutor.
甲:我喜欢做家教。
B:Areyouwellpaid
乙:薪水很高吗
A:Earningmoneyisnotthemostimportant.
甲:赚钱并不是最重要的。
B:Itgivesmeasenseofachievement.
乙:做家教给我一种成就感。
与part-timejob(兼职工作)相对的是full-timejob(全职工作)。Asenseofachievement表示“成就感”，类似的表达还有asenseofhumor(幽默感)，asenseofshame(羞耻感)，asenseofhunger(饥饿感)。
A：Whathappened
甲：怎么了？
B：Somethingiswrongwiththewashingmachine.
乙：洗衣机出故障了。
甲：找人修修吧。
甲：我的车发动不了。
B：Letmehavealookatit.
乙：让我看看。
甲：出了什么问题？
B：Somethingiswrongwiththeengine.
乙：发动机出故障了。
维修师傅服务态度很好，快速的解决了问题，维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因，师傅上门来给我检查了，告诉我了是什么原因，什么问题，然后我就让他修了，修理的很好，价格收费什么的也很合理
师父上门维修特别快，很仔细很认真，工作态度端正，而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了，费用还是可以接受的，师傅态度做事不错
有专业的技术的人员，都拥有专业的培训，服务质量好，态度满意，价格合理
收费合理，师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门，检查后说是线路故障了，换了一下，半个小时就修好了，很专业