最新2017速卖通开店考试题目与答案(2)

[v]A.切记避免关键词堆砌,以免引起搜索降权处罚。

[v]B.切记避免虚假描述,以免影响您商品的转化情况

[v]C.清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性

[v]D.符合海外买家的语法习惯

[v]A.标题的描写是重中之重,真实准确的概括描述您的商品,符合海外买家的语法习惯,没有错别字及语法错误,不要千篇一律,买家也有审美疲劳。

[v]B.标题中切忌避免关键词堆砌,比如:mp3,mp3player,musicmp3player这样的标题关键词堆砌不能帮您提升排名,反而会被搜索降权处罚。

[v]C.商品发布类目的选择一定要准确,正确的类目选择有助于买家通过类目浏览或者类目筛选快速定位到您的商品,错误的放置类目会影响曝光机会并且可能受到平台的处罚。

[v]D.商品属性填写完整、准确,详细描述真实准确有助于买家通过关键词搜索、属性的筛选快速的定位到您的商品。

[v]A.商品的交易转化能力:买家下单后要及时发货,避免成交不卖;

[v]B.卖家的服务能力:平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序,如好评率越高,排序会优先;

[v]C.商品的信息要尽量准确完整,配以高质量的图片;

[v]D.信息标题中增加突出商品的优势关键词,属性填写完整,并正确选择产品的类目;

[v]A.卖家对线上发货的运费有争议可以投诉

[v]B.线上发货订单丢包可以索赔

[v]C.部分区域物流商可以免费上门揽收

[v]D.线上发货运费是线上支付的

[v]A.中国邮政平常小包+

[x]B.中国邮政挂号小包

[v]C.中外运-西邮经济小包

[v]D.速优宝芬邮经济小包

[v]A.卖家可选用线上发货

[v]B.卖家可自己联系物流商发货

[v]C.卖家必须使用买家选择的物流方式

[x]A.用中邮小包发货可以不挂号

[x]B.中邮小包可以发送含电池的产品

[v]C.中邮小包可联系货代进行发货

[v]D.中邮小包可直接联系中国邮政发货

[x]A.全额退款给买家

[v]B.如果是买家原因不去清关,则货物即使超时未到达也不会全额退款;

[x]C.全额退款给卖家

[v]A.使用航空小包产品邮寄时,一定要挂号,同时在发货期内在全球速贸通平台上填写提交发货通知,否则订单款项将会自动退回给买家。

[v]B.价值或时效性要求较高的货品,应尽量选择其他运输方式。

[v]C.卖家在发货时尽量选择资质较好的货代,使用实力较差的货代会增加丢包和误期的风险。

[v]D.发货后,要及时跟进货物的运输情况。如出现网上货运追踪信息不全的情况,例如:只有发货记录,没有妥投记录,要及时联系买家确认收货情况。

[v]A.线上发货的价格低于市场价

[v]B.线上发货运费是线上用支付宝支付的

[v]C.线上发货的物流商是平台认可的优质物流商

[v]D.线上发货支持在线投诉理赔,更有保障

[v]A.香港邮政小包

[x]B.中国邮政小包

[v]C.新加坡邮政小包

[v]D.瑞士邮政小包

[x]A.27天

[x]B.14天

[v]C.60天

[v]D.39天

[v]A.AliExpress无忧物流-标准

[v]B.AliExpress无忧物流-优先

[x]C.线下中国邮政

[x]D.北京燕文物流

[v]A.各国邮政官网可查的信息

[v]B.线上发货物流信息

[v]C.DHL官网信息

[x]D.专线网站信息

[v]A.可以按照地区选择是否发货

[v]B.设置自定义运费可以选择按照重量设置

[v]C.设置自定义运费可以选择按照数量设置

[v]D.可以按照国家选择是否发货

[v]A.限时限量折扣

[v]B.全店铺满立减

[v]C.店铺优惠劵

[v]D.全店铺打折

[v]A.可以跨月设置

[v]B.活动在创建后24小时开始

[v]C.营销分组最多可以新建10组

[v]D.每月活动数量20个720小时

[v]B.活动开始前6小时内被锁定

[x]C.活动开始后不可以补充活动库存

[v]D.结合满立减和优惠券等其他活动,效果更好

[v]A.提升店铺购买率

[v]B.商品详情页面标识吸引买家

[v]C.巩固老买家粘度

[v]D.刺激买家下单,提升客单价

[x]A.提价后打折

[v]C.活动开始后可告知老买家

[v]D.新上架产品当天进行活动

[v]A.曝光商品数增长幅度

[v]B.搜索指数

[v]C.搜索人气

[x]D.搜索指数飙升幅度

[v]A.搜索指数

[v]B.搜索指数飙升幅度

[v]C.曝光商品数增长幅度

[v]D.曝光卖家数增幅

[v]A.top关联产品

[v]B.top热销属性

[v]C.热销属性组合

[x]D.top热销关键词

[v]A.访问时长

[v]B.添加购物车次数

[v]C.添加收藏次数

[v]D.询盘次数

[v]A.1天

[v]B.7天

[x]C.14天

[v]D.30天

[v]A.限制发布

[v]B.屏蔽店铺

[v]C.关闭店铺

[v]D.搜索屏蔽

[v]A.多次发布侵权产品和被知识产权方投诉

[v]B.发布平台禁止销售的产品

[v]C.多次虚假发货或情节严重

[v]D.信用及销量炒作

[v]A.盗用他人图片

[v]B.知识产权所有人投诉

[v]C.买家投诉

[v]D.平台排查到产品有侵犯知识产权

[v]A.在过户前,需要将待过户店铺中所有进行中的交易处理完毕

[v]B.店铺无阿里金融贷款

[v]C.店铺受让人应当是18-70周岁,有完全民事行为能力的人

[v]D.如果受让人已有开店行为或处罚中,将暂时无法支持过户

[v]A.寄送空包裹给买家

[v]B.订单产品为电子存储类设备,产品容量与产品描述或承诺严重不符

[v]C.订单产品为电脑类产品硬件,产品配置与产品描述或承诺严重不符

[v]D.订单产品和寄送产品非同类商品且价值相差巨大

[v]A.发货前仔细检查产品,确保产品质量。

[v]B.积极与买家协商解决问题,达成一致的解决意见。

[v]C.如果质量问题(如:无法正常工作)是由于买家操作不当,请提交产品正确操作方法的视频。

[v]D.如发现买家是因为适配器使用不当导致无法通电,请提供正确使用适配器的视频.

[v]A.数据纵横

[v]B.商铺经营看板

[x]C.个人中心

[x]D.搜索诊断

[v]A.如果是因为假货被扣关或是被海关直接销毁则是卖家责任

[v]B.如果是因为低报货值被扣关或是被海关直接销毁则是卖家责任

[v]C.如果是因为缺少发票,报关单被扣关或是被海关直接销毁则是卖家责任

[v]D.如果是买家不清关则是买家责任,但前提是必须要有物流公司出具的官方文件证明此原因。

[x]A.为了使买家正常下单,立即按照联系人要求方式打款。

[x]B.再次和买家确认是否无法正常下单,如果是,直接打款。

[x]D.着急促成交易,按照引导,扫描二维码打款给对方。

[v]A.开锁工具

[v]B.车牌遮挡器

[x]C.猎枪背包

[v]D.银行卡复制器

[x]A.产品管理

[x]B.消息中心

[x]C.交易

[v]D.经营表现

[v]A.骚扰的范围大,影响面广,对平台安全,声誉造成或可能造成严重影响的行为;

[v]C.文字中出现谩骂词汇(如fuck、suck之类)、威胁、诅咒,种族歧视性言语、宗教或人身攻击等或者多次骚扰,影响他人身心及正常生活;

[x]A.严重警告

[v]B.冻结7天

[x]C.关闭

[x]D.限制商品操作3天

[v]A.货物与约定不符

[v]B.质量问题

[v]C.货物短装

[v]D.货物破损

[x]A.一套

[x]B.二套

[v]C.三套

[x]D.四套

[v]A.发货的物流方式

[v]C.买家确认收货

[v]A.拼图

[v]B.抠图

[v]C.原图进行截图或者PS

[v]D.修饰图

[v]E.原图使用

[v]A.违规商品:执行下架删除

[v]B.违规情况严重的账号,12分/次(冻结账号)

[v]C.特别严重:48分/次(关闭账号)

[v]A.被投诉商品删除

[v]B.扣6分/次

[v]C.累计到12分及12分的倍数时冻结店铺,下架全部商品

[x]D.扣分2分/次

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THE END
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