杭州的电子商务产业非常有名，世界知名电子商务公司——阿里巴巴，就坐落在杭州。
1.银行服务
1.1自动取款机/银行卡
在中国可以使用自动取款机。有一些银行和外资银行合作，通常只能开放支票存款账户。请留一些支票给父母，以防万一他们需要把钱打入你们的账户。同时，请在自动取款机之外备一些资金，以备不时之需。
1.2借记卡
有五种国际通用借记卡:Mastercard,Visacard,Dinerscard,Americanexpresscard和JCB。在中国，大部分酒店和餐厅，大型百货商场以及一些小型公司，都接受这五种借记卡。但是在中国，更多的商店只接受现金交易。
1.3当地银行账户
你可以在当地的银行开一个外国货币/人民币账户。你可以选择交通银行，工商银行，中国银行(可提供旅行支票)。你可以通过用护照或者杭州办理的银行卡取款。旅行的时候，用银行卡取款。一定要安全地携带足够的现金，以防遇到紧急情况。浙江工商大学接受从工商银行汇来的学费或其他费用。
1.4外币兑换
银行是兑换外币的最佳场所，提供官方的利率，收取合理的手续费。一些大的酒店和国际机场也提供兑换业务。兑换外币时，必须携带护照。如果使用银行卡通过自动取款机兑换，不一定能够查找到实时准确的汇率，也不知道手续费是多少(有的高，有的低)。仔细检查你的收据，以防被收取过高利率。出国之前，我们建议仔细查一下汇率是多少。
注意保管好外币兑换人民币时的收据。政府规定只有原来数额的50%允许被兑换回外币。并且要提供原来的收据。小金额的人民币兑换美金，可以在大部分银行的支行完成。
*千万不要通过非正规途径兑换外币，因为这样会使你损失大量钱财。这是非法的行为，将会面临制裁。
1.5保护钱财安全
注意钱财安全。不要在宿舍存放过多现金。可以购买旅行支票。在公共场合注意看管好自己的财物。
2.医疗服务
2.1校内医疗服务信息
浙江工商大学下沙校区校医院地址:钱江湾生活区1号综合楼
2.2杭州市内其他大医院
●东方医院
该院位于下沙高教区。隶属于浙江省中医院。
地址:9号大街9号
●邵逸夫医院
邵逸夫医院隶属于浙江大学医学院。该院有讲英语的护士，医生以及其他医护人员。
地址:庆春东路3号
●邵逸夫医院下沙院区:
地址:下沙路368号
网址:www.srrsh.com
●浙江大学附属第一医院
该院是浙江大学附属第一医院的国际诊所。不仅是浙江省最大的医院，同时也拥有全国数一数二的外科。
地址:庆春路79号
网址:www.zy91.com
●浙江大学附属第二医院
该院拥有全国排名靠前的内科。
地址:解放路88号
网址:www.z2hospital.com
3.节假日
在一个学年内，学生将有以下的节假日:
元旦:1月1日
劳动节:5月1日
国庆节:10月1日
清明节:4月5日
端午节:农历五月初五
中秋节:农历八月十五
4.交通出行
杭州市有多条地铁线路，公共自行车，公交，十分方便。请阅读下面的介绍:
4.1买一张公共交通卡
在任意的地铁站售票窗口,你都可以买公共交通卡。你只需要花20元。有了这张卡，你可以坐公交，租公共自行车，乘坐地铁，停车,乘坐出租车，甚至可以在一些便利店刷卡。你可以在地铁站售票窗口，大的公交站或者便利店充值。杭州的大部分公交车是无人售票，不会找零。乘坐公共汽车时，请自备零钱，或者直接使用公共交通卡。
注意:使用公共自行车，你必须先缴200元押金。
4.2出租车
杭州的出租车有着全国最好的服务。车费由行车路程决定。起步价是11元3公里。3公里后每公里2.5元。
4.3使用滴滴打车或者优步
优步是一个在全世界范围内流行的软件。在中国，滴滴打车更加普及。你可以通过滴滴打车乘坐私家车前往目的地。
4.4百度地图是你出行的好朋友
百度地图相当于中国的谷歌地图，不需要VPN就可以使用。
4.5普通自行车也很酷
骑普通自行车有益健康。自行车在杭州是一个常见的交通工具，你可以在路上看见很多骑行一族。
5.旅游景点
●苏堤春晓,
“苏堤春晓”是南宋“西湖十景”之首，是以苏堤的长提长桥、桃红柳绿为主体的跨湖古堤景观，由西湖疏浚工程的淤泥堆积营造而成。该景观单元于西湖的西部水域，西距湖西岸约50O米，范围约9.66公顷。观赏内容包括堤桥本身的“烟柳画桥"景致，以及沿堤漫行时如画般逐渐展开的湖山胜景，自古至今均为观赏西湖全貌的最佳地带。
●曲院风荷
“曲院风荷”是南宋“西湖十景”之一。在西湖北岸的苏堤北端西侧22米处，范围约0.06公顷。该景观单元以夏日观荷为主题。
●平湖秋月
“平湖秋月”是南宋“西湖十景”之一，在孤山东南角的滨湖地带、白堤西端南侧，是自湖北岸临湖观赏西湖水域全景的最佳地点之一，范围约0.16公顷。该景观单元以秋天夜晚皓月当空之际观赏湖光月色为主题。
●断桥残雪
“断桥残雪”是南宋“西湖十景”之一，在西湖北部白堤东端的断桥一带，范围约2.61公顷。白堤东西横接孤山和西湖东北角岸线，分湖面为南、北两部分，因此位于白堤东端的断桥上视域开阔，是完整观赏西湖南、北水域景观的最佳地点，尤以冬天观赏西湖雪景为胜。
●花港观鱼
“花港观鱼"是南宋“西湖十景”之一，在苏堤映波桥西北197米处，介于小南湖与西里湖间，范围约0.25公顷。以在私家宅园的山、池环境中观赏花、鱼等特色动植物景观，体验自然的勃勃生机为主题。
●柳浪闻莺
“柳浪闻莺"是南宋“西湖十景”之一，在西湖东岸钱王祠门前水池北侧约50米的濒湖一带，范围约0.54公顷，以观赏滨湖的柳林景观为主题。
●三潭印月.
“三潭映月"是南宋“西湖十景”之一，在西湖外湖西南部的小瀛洲岛及岛南局部水域，是著名的水上园林景观，范围约6.67公顷。以月夜里在岛上观赏月、塔、湖的相互映照、引发禅境思考和感悟为主题。
●双峰插云
“双峰插云”是南宋“西湖十景”之一，由西湖西部群山中的南、北两座高峰，以及西湖西北角洪春桥畔的观景点构成，以观赏西湖周边群山云雾缭绕的景观为主题。
●雷峰夕照
“雷峰夕照”是南宋“西湖十景”之一,位于西湖南岸的夕照山一带,范围约12.19公顷，以黄昏时的山峰古塔剪影景观为观赏特点。
●南屏晚钟
“南屏晚钟”是南宋“西湖十景”之一，位于西湖南岸的南屏山一带，范围约2.91公顷，以南屏山北麓净慈寺钟声响彻湖上审美意境为特点。
6.杭州美食
6.1中国美食
●馄饨
馄饨，又叫云吞，在中国南部很常见。外面是面皮，里面包裹肉和蔬菜。通常放在肉汤里一起食用。
●小笼包
最早起源于江苏省的一个城市，无锡。这种包裹肉的包子现在遍布中国全国，特别是杭州和天津。
●锅贴
简单来说，就是煎饺子，皮比饺子脆。
●生煎
—种煎包子，早餐必备。
●片儿川
杭州特色。一种面条，包含当地的蔬菜，新鲜竹笋和肉片。
●猫耳朵
字面意思是“猫的耳朵”，但是和猫没有关系。猫耳朵由小麦，荞麦，高粱和燕麦等加水揉和在一起，形成猫的耳朵的形状。通常和猪肉，辣椒，虾仁，蔬菜一起食用。
6.2杭州特色
●龙井虾仁
龙井虾仁独具杭州味道。虾仁从龙井茶中浸泡过，沾上蛋液和油一起炒制，做成―道味道绝美，有益健康的菜。
●叫花鸡
意思是“乞丐的鸡”。这道开胃菜很适合外国人的口味，敲开外面包裹的脆脆的面制外壳，一个完整的烤熟的鸡在里面。
●东坡肉
东坡肉是另外一道杭州名菜。以大学者苏东坡命名，东坡肉是煎好的，一块块的五花肉。