泰国旅游部门举行仪式欢迎2018年到泰国的第1000万名中国游客,庆贺中国游客人数创历史新高。新华社记者张可任摄
如今,中国游客出境游的目的地更广泛、签证办理更便利、游玩形式更多样。出境游在中国百姓生活中从决策很久的大事,已悄然成为说走就走的轻松事。
中国游客在澳大利亚悉尼的景点使用支付宝购买门票。许康平摄(人民图片)
足不出户办签证
中国游客在办理个人游签证时,比以前方便了很多。许多旅行社有专门的签证服务,帮助游客把操作简化到最少。阿里巴巴旗下旅行品牌飞猪去年推出了“在线签证中心”,游客可足不出户办理亚美尼亚、阿塞拜疆、柬埔寨、格鲁吉亚、印度、吉尔吉斯斯坦、缅甸、斯里兰卡、塔吉克斯坦、土耳其、越南等14国的电子签证。一部手机就可以解决办签证这件麻烦事儿,新技术提供了识别填表、在线自拍签证照、进度跟踪等功能,大大提高了办签证的效率。
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想怎么游都可以
中青旅遨游网产品事业群短线跟团部总经理刘昕介绍,上年推出的“私家团”深受游客好评,专车专导,一家一团可满足不同家庭的需要。中青旅的日本清酒文化系列、火车系列、温泉系列、樱花系列、红叶系列、滑雪系列;东南亚美食系列、海岛漫游系列、新品尝鲜系列等深度游可满足游客的多元需求。
私家团是跟团游的升级,摆脱了大规模团队游的弊病,具有丰富航班酒店自选、1人起独立包车成团、专属导游、行程自由随性等特点,充分满足游客对旅游私密性和个性化的需求。这种产品形态的走红是旅游消费升级的体现。携程数据显示,今年春节私家团预订量增长超过100%。
一部手机游世界
以前,除了办理签证手续繁琐,语言沟通的不便也是出境游的痛点,因此很多人选择跟团游。如今,各国为了吸引中国游客纷纷设置中文旅游网站、餐厅提供中文菜单、酒店客房提供中文电视台、车站设置中文标识、景点提供中文导游等服务。
现在,带上一部智能手机,就能轻松游世界。中国游客已普遍利用智能手机使用翻译软件、电子地图、移动支付、预约当地中文向导、租车、移动wifi等服务,像是随身携带翻译和导游,使得出境游像国内游一样,越来越便利。中国人在国内发朋友圈、看视频……一刻离不开wifi,出国旅游最好能和在国内一样,从租上网设备到手机直接买流量包,上网这个事已经变得越来越简单,和国内没什么差别。
境外支付方式的升级也为中国游客出境旅游带来了更多便利。以中国银联为例,目前银联卡受理网络已延伸至168个国家和地区,覆盖境外超过2300万商户和164万台ATM机。手机支付使境外消费更加便捷。尼尔森的调研数据显示,90%的受访中国游客都表示,如果能用手机付钱的地方,他们会更乐意选择用手机付钱。方便、省钱、安全等都是游客青睐手机付款的原因。
随着家庭亲子、自由行客人的明显增多,当地向导成为出境游的“网红”,他们主要提供陪游讲解、包车接送、特色体验等服务,携程平台已拥有超过9000名的当地向导,覆盖90多个国家和900多个城市,能为中国游客贴心服务。(记者赵珊)
(原标题:想玩说走就走旅程多样便利中国人:出境游很轻松)