温州网讯10月1日,中国移动、中国电信以及中国联通三大基础运营商同时开始执行“流量当月不清零”方案。一个月过去,昨日正是10月剩余流量结转至11月的第一天。上月剩余的流量是否真的不清零呢?怎样才可以查询自己剩了多少流量呢?
对此,记者通过“问卷星”在线问卷调查平台特别发起了一项“手机月流量不清零,你还有剩吗”的问卷调查,回收有效问卷342份,其中近六成受访市民表示,10月流量有所剩余并已成功转至11月。
剩多少?六成受访市民流量有剩余
“我每月包500MB流量,常常需要在月末买加油包,10月31日晚上特意查看了一下,发现10月用得比较省,还有23MB,过了零点再看,流量已有523MB,果然有结转至下一个月,看来以后不用买流量包了。”市民陈小姐昨天很开心的表示。
在342位受访市民中,有142位平常使用的流量包在500MB—1GB,单月流量包大小超过1GB的市民占比超过30%,其中又有六成市民每月流量包为2GB及以上。58.5%的市民表示,自己10月流量有所剩余,其中近半数人所剩流量在100MB—500MB,更有10%的人剩余流量超过1GB。
“用手机上网这么久,还是第一次能用上前一个月剩下的流量,以后每到月底不仅可以期待下个月的新流量,也不用再为当月流量用不掉而觉得浪费啦。”市民小程说自从办公室新装了wifi后,每月都要剩下很多流量用不掉,这次一查发现10月居然剩了1GB,自己也吓了一跳。
不少受访市民在查到自己有结转流量后,也纷纷发出了和小程一样的感叹。尽管流量用不完的人占多数,但还是有许多人表示“流量不够用”。
“不仅没有剩,我还买了10元加油包。”市民董小姐虽然每月话费套餐内有3GB流量,但她总觉得wifi环境不稳定,更习惯直接开4G看视频、下载东西,每到月底才觉得自己太“任性”。与她相似的市民也不少,18.1%的受访市民都有购买流量加油包的经历。
有趣的是,不少市民在证实用不完的流量的确可以转到下月继续使用后,也萌生了换套餐的念头。“以前总是省吃俭用,现在可以换个大点的流量包,也不怕浪费。”在问卷调查中,除46.78%的用户流量包有所剩余不需要更换外,23.4%的市民透露了想升档的意向。
“为什么我10月31日查流量还剩余100MB多,11月1日查却没有显示,说好的不清零呢?”市民小微看着身边的朋友都在晒自己收到了上月剩余流量,有点郁闷。小微用的是联通号码,每月套餐内有500MB流量。记者发现网上也有不少网友发出了同样的疑问,为此特别咨询了三大运营商。
“从最新掌握的全省情况来看,有95%的电信用户是适用并可以享受流量当月不清零业务的,但具体有多少用户10月流量有所剩余,数据还在进一步统计。”温州电信市场部负责人杨勇告诉记者,因为10月流量消耗情况只有到11月才能做出统计,为了下一步业务的优化和调整,他们也在等待了解。
温州移动客服则告诉记者,不少市民都来电咨询“流量当月不清零”的适用范围,实际上包括2G/3G/4G在内的所有手机月套餐用户只要有剩余流量,都可以享受不清零业务,但额外购买的加油包、假日特惠流量包、促销赠送的流量、流量季包或半年包以及上网卡及MIFI套餐等灵活周期的产品仍是当月清零的,因此可以享受“流量当月不清零”业务的移动用户占比大约在80%左右。因此市民在查询之前,可以先了解一下自身的流量套餐属于哪种类型。