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《漫旅》著名旅行杂志用客户投票方式选出了全球服务最差的十大航空公司。我们的国航(AirChina)也不幸中枪，大家以后买机票要谨慎啦！
第十名：西班牙国际航空(Iberia)
第九名：意大利航空公司(Alitalia)
意大利航空被吐槽最多的是管理混乱。乘客在办理乘机手续时常常要等待很久队伍也不前进一步，并且常常找不到去哪里托运行李。
第八名：中国国航(AirChina)
第七名：美国联合航空(UnitedAirlines)
一些残疾人给美国联合航空打了差评，因为机组人员完全忽略了他们，并且阻拦他们把服务犬带上飞机。
第六名：边疆航空公司(Frontier)
边疆航空是美国一家航空公司。该公司被乘客吐槽把空间运用发挥到了极致，以至于乘客常常在座位上没有伸腿的空间。许多乘客都抱怨坐了边疆航空的飞机后就开始背疼。
第五名：美鹰航空(AmericanEagle)
第四名：全美航空公司(USAirways)
在全美航空的官网上，有95%的乘客给他们的服务只打了一星。乘客们抱怨全美航空经常弄丢他们的行李，而且机组人员又粗鲁又不专业。
第三名：忠实航空(Allegiant)
忠实航空是美国著名的廉价航空公司。在推特上，有个专门的账号吐槽忠实航空(@allegiantsucks)。一个乘客抱怨忠实航空迟迟不退款，直到他妻子去世，他都没有拿到他妻子飞机票的退款。
第二名：易捷航空(easyJet)
用户在留言里抱怨易捷航空什么都要收费：飞机餐、选座位、带行李等等。据易捷航空说，他们是用这些钱去买无人机了，用来减少延误，但是谁知道是不是真的呢。
第一名：精灵航空(SpiritAirlines)
精灵航空最被人诟病的是它完全无视乘客的抱怨。与其它航空公司重视在社交网站上与乘客沟通不同，精灵航空在推特账户设置了自动回复，乘客每次得到的都是风马牛不相及的机器回复，遇到差劲的服务也没办法投诉。