外文名称:ShanghaiPudongInternationalAirport
地点:上海市浦东机场启航路300号
位于中国上海市浦东新区的江镇、施湾、祝桥滨海地带,面积为40平方公里,距市中心约30公里。
通航浦东机场的中外航空公司已达48家,航线覆盖90余个国际(地区)城市、62个国内城市。
【机场交通】
轨道交通与磁悬浮轨道交通2号线至浦东机场站(7:00---21:00),磁悬浮至浦东国际机场站(票价50元)。
自驾车路线1.市区--南浦大桥--龙东大道--远东大道(G1501上海绕城)--迎宾大道(S1)2.市区--徐浦大桥--外环线(S20外环高速)--迎宾大道(S1)3.市区--卢浦大桥--济阳路--外环线(S20外环高速)--迎宾大道(S1)4.莘庄、上海南站地区--上中路隧道--中环路--华夏高架路--迎宾大道(S1)5.崇明--G42(沪陕高速)--G1501上海绕城高速--迎宾大道(S1)6.浙江--申嘉湖高速(S32)--浦东机场7.江苏太仓、南通--沈海高速(G15)--G1501(外环隧道方向)--沪嘉高速(S5)--中环路--翔殷路隧道--五洲大道--G1501(浦东机场方向)--S1
【机场咨询】
现场问讯是主要负责为来往旅客提供方位指引、当日客运航班查询、疑难问题解答以及提供特色便民服务。
服务地点1号航站楼(T1)--国内柜台(近出发3号门)(06:00-国内航班办票结束)--国际柜台(近出发11号门)(06:00-国内航班办票结束)--到达柜台(近到达7号门)(06:00-23:30)2号航站楼(T2)--国内柜台(近出发23号门)(09:00-19:00)--国际柜台(近出发26号门)(09:00-19:00)--中间柜台(近出发25号门)(06:00-24:00)--到达柜台(近到达2A出口)(06:00-23:30)
交通中心--中步行道(近磁浮车站)(09:00-19:00)
【机场航站楼设施】
行李寄存处提供行李寄存服务,共有两处。上海浦东机场(13张)A楼到达大厅1号门旁B楼出发5号门处
邮局A楼出发A5号候机厅商务中心内;B楼出发B5号候机厅。
自动取款机共有五处,分别在A楼到达大厅1号门旁、A楼到达接客区域南侧、A楼出发3号门旁、B楼出发6号门旁、B楼出发5号门旁。
医疗点有两处,A楼2层国内出发厅安检门附近,B楼1层国内到达厅右侧。
吸烟室A楼出发A5号、A8、A9号候机厅;B楼出发b1号候机厅,B楼出发B11号候机厅。
更衣室A楼1层国内到达厅
头等舱休息室:国内头等舱休息室位于候机楼二楼国内出发区域。共设有4间,每间头等舱休息室分别包括贵宾接待室、操作间、卫生间(4号头等舱休息室除外),内设电视机、沙发、茶几、吧台、冰柜、显示屏、烧咖啡机、书报架等设施。国际头等舱休息室位于候机楼二楼国际出发区域。共设有6间,每间头等舱休息室分别包括贵宾接待室、操作间、卫生间,内设电视机、沙发、茶几、吧台、冰柜、显示屏、烧咖啡机、书报架等设施。
公务舱休息室:国际公务舱位于候机楼二楼国际出发区域。共设有3间,每间头等舱休息室分别包括贵宾接待室、操作间、卫生间,内设电视机、沙发、茶几、吧台、冰柜、显示屏、烧咖啡机、书报架等设施。
老弱病残孕幼军人休息室:虹桥机场国内候机大厅,4号头等舱休息室对面,包括客人休息室、儿童乐园、服务员休息室。主要为老、弱、病、残、孕和军人提供舒适的休息场所,并设有儿童乐园,为儿童提供娱乐场所。
用餐主要分布在A楼到达接客区域1号门旁;A楼A4、A5号候机厅、B楼到达接客区域4号门旁;B楼出发送客区域南侧、B楼出发B6-B11号候机厅之间等处。虹桥机场候机楼内餐饮项目由中日合作的候机楼餐饮有限公司独家经营。位于国际出发、到达、及国内出发、到达大厅内,共10多个营业点。菜肴品种达200余种,分为高、中、低三个档次,主要以日本快餐为主,西欧料理、中式套餐为辅,适合不同层次、口味的旅客需求。
商店有多家便利店,A楼出发2、4号门、A楼出发A3、A4、A6、A8号候机厅、B楼出发B5号候机厅,书报柜台在A楼出发A4号、A5号、A8号号厅;A楼出发3号门旁;B楼出发B5号、B11号候机厅;B楼到达4号门旁等处。国际商场和购物中心位于虹桥机场国际出发大厅的国际商场和购物中心是经营具有中国特色的名特优商品,主要销售:中国名酒、茶叶、中国工艺品、玉器、文房四宝、民族服装等商品。
国内商场位于虹桥机场国内出发大厅的国内商场是集各地名特优产品为一体,着重突出上海品牌商品的购物商场。商场销售名特优食品、服装、工艺品、保健品、儿童系列产品及各类百货。
免税店中国重要航空港之一的虹桥国际机场免税店位于候机楼国际出发大厅,店堂高雅,购物便捷,是中外旅客理想的购物场所。出售的免税品均为享誉世界的驰名品牌和优质国产精品。其中包括,CD、沙耐尔、纪梵希、卡地亚、欧米茄、登喜路、兰金、兰素等香水、百货品牌;人头马、轩尼诗、马爹利、卡慕、百灵坛、尊尼获加以及国产茅台、绍兴黄酒等中外名酒系列;万宝路、"555"、达维杜夫、万事发、沙龙、中华、双喜等中外名烟以及高帝华、夏威夷系列巧克力和熊猫纪念装系列食品。免税店为方便旅客购物,在商店内设有世界著名化妆品品牌专柜。如:CD、兰金、圣罗兰、雅诗兰黛、沙耐尔等。免税店经营有世界各地著名的百货类商品,它们包括:欧米茄、浪琴、登喜路、兰素、天梭、卡地亚、贝利、珑琅等品牌的手表、皮具制品、丝巾、水晶制品、打火机、笔、玩具等商品。免税店同时经营有深受旅客欢迎的各种中外品牌的烟酒和食品,它们包括:人头马、轩尼诗、马爹利、绍兴黄酒等中外名酒系列及万宝路、"555"、万事发、沙龙、中华、双喜等中外名烟系列;夏威夷系列巧克力和熊猫纪念装系列食品等商品。
红帽子服务队“红帽子”为您提供行李搬运服务,在候机楼的出发、到达设有服务点,随叫随到,免费提供行李手推车,承接各种团体的行李搬运“安全、准时、满意”,免费为"老弱病残"旅客提供服务,收费标准经上海市物价局核准,服务每次人民币10元。
【安检流程】
1.候检时请您在1米黄线外排队等候,并准备好登机牌、飞机票(电子客票除外)和有效身份证件凭证,检查时一并交给安全检查员查验;2.为了飞行安全和旅客能快速的通过安全检查,请您进入安检通道后在安检员的引导下,将随身携带的金属物品放入篮筐内,并从金属探测门通过,随身行李物品须经X光机检查;3.离开安检通道时,请您将随身携带的行李和物品带好,进入隔离区等候登机。
【随身携带行李须知】国内航班持头等舱客票的旅客,每人可随身携带两件行李,持公务舱和经济舱客票的旅客,每人可随身携带一件行李。每件行李体积不超过20×40×55厘米。上述两项总重量均不超过5公斤。(各航空公司对随身行李有特殊限制规定,按照规定执行)
国际航班通常情况,每件行李体积不超过20×40×55厘米,手提行李总重量不超过5公斤。(各航空公司对随身行李有特殊限制规定,按照规定执行)
【免费行李托运须知】国内航班持成人或儿童客票的经济舱旅客为20公斤,公务舱旅客为30公斤,头等舱旅客为40公斤,持婴儿票的旅客,无免费行李额。(各航空公司对免费托运行李有特殊限制规定,按照规定执行)
国际航班乘坐国际航线的旅客,免费行李额按旅行航线可分计重制和计件制两类。(1)计重制免费行李额(WEIGHTSYSTEM)适用范围:全球大多数航线除美、加、墨、巴西、智利等计件制航线。持成人或儿童票的旅客免费行李额为:头等舱:40公斤;公务舱:30公斤;经济舱:20公斤不占座的婴儿享有10公斤免费行李额,可免费携带一只婴儿摇篮,一辆折叠式座车。残疾旅客可免费携带一只折叠式轮椅,一副拐杖以及假体器具。(2)计件制免费行李额(PIECESYSTEM)适用范围:美、加、墨、巴西、智利等美洲航线。除去处于亚洲的俄罗斯地区至加勒比及中南美洲的航线;以及法属波利尼西亚与南美洲间的航线。
【持成人或儿童票的旅客免费行李额】—头等舱及公务舱旅客:每人可免费托运两件行李,每件体积(三边之和)不超过158厘米,每件重量不超过32公斤。—经济舱旅客:每人可免费托运两件行李,每件体积(三边之和)不超过158厘米,但两件体积(三边之和)不超过273厘米,每件重量不超过23公斤。按成人票价10%的婴儿可免费托运一件23KGS,体积(三边之和)小于115CM,另外还可免费托运全折叠的轻便婴儿车或婴儿手推车一辆。
【特殊物品托运指南】下列特殊物品将不计尺寸,均视作一件三边之和不超过158厘米(62英寸)的行李,但重量按上述规定办理:—睡袋一件或露宿行囊一件;—超大规格的帆布包/皮制包/双肩包一件;—滑雪运动装备一件:滑雪板、滑雪杖和滑雪靴组合为一件或滑雪板和雪靴组合为一件;—标准的高尔夫球袋一件;—行李袋(圆形大帆布袋)一件;—按要求包装的自行车一辆(无马达单座旅行用车或者比赛用车),车把应固定在一侧,脚踏板需卸掉;—标准划水板一副或者障碍划水板一副;—按要求包装的一组钓鱼装备:包含不超过钓渔杆两支、渔线轮一个、抄网一副、钓鱼鞋一双和备用鱼具盒一只;—运动枪支是指:装有不超过步枪两支、子弹5公斤、射击垫子一个、消音器一个和小件步枪用具的步枪盒一个;或分别装在两个猎枪盒内的猎枪两支;或内装不超过手枪五支,子弹5公斤,消音器一个、手枪射击用望远镜一个和小件手枪用具的手枪盒一只;
—手提的乐器一件,长度不得超过100厘米(39英寸)。(各航空公司对随身行李有特殊限制规定,按照规定执行)
【旅客收取逾重和逾件行李费用】国内航班逾重行李费率以每公斤按经济舱票价的1.5%计算,金额以元为单位。国际航班分计重制逾重行李费和计件制逾重行李费
【计重制逾重行李费的计算】按照超过免费行李额的重量计算逾重行李费,重量以1公斤为单位,不足1公斤,应进整为下一个整数。每公斤逾重行李所需收取的逾重行李费称为逾重行李费率,其计算方法为:按填开逾重行李票之日所适用的成人单程直达最高普通经济舱票价的1.5%计算。逾重行李运费的计算方法为:逾重行李费率*超重重量,金额以元为单位,小数点后的数字均进至个位。收取逾重行李费的特殊规定:滑雪/滑水器具,每套滑雪器具包括一副雪橇、一副雪杖和一双雪靴;滑水器具包括一副标准或回旋赛滑水器具。如旅客携带的滑雪/滑水器具作为逾重行李来计算时,则按每套3公斤收取逾重行李运费。每位旅客只享受一套滑雪/滑水器具的特别规定计算,超过一套,按普通逾重行李收费。
外文名称:ShanghaiHongqiaoInternationalAirport
地点:上海市长宁区虹桥路2550号
位于上海市西郊,距市中心仅13千米,多年来,虹桥机场一直是上海空港的代名词。虹桥机场自1996年以来屡获中国民航业组织的“旅客话民航”活动、旅客吞吐量800万人次以上机场组第一名。
【机场航空公司航站楼分布】经中国民航局同意,虹桥机场扩建工程(新航站楼)于2010年3月16号正式投入营运。老航站楼命名为1号航站楼,即T1,新航站楼命名为2号航站楼,即T2。
航站楼分布如下:1号航站楼国内及国际航空公司分布航空公司二字代码春秋航空公司9C全日空航空公司NH日本航空公司JL韩亚航空公司OZ大韩航空公司KE长荣航空公司BR中国东方航空公司(国际航班)MU上海航空公司(国际航班)FM
【2号航站楼介绍】2号航站楼航空公司分布航空公司二字代码中国东方航空公司MU上海航空公司FM中国国际航空公司CA中国南方航空公司CZ厦门航空公司MF深圳航空公司ZH山东航空公司SC海南航空公司HU天津航空公司GS四川航空公司3U吉祥航空公司HO中国联合航空公司KN
特别提醒:1、轨道交通2号线不能到达虹桥机场1号航站楼,在出发前请注意确认虹桥机场到发航班情况,以免行程耽误;2、在1、2号航站楼均设站的轨道交通10号线。
地面公交
特别提醒:1、通往2号航站楼的公交车采用“一站式、到发分离”模式运行——驶入机场后将在出发层车道边停靠下客;离开航站楼的旅客请在交通中心一层公交站点候车。2、原终点站设在1号航站楼的941路公交车将延伸至2号航站楼,并在1号航站楼和2号航站楼均设站,乘坐其他交通方式到达1号航站楼的旅客可换乘941路抵达2号航站楼。
出租车旅客候车点:出租车上客点位于2号航站楼到达层(地面)4号门南侧。
长途客运在2号航站楼西侧长途客运站未开通前,原虹桥机场到发的长途班车仍停靠1号航站楼,同时在长途客运站内开通至2号航站楼的短驳车,满足长途换乘旅客的需求。上海虹桥国际机场大巴停车场停车库位于与2号航站楼相连的东交通中心内。东交通中心内设有P6、P7两个小型车停车库(限高1.9米)和P5、P8两个大客车地面停车场,旅客可以通过连接航站楼的3个大通道便捷往返航站楼与停车场。
【1号航站楼介绍】1号航站楼国内及国际航空公司分布经中国民航局同意,虹桥机场扩建工程(新航站楼)于2010年3月16号正式投入营运。老航站楼命名为1号航站楼,即T1,新航站楼命名为2号航站楼,即T2。航站楼分布如下:航空公司二字代码春秋航空公司9C全日空航空公司NH日本航空公司JL韩亚航空公司OZ大韩航空公司KE长荣航空公司BR中国东方航空公司(国际航班)MU上海航空公司(国际航班)FM
1号航站楼交通指南可乘坐机场巴士、出租车、公交车等。机场巴士
1号航站楼附近酒店
【安检流程】1.候检时请您在1米黄线外排队等候,并准备好登机牌、飞机票(电子客票除外)和有效身份证件凭证,检查时一并交给安全检查员查验;2.为了飞行安全和旅客能快速的通过安全检查,请您进入安检通道后在安检员的引导下,将随身携带的金属物品放入篮筐内,并从金属探测门通过,随身行李物品须经X光机检查;3.离开安检通道时,请您将随身[1]携带的行李和物品带好,进入隔离区等候登机。