（楚天金报）在地铁站，内急了咋办不要慌张，地铁2号线21个站都有厕所，厕所位于负一层(站厅层)，站内有厕所的导向牌，抬头看一看就可以找到厕所在哪里，如果还是找不到，您就问一下站务员。
晚点15分钟可退票
列车因故停运或者晚点15分钟以上，车站会设置“列车故障模式”，在该模式下，乘客应从回收口将单程票取出保存完好，7天内任一车站均能按原有里程乘坐;“武汉通”不扣除本次车费。如果乘客想退票，可到站厅层的客服中心办理退票。
车厢内禁止进食
携带宠物不能乘车
如果您想带着宠物坐地铁，请您止步。根据武汉轨道交通法规要求，严禁携带宠物、家禽等动物乘车，导盲犬除外。针对那些不听劝阻的乘客，站务员可予以50—200元的罚款。
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