导盲犬是经过严格训练的犬,是工作犬的一种,可以带领盲人朋友安全地走路,当遇到障碍和需要拐弯时,会引导主人停下以免发生危险。温顺可爱、善解人意的导盲犬已经成为很多盲人朋友的“贴身好保姆”。您知道导盲犬如何乘飞机吗导盲犬上航班需要哪些特殊手续呢
2009年4月30日,中国民用航空局运输司颁布了《残疾人航空运输办法(试行)》,首次为导盲犬等服务类犬上飞机开了“绿灯”,而各大航空公司对于携带导盲犬乘机的规定基本大同小异。
·携带导盲犬乘机,必须在航班起飞前72小时或48小时,在直属售票处或营业部提出订座申请,符合运输条件的导盲犬可以由盲人旅客免费携带并带入客舱运输,或单独装进货舱运输。
·导盲犬陪伴主人进入客舱,需要提供有效的动物免疫证、动物检疫合格证、运载工具消毒证明、动物训练合格证明书以及动物的身份证或工作证等书面证件。
·航空公司对于导盲犬登机的数量有严格限制。一般每一航班的客舱内只能装运一只导盲犬。
·飞行中,除可给导盲犬少量饮水外,禁止喂食。
·带进客舱的服务犬,应在登机前为其系上牵引绳索,并不得占用座位和让其任意跑动。
值得提醒的是,虽然服务犬进入客舱拥有航空法规的保障,但导盲犬陪伴主人进入客舱的条款和手续普遍比较复杂,而且在航班上会有专门的工作人员为旅客提供服务,如果不是特别需要依靠导盲犬,建议办理手续时将服务犬托运到货舱,做宠物托运处理。
■民航局《残疾人航空运输办法(试行)》
带进客舱的服务犬,应在登机前为其系上牵引绳索,并不得占用座位和让其任意跑动。
除阻塞紧急撤离的过道或区域外,服务犬应在残疾人的座位处陪伴。具备乘机条件的残疾人的座位处不能容纳服务犬的,承运人应向残疾人提供一个座位,该座位处可容纳其服务犬。
由于航班取消或不能提供残疾人所要求设备而被迫转到其他承运人的航班时,由该承运人提供残疾人向原承运人所要求的服务,原承运人应予以协助。
■国航《运输总条件》
导盲犬、助听犬的运输须事先提出,符合运输条件并经同意后,可由盲人或聋人旅客本人带入客舱运输。导盲犬、助听犬可免费运输,不计入免费行李额。
旅客本人对携带的导盲犬、助听犬可能对其他旅客或航空公司造成的所有损害或伤害承担全部责任。
■南航《旅客、行李国内运输总条件》
除非南航有过失,南航对运输途中小动物的受伤、丢失、延误、患病或者死亡不承担责任。旅客应对小动物(包括服务犬)可能对其他旅客或机组造成的所有损害或伤害承担全部责任。
如果小动物没有入境或经停国家或地区要求的所有必须的出境、入境、健康和其它有效文件,承运人将不承担责任。
承运人有权决定小动物是否属于可运输的范围及宠物运输的方式,并且有权限制一架飞机运输宠物的数量。
在中途不降停的长距离飞行航班上或者在某种型号的飞机上,不适宜运输小动物、服务犬的,南航可以不接受运输。
■海南航空《海航国内运输总条件》
符合海航运输条件的情况下,导盲犬和助听犬等辅助犬连同其容器和食物可免费运输并由旅客携带进入客舱,且重量不计算在免费行李额中,但不能占位,而且不能安排在紧急逃生门的座位。
旅客应对所托运的小动物承担全部责任。除海航原因外,在运输中出现的小动物患病、受伤和死亡,海航不承担责任。
延伸阅读:宠物运输
装运小动物的容器应符合下列要求:
(一)能防止小动物破坏、逃逸和伸出容器以外损伤旅客、行李或货物。
(二)保证空气流通,不致使小动物窒息。
(三)能防止粪便渗溢,以免污染飞机、机上设备及其他物品。
旅客携带的小动物,除经航空公司特许外,一律不能放在客舱内运输。小动物及其容器的重量应按逾重行李费的标准单独收费。小动物被拒绝入境或过境而造成的受伤、丢失、延误、患病或死亡,航空公司不承担责任。