犹败事。失败之事；败坏事情。《国语·周语中》：“本有保则必固，时动而济则无败功。”《韩诗外传》卷八：“所师者一人，足以虑无失策，举无败功矣。”
见“百褶裙”。
用各种香料混合制成的香。晋王嘉《拾遗记·晋时事》：“﹝石虎﹞又为四时浴室，用鍮石珷玞为堤岸，或以琥珀为瓶杓。夏则引渠水以为池，池中皆以纱縠为囊，盛百杂香，渍於水中。”
纷飞升腾貌。唐陆龟蒙《记稻鼠》：“乾符己亥岁，震泽之东曰吴兴，自三月不雨至於七月。常时污坳沮洳者，埃壒坌勃。”宋王禹偁《诅掠剩神文序》：“具纸蚨绘骏以焚之，烟气坌勃，翳於予舍。”
当初的约定。《汉书·景武昭宣元成功臣表》：“武兴胡越之伐，将帅受爵应本约矣。”颜师古注：“应高祖非有功不得侯之约。”《汉书·西域传下·乌孙国》：“乌孙昆弥翁归靡死，乌孙贵人共从本约，立岑陬子泥靡代为昆弥，号狂王。”
战时军队统帅所在的兵营。《三国志·魏志·张郃传》：“不如攻其本营，势必还，此为不救而自解也。”亦以喻主体，主干。梁启超《论民族竞争之大势》：“彼列国之所以相对者姑勿论。至其所施於中国者，则以殖民政略为本营，以铁路政略为游击队，以传教政略为侦察队，而一以工商政略为中坚也。”
议价师-简介
议价师-工作内容
网购议价师是在买家和卖家确定最终的价格以后，再帮买家议价，主要服务于数码产品、服装两个领域。如果一台笔记本电脑砍掉500元，会按照20%来提取“口舌费”，即赚到100元。按照平均每天做成2单生意来计算，一个月可以赚3000多元。圈中砍价高手赚得更多，有的每月能赚到1万元左右。即使不是专职做，兼职来做也会有不错的收益。
对于这项服务，买家有需求，卖家更表示欢迎。由于网购议价师有一定客户资源，一些中小网店愿意和议价师合作，以增加销售额。
议价师-专业素养
拥有一定的电子商务知识，以及多年的网购和开网店的经历。职业砍价师必须拥有丰富的商业经验，精通建材、家具、电器等行业，熟悉各种产品的性能、特点、利润，能够根据不同客户的预算为其量身打造合适的商品。同时，职业砍价需要具备很好的口才和出色的沟通能力，这样才能把商家的价格压到最低。
在目前网上购物火爆的情况下,很多消费者都积极尝试网购。不过,和线下店铺相比的价格差及不同网店之间的价格不同,如何在网上和卖家砍价都是大家关心的问题。网购砍价师则是专门帮助买家与卖家进行讨价还价的,类似代理人。
议价师-前景
也有业内人士指出，目前网购议价师职业处于灰色地带，缺乏监管，不排除一些不道德议价师和网店店主合作抬高商品价格行为，消费者选择议价师时应慎重。这个新兴职业比较适合“90后”。因为这个职业看上去很轻松、自由,收入也不错。重要的是,多数“90后”们喜欢并且擅长网购,议价的功夫也不错。
议价师-建议
网购议价师应该多从企业的角度来思考问题,增加这个职业对于企业的吸引力,进而寻找稳定的发展空间。如果只是从零散的购买者手中获取提成,那就很难保证收入的稳定性。这样网购议价师就更适合作为一个兼职，而非专职的工作。
拼音：zhēnxìng
中国旧百家姓排第205位,在06年的新百家姓排行中,甄姓列第162位。
姓氏源流
甄(Zhēn)姓源出有三：
以官名为姓
据《通志·氏族略》载，上古的时候，舜帝品德高尚，处处以身做则。他听说东夷部落的烧陶技术落后。于是就到东夷部落去烧陶。在舜的指点之下，东夷部落很快掌握了烧陶的主要技术，而且成了著名的陶器产地。由于经济的发展，东夷部落的所在地很快发展成为一个城邑，这就是甄城。舜的子孙有的留在甄城做甄官，掌管制陶业。后来甄官的后代便以这一官名为姓，称为甄姓。
以封地为姓
据《元和姓纂》载，上古部落首领皋陶的儿子仲甄在夏朝做官，后来被分封到甄，他的子孙于是根据祖先的封地和字，将自己的姓氏定做甄。
出自他族改姓
《魏书·官氏志》记载，南北朝时，北魏鲜卑族有三字姓的郁都甄氏，入中原后改为甄氏。
拼音：zhènghónghuāyóu
解释：中医外用药，红棕色澄清液体，有辛辣气味。主要用于救急止痛，消炎止血。可治疗心腹诸痛、风湿骨痛、跌打损伤、扭伤、刀伤、烫伤、火伤、蚊叮虫咬等，有的还对晕车晕船、头晕引起的不适有一定疗效。一般取适量涂擦皮肤不适处，可按揉2-3分钟，可配合穴位使用，每日2-4次。该药成分复杂，不同品牌各有不同，一般含有含有白油、白樟油、桂花油、松节油、桂醛、冬青油中的其中几种，有的还含有血竭等。例如某品牌正红花油的成分为：松节油、冬青油、丁香油、薄荷油、乳香、没药、樟脑、丹皮酚、血竭等。
(1).晋、南北朝大臣任命僚属谓之“板行”，以示与朝廷诏授有别。《南齐书·荀伯玉传》：“伯玉少为柳元景抚军，板行参军。”《南史·檀珪传》：“元徽中，王僧虔为吏部尚书，以珪为征北板行参军。”清成瓘《篛园日札·官府中琐语琐事之沿》：“晋宋署官，多由板行。余谓此犹今所云宪牌委署耳。”(2).雕板印刷发行。元韦居安《梅磵诗话》卷中：“陈起宗之……刊唐宋以来诸家诗颇详备，亦有《芸居吟稿》板行。”明沉德符《野获编·词曲·金瓶梅》：“此等书必遂有人板行，但一刻则家传户到，坏人心术。”清周亮工《书影》卷八：“宋末汶阳王质，号雪山先生，著《诗经总闻》二十卷……三百篇皆自创己意而解之，惜无力板行之耳。”叶德辉《书林清话·刊刻之名义》：“刻板盛于赵宋，其名甚繁，今据各本考之，曰雕，曰新雕……曰板行，皆随时行文，久而成为习语。”
◎板屋bǎnwū[plankhouse]用木板建造的房屋求脱械居监外板屋。——清·方苞《狱中杂记》
木屋
用木板搭盖的房屋。《诗·秦风·小戎》：“在其板屋，乱我心曲。”《汉书·地理志下》：“天水、陇西，山多林木，民以板为室屋……故《秦诗》曰‘在其板屋’。”唐王维《送李太守赴上洛》诗：“板屋春多雨，山城昼欲阴。”清归庄《湘云阁记》：“其尤絶者为湘云阁，盖板屋而铺以湘妃竹，斑然可爱。”
婴语四六级-简介
2010年，一份“婴语四六级试卷”在网上悄然流传，引得不少“80后”父母前去“赶考”，“你过‘婴语四六级’了吗”也成为年轻父母最时髦的问候语。
刚刚升级做妈妈的刘晓听到宝宝的哭声她有点手足无措，担心宝宝是不是病了。其实，哭就是婴儿的语言，不同的哭声有不同的含义。
济南市妇幼保健院新生儿科护士长朱思莲介绍说，婴儿的哭声尖直，一般是神经系统的疾病，吃奶时哭则有可能是口腔溃疡。有的婴儿醒后运动肢体时，常伴有节奏性哭声。声音响亮，音调较柔和，脸色红润，呼吸正常，无痛苦表情，这种哭声对肺泡的膨胀、呼吸肌的运动锻炼均有益处，家长无需过于担心。
“更多的时候，婴儿的哭声是在表达自己的需要。”朱思莲说，婴儿很缓和、断断续续的哭声，表达的是希望得到安抚的心理需求，当爸爸妈妈把宝宝抱起来进行安抚后，宝宝的哭声就会停止。婴儿很有节奏、烦躁的哭声往往是传达饿了的信息，当母亲用乳头或手指触其口角时，婴儿头部立即转向乳头或手指侧，口唇开始吸吮，哭声也随即停止。当婴儿吃饱了没什么动静，想起来就绵绵地哭一声，则是宝宝想睡觉了，这时只要安抚宝宝一下，宝宝就会很快睡着。如果婴儿啼哭强度较轻，哭时多无泪，并且哭的同时，两腿蹬被可能是宝宝尿了，给他换上一块干净的尿布就不哭了。
婴语四六级-内容
同学李亮被大家封为“超级奶爸”，由于阅读了大量的婴儿护理书籍，女儿一点的不适都逃不过他的“火眼金睛”。他常说，护理宝宝“无声”似“有声”。
山东大学济南市中心医院儿童预防保健科主任温天莲主任医师说：“婴儿的很多身体不适的确可以通过无声的语言表达出来。”她说，比如说有的宝宝长湿疹，在头面部、颈部和四肢出现米粒样大小的红色丘疹或斑疹，这其实是过敏的表现。喂母乳的孩子过敏率低一些，出现湿疹时，母亲可以暂停吃牛奶、鸡蛋等高蛋白食物。奶粉喂养和混合喂养的孩子对牛奶蛋白过敏的可能性比较大，当婴儿患湿疹时，可在医生指导下服用水解奶粉。
婴儿大便不规律也是经常出现的问题。婴儿便稀，首先要排除肠道感染。除此之外，大部分婴儿是生理性腹泻，如纯母乳喂养的宝宝，大便次数增多，但每天的总量不是很多，生长发育得很好，这种情况，在4-6个月给宝宝添加辅食后症状就会减轻。有一种容易被忽视的情况，宝宝大便次数没有增加，也不拉肚子，但是大便的量多，这也是吸收不好的表现，会使宝宝日渐消瘦。比如有的妈妈在断奶时没有逐渐减少喂奶量，而是突然间就断掉，就会由饮食结构紊乱引起的宝宝胃肠不适应造成这种情况。如果是胃肠功能紊乱导致的便秘或腹泻，可以服用一些益生菌，或用艾条灸脐。
“尽管人们的生活水平有了很大提高，但婴幼儿微量元素缺乏的问题却依然严重。”温天莲介绍说，当婴儿睡眠不宁、易激惹、烦闹、夜间盗汗、枕后头发稀少等症状时，是婴儿缺钙的警报。为促进钙的吸收，还要补充适量维生素D，但需要注意的是维生素D属脂溶性维生素，过量易在体内蓄积中毒，应定期给宝宝体检，在医师指导下合理治疗。
如果婴儿出现食欲不振、厌食、异食癖，体格矮小，免疫机能降低，智能发育延迟等症状则有可能是缺锌。初乳含锌很丰富，动物性食物如肝、鱼、瘦肉、禽蛋、牡蛎等食物锌含量也很丰富。但给宝宝补充锌制剂时，要避免剂量过大，否则也可引起恶心、呕吐、胃部不适等消化道刺激症状，甚至脱水和电解质紊乱。
当宝宝出现易疲乏，不爱活动，食欲减退，呕吐、腹泻、智力多数低于同龄儿等症状时，则可能是缺铁性贫血的表现。母乳中铁的吸收利用率较高，要尽量进行母乳喂养，并且无论是母乳或人工喂养的婴儿，都要及时添加含铁丰富且铁吸收率高的辅助食品，如米粉、精肉、血、内脏、鱼等，并注意膳食合理搭配。
婴语四六级-宝宝心理
赵女士休完产假上班了，儿子鑫鑫就交给婆婆来带。可她发现，婆婆给鑫鑫太多束缚，与自己“给孩子自由”的教育理念严重冲突。婆婆却说，小孩子不懂事，不能由着他的性子来。
温天莲说，很多家长给婴儿过多的束缚，反而会伤害孩子。有些家长看到宝宝吃手，就觉得不卫生，或怕养成不好的习惯，阻止他继续吃。其实，婴儿期90%的宝宝都会吃手，这是宝宝寻求安全感的一种方式，家长不要太在意，要多和宝宝交流，给他一些有响声的玩具，给他心理上的关爱，让他得到心理上的满足，慢慢地吃手的现象就会消失了。如果过于强制他，孩子长大后遇到压力时，还会用吃手来释放压力。
天气转冷，很多家长开始犹豫要不要继续每天给宝宝洗澡，虽然宝宝洗完澡总是露出一副惬意的模样，但如果感冒了岂不得不偿失温天莲说：“正确的洗澡不但不会让婴儿感冒，还可以预防感冒。洗完澡后将宝宝用毛巾被包裹，然后给宝宝做抚触，如果不会做抚触可以隔着毛巾被给宝宝全身擦擦，宝宝的皮肤就会潮红，有利于血液循环。然后再给宝宝喂点奶，这时宝宝就会微微出点汗，起到预防感冒的作用，但要注意的是洗澡时不能过饱过饿。”
朱思莲建议，在家中给宝宝洗澡时，水温要保持在39℃-41℃，室温保持在26℃-28℃。有的新生儿洗澡时哭闹，这是他们不适应，觉得不安全，家长要注意给宝宝洗澡时手不要离开宝宝，给宝宝以安全感，只要适应了就好，但如果宝宝哭闹得厉害也要停一停。
80后的爹妈现在都是怎样带小孩的除了爷爷奶奶这强大的育儿后盾，新晋级的年轻爸妈和宝宝之间又有多少“心灵感应”
为了帮这些还很生涩的父母带好宝宝，一份包括了怕水、流口水、溢奶等18个宝宝习性在内的“婴语单词表”在网络上流转，与此同时，一份关于对宝宝了解有多少的“婴语四六级考题”也横空出世。
婴语四六级-婴语单词表
跟小外侄生活在一个屋檐下的刘小姐，最近常觉得自己很迟钝。“宝宝总是指着垃圾桶，我以为他掉了东西，结果他是要便便了;每天回家都对着我流口水，我还说他妈妈不给他吃饱，后来才知道小孩都有这么一个过程……”
到底要如何才能正确理解这些不会说话的小宝贝的表情和动作呢
“婴语单词表”出现在网络上，包括湿疹、溢奶、怕水在内的18个婴儿习性都被总结在内，每一个行为都标明了详细的解释，比如怕水是因为宝宝有过洗澡不愉快的经验，大便中带泡沫往往是有肠道感染，缺钙的宝宝夜间总喜欢哭闹。
有了这本婴语单词表，刘小姐顿时觉得自己也可以做合格的月嫂了。
婴语四六级-80后爹妈考试结果
小孩子喜欢流口水是为什么宝宝为什么要吸手指突然小脸通红是因为要便便还是在生气一连串关于宝宝的“婴语四六级考题”竟难倒了不少父母。
在某国企上班的李女士，宝宝刚满1岁，她告诉记者，平时自己上班都是由宝宝的外婆照看，晚上和周末则由自己亲自带。“一边带孩子一边摸索，平时和有小孩的同事多交流，宝宝在想什么我基本都能知道。”
即便李女士对自己的育儿经充满信心，当记者拿出网络上盛传的“婴语四六级考题”时，10道考题她仍只答对了8道。“宝宝抓耳朵是因为不舒服吗我一直以为是好玩呢!”
另一位87年出生的年轻辣妈颜女士，则只答对了6道题。“孩子平时都放在老家给外婆照顾，我一个月才见一次，确实不了解。”颜女士的丈夫，答对的题目就更少了，“他只负责跟儿子玩，照顾小孩就不要指望他了。”
湖南省妇幼保健院健康咨询师李医生生介绍，现在网上关于宝宝的信息五花八门，哪些是科学的、哪些是错误的，一般父母很难分辨。
“比如小孩子哭闹，并不一定是缺钙，如果大脑发育异常也会这样。比如流口水，6、7个月大的时候流口水是正常的，但一两岁还经常流，就要引起重视了。”李医生说。
李医生还表示，现在很多80后爸妈都把孩子交给老一辈照顾，但是生活环境在变化，老人家以前的育儿经并不一定适应现在的小孩。“现在环境比以前恶劣多了，各种疾病也更多，如果宝宝出现异常情况，网上总结不可轻信，而要立即到医院就诊。”
澳大利亚一酒馆女老板特蕾西·贝里因为欠下一屁股债务而发愁不已，8月初，特蕾西的男友在酒馆壁炉前向“幽灵”祈祷，希望得到金钱帮助。令人做梦也没想到的是，数天后特蕾西竟然在壁炉内找到3枚金块，总价值高达6000澳元。
幽灵酒馆-简介
40岁的特蕾西半年前买下了当地一家名为“凉爽乡村”的酒馆，并不惜重金将酒馆装修一新。她为此不仅花光了多年积蓄，还欠下了一屁股债。过去几个月来，特蕾西一直在为如何筹钱还债而发愁。
2010年8月初的一天，特蕾西的男友、酒馆厨师加文无意从当地一个占卜家那里得知：“凉爽乡村”酒馆是一座已经有数百年历史的古老建筑，当地一直有传闻说，酒馆里住着5个“幽灵”，如果人们有什么心愿，只要向这5个“幽灵”祈祷，往往就能实现愿望。
幽灵酒馆-愿望实现
为验证幽灵酒馆的魔力，当天晚上，加文坐在酒馆的壁炉火堆前向5个“幽灵”祈祷说：“给我们一些钱吧，帮助我们渡过难关吧!”
2010年8月13日早上，特蕾西用铁铲清扫壁炉里的灰尘时，无意中在壁炉里发现了3枚黑乎乎、沉甸甸的块状物体，当特蕾西和加文一起将它们放到水中清洗之后，那竟然是3块闪闪发光的金块，最大的一块黄金重达148克。
幽灵酒馆-专家称是旧业主留下
据报道，按照目前的黄金现货价格计算，特蕾西在壁炉里发现的3块黄金其价值至少高达6000澳元，毫无疑问，如果特蕾西将这些黄金卖掉，必将大大减轻她的债务负担。特蕾西深信，正是“幽灵”在听到男友加文的祈祷之后，才“慷慨”地将金块藏在壁炉里送给他们的。
但专家认为，实际上这些金块与所谓的“幽灵”没有任何关系。专家分析称，从外形看，它们应该是熔掉的金项链形成的金块，并且很可能是“凉爽乡村”酒馆的前主人藏匿于此。
拼音：yóuyǒngzōnghézhēng
解释：游泳综合征就是指由于泳池里由于水质不过关，或个人不注意泳前泳后的保护措施，患上呼吸道疾病、中耳炎、眼结膜炎与皮肤病等五花八门症状。
◎榨油机zhàyóujī(1)[expeller]∶将大豆或其他种子中的植物油榨出的螺杆压榨机(2)[oilpress]∶(如从坚果、橄榄、种子中榨油的)榨油机(3)[oilmill]∶压碎种子(如棉子或大豆)以榨油的机器
1.oilpress
榨糖、榨油等器具的底座，是榨的主要部件。宋王灼《糖霜谱》第四：“糖霜户器用……曰榨牀，以安盘，牀上架巨木，下转轴引索压之。”
宅急送是国内著名的物流公司之一，1994年1月18日成立，宅急送商标源于陈平总裁的构想。猴子使人想到灵敏快捷一个跟头十万八千里的孙悟空;拎着的包裹代表从事的小件快运;圆圈寓意门到门服务;绿色象征生命，象征宅急送永远充满活力。截止2004年，宅急送总资产超过2亿元，员工8000名，车辆1500台，年货物周转量3200万件，年递增率超过65%，为“2003年中国成长企业百强”第4名，“2004中国最具竞争力的物流企业”。
服务网络
■■业务覆盖全国2300多个城市和地区，并深入到乡镇。公司服务热线4006789000，在华北、华东、华南、华中、东北、西北、西南设有七大物流配送基地，拥有38个航空口岸,近千条次物流班车线路，纵横交错的空陆网络为全国业务提供有力保障。
公司业务
目前，宅急送公司已经形成了：快递产品、快运产品、电子商务产品共同发展的业务格局，在行业具有领先竞争优势。1.快递产品：当日递、次日递、隔日递，朝发夕至，做出了速度，跑出了快递之魂。
当日递：指当日12：00前取件，当日18：00前送达的速递服务
次日递：指当日17：00前取件，后一个工作日18：00前送达的速递服务
隔日递：指当日17：00前取件，后两个工作日18：00前送达的速递服务
2.快运产品是宅急送的传统优势业务，三日递、限时递，以及为满足客户特殊要求的个性化操作保障方案及一体化物流解决方案，从受理、运输、取派、付款结算等各个环节提供定单式服务，最大限度地体现了宅急送以客户价值为导向的服务理念。
3.电子商务：COD电子商务，宅急送依靠其高度发达的IT平台和一张仅次于中国邮政的服务网络，起步早，发展快，在同行业享有盛誉，周期返款模式，提供3天，7天，10天返款模式;滚动返款模式：又称T模式，即签收之后几天开始滚动返款。这种模式是目前最快的返款模式。如T=3，即表示签收后三天内给客户返款，也就是从签收后第三天开始每日给客户返陆续签收的金额。最大范围满足B2C、C2C类电子商务企业及个人。
宅急送最大特点在保障客户利益，其增值广泛。
4.快运增值:宅急送目前在各地拥有约20万平米的库房。所有库房均具备物流功能，各项指标符合国家标准。为保障库房安全，公司不仅配备红外监控系统和采用闭路电视监控系统,保安人员24小时的库区巡逻，而且还提供全额货物保险，确保客户不受任何损失。
4.1分拣包装
宅急送可以为客户提供针对不同货物不同目的地分拣、包装等物流加工服务。
4.2异地调货
宅急送可以为客户提供当地委托，从第二地提货准时派送到第三地或当地的服务。
4.3网上查询
方便快捷的网上查询，能够让客户随时随地查询到价格、网点及货物在途信息。
4.4电子签单
对签单进行集中数字化管理，用户只需登陆宅急送网站，输入单号即可查看签收单影像。
4.5短信反馈
当收货方签收后，公司将利用短信将已签收信息发送至委托方确定。
4.6到付货款
公司对客户提供收货方支付运费的到付结算业务。
4.7保险和保价
优势：
网络齐全：可为您提供到达全国大部分县级城市的代收服务。
安全：代收业务全部在全资子公司开展，单票金额超过1万元，派专车直送，保障资金和货物安全。
价格优惠：为回馈广大客户厚爱，以优于同行的价格为您提供优质服务。
风险保障：快速理赔机制，确保出险后已投保货物迅速理赔。
信息技术
■■公司率先搭建了"宅急送物流信息网络平台"，开单、查询、结帐等业务可轻松在网上完成;货物条码跟踪技术的(BarCod)和车辆全球定位系统(GPS)的采用，使客户能够快速、准确地跟踪货物信息;宅急送CALL-CENTER的投入使用，使客户与公司联系更加便捷。宅急送公司正从一个以卡车为主的传统快递公司向以信息技术为牵引的现代化快运企业飞速发展。
企业文化
企业使命：做受市场青睐、客户喜爱的快递企业企业价值观：诚信，和协，高效，追求卓越经营宗旨：以员工发展为根本，以客户价值为导向，以运营质量为核心。服务理念：珍重承诺，送物传情。经营训诫：安全、准确、亲切，视服务为生命。
快运通道
■■公司分别在北京、广州、无锡、沈阳、成都、武汉、西安建立了物流基地，仓储面积近60000平方米。开通了京广、京沪、京沈、西郑、成西、广沪等多条干线物流班车，再加上庞大的中国航空货运网络依托，使宅急送拥有安全可靠、运行通畅、通达全国的快运物流通道。
风险管理
■■公司与美亚保险公司精诚携手，以其国际化的标准服务和为宅急送量身订做的保险产品，提供强有力的风险保障，解除了客户的后顾之忧。
友好合作
■■"珍重承诺，送物传情"，宅急送的优质服务赢得了诺基亚、爱普生、西安杨森、熊猫移动、丰田、浪潮LG、ABB、波导等国际国内上千家著名企业的信赖，结下了深厚的友谊，保持了长期稳定、友好的合作。
■■宽松、民主、和谐的企业氛围和严谨、细致、高效的工作作风造就了一批批忠于职守、精通业务的人才;优秀的企业文化孕育出来的宅急送人，以"不言实行，忠效为先"的精神，挑起了中国快运追赶世界水平的重任。
发展历程
2009年9月，宅急送，中国最具竞争力的快递企业
2009年6月，荣获信心2009—快乐竞争力公司TOP20称号，陈显宝总裁当选“2009信心领袖”
2009年中国物流与采购联合会副会长单位
2009年中国快递协会副会长单位宅急送_影响中国2008-2009中国物流杰出贡献奖最具竞争力的快运企业
2008年度物流百强企业第32名，十佳民营企业第7名
2008北京奥运会、残奥会物流服务工作先进单位
2008年度北京市道路运输百强诚信企业
2008年度快乐购最佳合作伙伴白金奖
2007年，宅急送被评为“中国最具竞争力50强物流企业”
2006CCTV年度十佳雇主
1994年,注册成立北京双臣快运有限公司
1995年,与日本一城公司合资成立“北京双臣一城快运有限公司”
1998年,上海、广州子公司成立;召开第一届全国网络工作会议
1999年,全资分支机构增加到30余家
2000年,总公司成立，在全国按区域完成七大子公司建立
2001年,与首信、康柏合作建立电子商务平台
2002年，北京、上海、广州三地建立物流基地;实现全国信息互联共享;京沪、京沈、京广、沪汉物流班车开通
2003年,二次融资成功，营业额超过2亿。
经过十年的发展，目前全国有华北区、华东区、华南区、华西区四大区、分别在北京、广州、无锡、沈阳、成都、武汉、西安建立了物流基地、近300家分支机构，员工8000余名，车辆1500余台。有200多家合作公司，业务覆盖了除台湾外的全国1000多个城市。2004年货物周转量达到3200万件，营业额达6亿多元，年递增率超过65%。高效的业务系统、完善的信息传递，依托庞大的中国航空货运网络，使宅急送创造了高速、准时的业务声誉。“次日全国门到门”快运服务成为宅急送的精品服务项目。
我们的目标是股票上市、飞机上天、500强上榜，做中国民族快运的名牌企业。
全国客服统一热线4006789000
宅急送获得了各界的认同:
2003年
2003年宅急送获“中国成长企业百强”第4名;2004年被中国物流采购联合会评为“最具竞争力的物流企业”及“中国物流示范基地”;同年被中国交通运输协会评为“2004年度物流百强企业第39名”。
2005年
2005年宅急送被《福布斯》中文版评为"中国潜力100榜"第7名;同年5月，第八届科博会创业中国高峰论坛，宅急送被评为“中国十大隐形冠军”;11月10日，《信息周刊》公布“2005中国商业科技100强”榜单,宅急送获得第62名;11月22日，宅急送被中国交通运输协会评为“2005年度中国物流百强企业第32名”;12月20日，由国家发改委、国家统计局和中国物流与采购联合会联合举办的第一次全国重点物流企业与企业物流统计调查结果发布会上，宅急送被授予中国物流企业50强荣誉称号。
2006年
2006年，宅急送被中国交通运输协会评为“中国物流百强企业第23名”;12月2日，宅急送被物流采购联合会评为“中国最具成长性的物流企业”和“中国最具竞争力物流企业50强”。同年，宅急送当选2006CCTV中国年度雇主。
2008年
2008年，公司被授予“北京奥运会、残奥会物流服务工作先进集团”称号。被评为北京道路运输百强诚信企业。
2009年
2009年，面对金融危机，宅急送更加锐意进取，跑步过冬。公司被评为“最具竞争力的快运企业”，陈显宝总裁被评为“2009企业快乐竞争力信心领袖”及物流与采购联合会“2009中国物流十大年度人物”。2009年，被中国物流采购联合会评为“中国物流百强企业第29名”;“民企十佳企业”。2009年，被中国商业联合会评为“中国杰出营销企业”。
2010年被中国品牌发展组织委员会评为2009中国品牌社会责任贡献奖”，陈显宝总裁被评为“2009中国品牌创新人物”。
作为民营企业家，陈平也荣获了诸多荣誉：2003年获“中国十大创业新锐”称号;2004年，被评为第三届“中国物流十大风云人物”;同年被中国物流采购联合会评为“2004中国最具影响力的民营物流企业家”;12月应邀出席“博鳌亚洲论坛—深圳物流研讨会”并发表主题演讲;2005年再次被中国物流与采购联合会评为“2005年度中国物流十大风云人物”。2006年，陈平还被北京工商大学等多所高等学府聘为兼职教授，同时联合建设合作大学及MBA实践基地。2006年12月8日，被评为顺义区政协委员。2007年初，陈平被教育部聘为高职高专院校物流与采购类专业教育指导委员会副主任。
社会责任
1.宅急送扶贫助学，两次捐献物资至天门市竟陵二小
2006年1月8日下午2：00，宅急送扶贫助学金发放仪式在天门市竟陵二小隆重举行。市政府、市人大教育局等有关领导出席。陈平总裁、孟玉玲副总裁代表公司将五万元扶贫助学金发放给贫困学生和优秀学生。该助学金总共50万元，分6年发放。另外，公司将为学校捐赠一批电脑用于学校的教学活动。助学金的发放在当地是一件盛事，领导、嘉宾、教师、学生及家长约700人参加了仪式，学校刘校长代表受资助和受表彰的学生向宅急送公司和总裁表示衷心的感谢。继在湖北天门竟陵二小设立“北京宅急送助学基金”后，2月15日，宅急送再次向天门竟陵二小捐赠30台电脑，为该校筹办多媒体教室，受到学校师生热烈欢迎。天门教育局副局长刘祥国致词：羊有跪乳之恩,鸦有反哺之义，人有知恩投报，鼓励学生树立远大理想，坚韧不拔，勤奋学习，将来更好地回报社会，回报家乡。
2.2006年7-9月，向纪念红军长征70周年全国巡回展览捐款20万
3.2006年7-9月，向“与世界同步”爱心捐赠免费运输
日前，爱代购网致信宅急送北京分公司中关村营业所，感谢他们在“‘与世界同步’电脑捐赠工程”中的真诚付出，并盛赞我司对爱心捐赠事业的积极参与和大力协助。“与世界同步”电脑捐赠工程是由清华紫光爱代购网发起并携手中华慈善总会联合打造的，旨在5年内为1万所贫困学校募捐到10万台电脑，使贫困学生享受与世界同步的教育。在此活动中，宅急送免费为该计划所有的电脑提供快递服务，将电脑送到千百个我们从未去过的偏远地方，高效物流专业能力使得这个宏伟计划得以实现。活动自7月6日启动以来，作为爱心联合机构，宅急送已经为捐赠工程提供了两次免费运输，一次是从上海到安徽黄山，一次是从北京到青海西宁。北分中关村营业所在校园经济最紧张的时候派出最优秀的司机承担了到西宁的运输任务。
4.宅急送颁发哈商大联合办学奖学金
6月30日，陈平董事长参加了哈商大物流学院毕业典礼，并为15名优秀学生颁发总计15万元的陈平奖学金。本届毕业生中48人进入宅急送，其中3人获得了进京落户的优厚待遇。
5.北京工商大学设立“宅急送英才奖”
4月6日，宅急送与北京工商大学商学院签定了“宅急送英才奖”协议，宅急送投入100万元用于奖励商学院优秀毕业生，受奖学生毕业后优先签约我司。
6.宅急送携手北科成立物流研究中心
7月4日，宅急送总公司综合物流事业部与北京电子科技职业学院经济管理系举行了校企合作启动仪式，并成立了联合教研室“FWT北科院物流研究中心”。
该中心由综合物流事业部总经理马慧担任主任，聘请王戈、任迎军、靳洁等FWT团队高级管理人员12名担任客座教师及研究员。双方将确定研究重心及发展方向，在物流人才培育、物流理论研究等方面进行深入合作
北京宅急送快运股份有限公司创始人---陈平先生
1959年陈平出生于湖北。
1978年应征入伍，所在部队38军坦克师。
1984年就读于西安政治学院。
1990年转业至中央工艺美院，同年东渡日本，学习日语。
1994年1月18日回国创立宅急送。公司最初规模，7个人3辆车;主要业务，门到门的零散家政服务。
2003年3月，陈平获“2003中国十大创业新锐”称号。
2004年7月，陈平被评选为第三届“中国物流十大风云人物”。
2005年12月6日，陈平被中国物流与采购联合会评为2005年中国物流十大风云人物。
2006年，陈平当选为北京市顺义区政协委员。
一、宅急送的全国物流网络
宅急送成立于1994年。在全国设立有七家全资子公司，分布于北京、上海、广州、沈阳、成都、武汉、西安;并拥有遍及全国的200余家分公司、营业所、营业厅以及数百家合作公司，使公司的快运业务覆盖了全国2000多个城镇和地区,构建了安全、完善、高效的“宅急送全国快运网络”。
上海宅急送网点遍布上海19个区县，截止09年11月,在上海市范围内共建有9个营业所，42个营业厅，30个代收点在职员工为1460人，其中小件员为351人;运营车辆185辆，小件员自带车351辆。公司管理本部占地面积约8千平米，另拥有15000平米的分拨中心，月进出港量达60万票。为客户提供着快速、高效、安全的物流和快递服务，得到客户的广泛赞誉和好评，使宅急送的品牌形象和影响力不断提升。上海宅急送秉承“做市场青睐、百姓喜爱的快递企业”的使命，继续与时俱进，开拓创新，满足客户日益增长的物流及快递需求，为繁荣上海经济作出自己的贡献!
截至2003年，宅急送的总资产超过2亿元，分支机构210个，员工6500名，车辆1200台,年货物周转量超过2000万件，创造营业额3.3亿元，年递增率超过65%，企业列“2003年成长企业百强”第4名。
二、宅急送面临发展新契机
1、工作效率落后于业务增长
业务量不断攀升，势必对企业内部工作效率提出更高的要求。
2、客户来电丢失，服务水平不统一
然而，宅急送通过分布在各城市/区域的营业厅，分别处理询问与服务提供，造成客户来电丢失率高，而且信息分散，服务水平参差不齐不易控制。
3、提供优质售后服务，成为客户长期合作伙伴
"珍重承诺，送物传情"，宅急送始终以优质服务作为座右铭，并赢得了诺基亚、爱普生、西安杨森、丰田、ABB等国际国内上千家著名企业的长期友好合作关系。
在此基础上，宅急送希望能给更多的客户提供完善的售后服务，并为大客户提供更特殊的定制服务。
三、汇卓呼叫中心---宅急送新形象和利润中心
宅急送始终以最先进的信息技术，作为其不断成长的动力和保证。宅急送曾率先搭建了"宅急送物流信息网络平台"，开单、查询、结帐等业务可轻松在网上完成;货物条码跟踪技术的(BarCod)和车辆全球定位系统(GPS)的采用，使客户能够快速、准确地跟踪货物信息;而香港汇卓科技为宅急送提供的CALL-CENTER的投入使用，使客户与公司联系更加便捷。
宅急送公司正从一个以卡车为主的传统快递公司向以信息技术为牵引的现代化快运企业飞速发展。
而汇卓科技提供的宅急送呼叫中心将：
(2)提高客户服务的等级，使客户服务工作和客户服务管理规模化、规范化;
(3)降低呼叫中心的综合运营成本，提高资源利用率。
1、工作效率大幅提升
通过汇卓客户服务中心，宅急送的客户能随时联系公司，货主、合作伙伴，并使公司内部各部门之间的沟通顺畅起来。
同时，系统管理功能详细记录每个操作，对产品运作起到管理和监督作用，提高企业工作效率，有效地管理企业资源，并降低服务成本。
2、服务咨询能力提高，业务量得到拓展
对重点城市的客户服务人员进行集中管理，配合以集中服务数据库和客户数据库，宅急送将以整齐统一的规范化服务面向社会。不论询问、货物查询、投诉，客户只需要拨打该城市的统一号码，就能得到全面服务。
同时，汇卓呼叫中心所提供的来电智能排队、语音信箱和7*24小时无休服务，把客户来电丢失率降到最低。
当一个客户来电进入呼叫中心，客户服务代表可以通过及时访问数据库信息，促成将客户咨询转化成销售机遇。
优质的服务是保留老客户的关键。尤其是客户投诉和抱怨，一方面需要得到及时处理，另一方面，客户建议是暴露自身问题的最好途径之一，此外，技巧地处理投诉，还可能将其转化为销售机会。
汇卓呼叫中心不仅是宅急送完善被动服务的强大武器，更能主动定期向客户发起回访，由此加强宅急送与客户的联系，挽留老客户，铸就忠诚客户群。优良的服务口碑与社会效益，更能巩固老客户、吸引新客户。
四、汇卓科技——宅急送的选择
1、技术和应用要求把关，汇卓脱颖而出
*宅急送对呼叫中心系统的业务应用要求：
(1)为其客户提供高品质的服务-为客户提供量体裁衣的服务，并能快速适应客户和市场的需要进行增加或修改服务内容，易于与后台系统集成、支持业务功能。
(2)系统供应商拥有丰富的项目经验和成功案例，尤其在物流行业有深厚的积累。
*宅急送对呼叫中心系统的技术要求：
(3)成熟的、先进的技术，并具有良好的可扩展性、灵活性和稳定性。
(4)易于管理，运行稳定可靠。
2、汇卓呼叫中心系统功能简述
系统提供图形化的监控管理工具、在线实时的业务更新、分布式结构、统一报表等功能，同时支持短信、语音信箱、录音，并提供图形化的用户开发环境，可较容易的进行新业务和新应用的二次开发。
*IP融合=分布式客户服务+集中管理
全国7个点的呼叫中心将通过IP互连，并实现在宅急送北京总部统一监控管理
*IVR自动语音查询功能：
客户通过语音提示及按键实现：业务功能查听、业务受理、业务咨询、业务投诉、订单查询(订单物流状态查询)等业务，同时也实现初步的语音坐席分组功能。
汇卓呼叫中心系统提供完全图形化的呼叫流程设计工具，对语音及操作流程能灵活配置，更改流程不需要停机，以满足宅急送业务更新快的特点。
*录音监听功能：如出现客户投诉，可进行放音确定责任;同时班长坐席可对其他坐席进行实时监听。
*桌面传真功能。
*详实的报表和管理功能。
3、汇卓呼叫中心的系统特点
*量身订造：为宅急送量身订造的设计而成的呼叫中心系统。
*成功经验的保障：融合汇卓科技在物流行业的丰富经验，项目实施周期短，收效快。
*技术领先：采用业界公认的尖端技术保证了系统的质量、稳定性和未来的发展。
*投资保护：利用北京宅急送公司现有资源，包括网络资源等。
*高可扩展性：单点VM系统可通过多台服务器实现最多2000线接入，以满足业务拓展的需要。
*广阔的升级空间：汇卓在进行系统设计时，即考虑到宅急送的业务发展，为日后整个呼叫中心的扩容留有余地，为多媒体统一接入、灵活多变的业务系统定制等功能的实现奠定基础
◇居民搬场、学校、宾馆、商店大卖场;
◇驻沪领事馆、物流配送、长短途运输及托运;
◇商务楼、企事业单位的大规模搬迁;
◇机器设备、仪器搬迁、起重机械。
◇拆装家具-备小五金
◇空调移机-保修一年
◇搬场前服务-出租纸箱、免费提供周转箱
◇装修过渡-家具道具物品放仓库寄存
◇搬场单派工人-室内搬移、疑难搬移、装车或卸车
◇贵宾搬场-搬场前携料上门打包、搬后摆纸箱清场
市场活动
一、宅急送开展“凭单优惠”促销活动为了答谢广大零散客户一直以来对宅急送快递服务的支持，现公司推出“凭单优惠”促销活动。活动期间，凡持有优惠卡的现结客户，均可以享受到2元/票的优惠。
托运货物运输险：托运人托运货物时，是否需要拟办理保价或保险，完全以托运人自愿为原则，铁路不以任何方式强迫办理保价运输或者货物运输保险。但从托运人、收货人利益立场出发，应办理保价运输。因为托运人一方面要求铁路运输企业能安全、迅速、经济地将货物送到达站;另一方面，当发生货损货差时，总希望得到与货物价格最为接近的赔偿额，保价运输较能解决以上问题，因为：
(1)不办保价运输货物:从货物安全讲，货物运输管理虽按现行的铁路货物管理有关规章办理，但未能得到与保价货物一样的特殊安全措施的保护，故发生货损货差的机会比保价货物大;从赔偿方面讲，虽然不办保价也不办保险，故不用支付保价金和投保金，但因为铁路受理货物时，不论货物的贵重与否，都接货物重量收取运费，如果发生货损货差赔偿时，则按货物价值赔偿，这对铁路运输企业讲，是不公平的，因此铁路采取限额赔偿，但这样对托运人(特别是托运贵重货物的托运人)利益影响也大。
(2)办理保价运输货物：因为保价责任的基础主要是因为铁路责任造成的货物损失，铁路为了减少事故赔偿，必然要认真对待货运事故，而且货物保价运输是运输合同的组成部分，铁路作为合同的一方直接参加货物的运输工作，并通过对事故的调查、分析、总结，有条件对保价货物采取安全管理措施，改进内部的管理工作，提高货物运输安全质量和服务质量。从这方面讲，铁路与托运人利益是一致的。从赔偿方面讲，托运人虽然支付了保价金，但铁路以货物实际价格(保价额)承运，发生铁路责任时，按不超过保价额赔偿，托运人能得到合情合理的经济利益，因此，保价运输解决了铁路限额赔偿不足的矛盾。
(3)投保货物运输险：保险责任是因为自然灾害、意外事故等非人为因素造成的损失，保险公司不参与运输管理，赔偿只是一种对货物损失后的经济补偿形式。
不论货物办理保价运输或是投保运输险，都属保护措施。铁路办保价是针对铁路责任的，对于不属于铁路责任的损失，铁路不承担保价赔偿;托运人要求得到比保价运输更高的赔偿时，也可办理投保运输险。
宅经济是随着网络兴起而出现的一个新词，主要的意思是在家中上班，在家中兼职，在家中办公或者在家中从事商务工作，同时在家中利用消费也是宅经济必不可少的一部分。众多市民吃饭叫外卖、购物叫快递，催热了“宅经济”，只要能够送货上门，很多甘愿“宅”在家中，享受空调带来的凉爽而远离室外高温。
起源
特别是金融危机后，在中国的台湾地区很多人失业，找不到工作，他们就在家中通过网络找一些兼职，做一些网络商务活动，宅经济这词就是从台湾红起来。
本质
现象
失业后“宅”在家里
李乐鸣最近的工作记忆还要追溯到去年9月。当经济学家们还在讨论经济形势一片光明的时候，他在省会西南高新区一家工程公司谋到一份差事，之后他赶往了四川。“灾后重建肯定有不少工程，只要揽上一个我就发大财了。”然而，揽工程没有他想像中那么简单，于是他选择了辞职。再之后，经济环境突然紧张起来，只好“宅”在家里。“看孩子，尽量不出门，至少这样还能节约支出。”李乐鸣无奈地说。
网上购物替代逛商场
卖网游装备贴补生活
高温催热中国宅经济
麦当劳北京地区公关部的孙剑也表示，在过去两天中麦当劳的外卖销量有非常大幅度的提高，但他未给出具体数据。
高温下生意红火的不只是餐饮外卖。随着网上购物的发展，日常用品也可以通过快递轻松购买，使人们免去顶着烈日出门的烦恼。
中国最大的网络购物平台淘宝网公关部经理颜乔说，近期由于高温，消夏类产品，包括空调、电扇等电器产品销量直线上升;另外夏日服饰销量亦呈现上扬趋势。
颜乔说：“高温天气下，由于网上购物提供送货上门服务，网店相对实体店的优势就凸显出来了。”
专营女式服装的网店店主张健说，酷暑高温为原本进入销售淡季的店铺提供了新商机。他说：“现在本应是夏装销售淡季。因为女孩子们早已备齐夏天的衣服，而秋天还远。但是高温天气下，不少本打算到商场购物的顾客也来网购了，所以最近生意还不错。”
网名为“小果”的济南女孩儿方琼前天刚上网买了一件T恤。有两年多网购经验的她告诉记者：“我本来挺喜欢逛街的，但最近济南太热了，不想出去。想逛了，就去网店里逛逛过过瘾。”她还说，以前买衣服都要到街上的实体店里试穿，看好了款式和型号再到网上“淘”，但最近连试穿都省了。
快递服务让不少人都和方琼一样省去了酷暑出门的麻烦，而快递公司的工作人员们则在烈日下奔波于城市各个角落送货。[1]
潜力
网上出现众多适合在家在校兼职的工作，某专业代理出版社打字录入排版业务的外包公司就在网上公开了招募条件，注明130元/万字的薪资标准，而兼职人员的工资则通过支付宝、银行转帐等方式日结。
对于每日对着电脑的宅男宅女们来说，这应该是一份美差，在那些奔波于川流不息人海当中的上班族眼里，可以不用日出而作、日落而息又能赚钱，应该是一件幸福的事情。当然，这种“宅经济”只是互联网发达后的衍生物，而便捷的网上支付方式为这种不用见面的雇佣关系提供了第三方担保。
据CNNIC于2009年01月公布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，2008年我国网民达2.98亿。网民规模较2007年增长8800万人，年增长率为41.9%.随着网民的不断增多，宅人现象呈与日俱增的态势，而伴随着这一态势而来的网上消费，自然而然地催热“宅经济”的迅猛增长，有报道显示，“宅经济”所引发的相应配送业务也正迅速升温。
支付宝以成熟化与购买力强而成为网络主流用户的认同，已形成一个中国网络消费的“支付宝现象”。随着支付宝为代表的信任担保支付的普及应用，在网购之外的众多经济生活服务领域也开始借鉴支付宝的信用担保经验，甚至直接借用支付宝推出各行业自己的“支付宝”，譬如目前出现的“房产支付宝”、“装修支付宝”、“婚庆支付宝”等等，这种“支付宝现象”正呈逐步升温的态势。而所谓的“宅经济”也正是以“支付宝”这种第三方信用担保中介作为强势依托。
新锐解读
对于“宅经济”的解读非常新锐，不是停留在浮光掠影的层面，而是一组以系列报道形式，选取独特的角度，是对“商”的深挖式报道。就报道形式而言，这种图文结合的新颖报道方式，可读性很强。认为这组报道和商报的“商”字定位结合得很好。商报类似这种杂志化的报道，对于巩固商报的形象和提高公信力都极其有益。
所以从长远来看“宅经济”和传统的商业模式将会互相渗透，传统商业模式可能会吸纳网络经济作为另一种服务渠道，而网络经济到一定程度也将会浮出水面，开实体店。
挖掘价值
某种程度上来说，“宅经济”实际上可以说是网络经济的一个“别称”。从经济学的角度它其实不是一个新东西，但是这种提法更为新潮，也更形象。从媒体报道而言，商报这种创新包装的手法体现出了媒体对于读者阅读方式的理解，“宅经济”这三个字初看时，觉得一头雾水，不明白这是什么意思，被吸引想进一步阅读下去。就这组报道而言，可以说商报对于当前的经济潮流动向把握的非常好，敏锐地感受到了经济生活中发生的变化，从细微处着手，挖掘出了未来经济发展的一个趋势。而具体而微的深入式报道，也给读者提供了非常具有可看性和参考性的信息。
而报道的形式也符合了“读图时代”的时代性。发掘出了已经成为消费“中坚力量”的80后的消费特性，可以说他们已登上历史舞台并在推动经济发展，现在商家如果要捕捉商机应该从他们身上挖掘。
现在网络提供的铺天盖地的信息已经改变了我们的生活。关于这个话题商报这组报道给了我很大的启发，是现在经济研究很好的题材，关于这个话题还有很多可以衍生下去的东西。
就“宅经济”带来的“概念”，我觉得还有很多种概念可以探讨，简单而言，有如“信用经济”、“道德经济”、“自由经济”、“最互利经济”、“朝夕经济”、“视觉经济”、“手指经济”等等，以后有机会我会把此形成文字和商报读者交流。
指释放。《实事白话报》1930.11.12：“你们有没有好亲友，可以给他托托人情，万一把他摘脱出来，也是说不定的。”