黑宠物店卖病狗后换店名消费者上门维权遭群殴

原标题:浦东御衡路现“黑宠物店”,消费者上门维权遭群殴

消费者:黑宠物店原名德宝犬业,被揭发后频换“马甲”,在多家网店重新包装继续卖病犬晨报调查:御衡路这家宠物店无招牌,也未见营业执照

见习记者张益维

一年内,至少有48名消费者在浦东新区康桥镇御衡路的宠物店购买到了病狗。他们不得不选择要么眼睁睁地看着小狗死亡,要么花费远超出购宠价格的钱为小狗治病,以换取小狗生存的机会。这些消费者觉得自己被店家欺骗了。然而,当他们去找店家理论以维护自己的权益时,等待他们的却是暴力的回应和人身安全的威胁。

小狗买回第二天就病了

Hannah和Eddie是一对大学即将毕业的小情侣。由于工作较忙,两人很难见面,男生Ed-die担心女朋友Hannah太孤单,决定买一只狗来陪她。他们通过淘宝网找到了一家位于康桥镇的宠物店。宠物店中,一只有着棕色小卷毛的泰迪幼犬吸引了Han-nah和Eddie的注意。这只小狗有着湿漉漉的眼睛、浓密的毛发和大大的爪子,很是可爱。Han-nah和Eddie即刻决定,就是它了,他们给这只小狗取名叫做Handdie,小狗的名字由两个人的英文名组成。

Hannah说:“我到现在还记得,买狗的人把狗给我的时候对我说,‘期待它能给你带来幸福’。”

然而,事与愿违,小泰迪犬并没有给Hannah带来太多好运,用Hannah的话说,它给他们带来的其实是“无尽的痛苦”。

小狗回家的第二天,就开始拉肚子了,开始Hannah和Ed-die以为小狗只是着了凉,并没有太在意。然而,几天后,小狗拉肚子的情况越来越严重,没有一丝好转。

生病的小狗让Hannah和Eddie慌了神。他们连夜带小狗去宠物医院看病,宠物医生告诉Hannah,小狗感染了犬细小病毒和犬冠状病毒,这两种病的治愈率极低,建议Hannah和Eddie放弃对小狗的治疗。

看着小狗Handdie湿漉漉的眼神,Hannah和Eddie无法放弃对小狗的治疗,他们决定无论花多少钱都要治好它。然而,奇迹并没有发生,4月29日,在与Handdie相处二十几天后,Handdie还是离开了他们。

“你不知道我这几天是怎么过的,”Hannah说,“我白天要上班,下班后就立刻回来陪Hand-die去医院,我还是个实习生,一个月只赚几千块,光是为了给Handdie治病,我们就花了2000多元。”

Hannah和Eddie本以为,Handdie的死是他们照顾不当的结果。

然而,一次搜索却让他们意识到,他们可能遇到了黑店。

宠物店频换店名难识破

Hannah说,因为小狗病了,她突然想到可能遇到了黑店,于是在网上搜索这家店的地址,没想到这次搜索竟让她找到了一大群受害者。

小河告诉记者,这家黑宠物店原名德宝犬业,由于小河等人不断在网上提醒他人警惕这家店,如今这家宠物店已经不再自称德宝犬业,而是换了很多其他名字,如蓝精灵犬业、顶悦萌宠等。这家店在58同城、淘宝网上开了多家网络店铺,重新包装吸引客人,普通人很难识破。

小河介绍,随着维权群人数越来越多,他们也想过去找店家维权,但是由于经常发生维权者被打的事情,后来入群的人开始对维权望而却步。

“他们打折我两根骨头”

“去年7月,我曾经和群里的另外六个人去店里维权,我们有一些是买到了病狗,想讨说法。有些人则是像我一样先付了定金,发现这家店有问题后想退定金。”小河说。

小河等人并非是唯一一群遇到御衡路宠物店暴力行为的人。近日,消费者老魏在交涉过程中也遇到了类似的情况。

今年4月9日,老魏受家人之托,根据58同城上的信息,在御衡路宠物店购买了一条拉布拉多犬。然而,购犬的第二天,老魏就发现这条小狗已经病了。深觉自己被骗的老魏随即上门找到宠物店交涉,由于在交涉过程中起了冲突,老魏决定报警。

根据老魏的公安接报回执单,老魏当时的伤势为腰部被对方用脚踢伤、行动不便、左手小臂擦破皮,右眼角红肿,右眼睛充血。

遭遇黑宠物店的受害者们告诉记者,他们也曾向多家单位举报过此店,但最终只是让店家补办了检疫方面的证明。至于他们由于购买到病狗引发的交易纠纷,始终没有得到妥善解决。

对此,12348法律援助热线的专家告诉记者:“这些消费者遇到的最大问题其实是宠物店向其贩卖了病狗,也就是以次充好,想要证实宠物店有以次充好的行为,消费者就需要自行举证,证明买到的狗是病狗。如果消费者无法证明所买的狗一开始就是病狗,那么买卖合同就是成立的。”

然而,由于宠物犬是活体动物,随时可能感染各类疾病,想证明宠物犬一开始就生病了并不容易。正如御衡路宠物店店员所说:“出了(宠物店)门,你给我一千万我也不包退换,谁知道你在什么环境下养的,反正我养的时候是胖胖的。”

店员:小狗出了我们店门一分钟都不退换

根据小河等人介绍,晨报记者以购犬者身份来到御衡路一探究竟。

辗转来到位于御衡路110号的宠物店后,记者注意到,这家宠物店的招牌上没有任何店名,只有一些小狗的照片。宠物店中也未悬挂任何营业执照。

宠物店中成排的笼子里关着不同品种的小狗,均在2个月左右。店员介绍,这些小狗大多尚未打过疫苗。记者看到,一些小狗已经生病,留着脓鼻涕。这些生病的小狗也和健康的小狗混养在一起。

据店员介绍,这些小狗来自该店自家的狗场,是绝对健康的。

当晨报记者追问这些小狗是否可以保证购买后的三个月是健康的时,宠物店店员说:“如果小狗始终放在我们店,可以包三个月,只要出了我们店一分钟,都不能退换。”

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3.我在宠物店买了一只狗回家,发现不是纯种的可以退货如果消费者有证据证明相关的商家存在隐瞒真相或者虚假告知的欺诈行为,还可以要求退一赔三,最低五百元的...https://www.lawtime.cn/wenda/q_36204823.html
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3.把狗退回去了昨天买的狗今天想退回去行不行 宠物狗属于特殊的活体商品,如不是因为小狗本身的健康问题,宠物店是不会给你退的。但是如果你实在想退,可以到医院开个证明,对狗毛严重过敏之类的证明,或者呼吸道感染之类的。拿着证明去宠物店,说自己之前不知道对狗毛过敏,让宠物店给退狗,应该可以的。呵呵 ...http://m.boqii.com/article/364565.html
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