出租汽车驾驶员违反本规定，有下列情形之一的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处以警告或者50元以上200元以下罚款：
（一）拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的；
（二）未经乘客同意搭载其他乘客的；
（三）不按照规定使用计价器、违规收费的；
（四）不按照规定出具相应车费票据的；
（五）不按照规定携带道路运输证、从业资格证的；
（七）接受出租汽车电召任务后未履行约定的；
（八）不按照规定使用文明用语，车容车貌不符合要求的。
投诉出租车公司可以向如下部门投诉：
1.经营者所在地工商行政管理机关；
2.交通部门。可以向当地交通运输局负责管理部门投诉；
3.建议可以消费者投诉热线举报，可以拨打12315投诉热线，或者12315官网可以投诉和举报。
找法网提醒您，投诉需要下列材料：
4.明确、具体的诉求。
1.乘客在禁止停车的路段招手拦车；
2.乘客携带违禁和易燃、易爆等危险品以及污损车辆物品乘车；
3.醉酒者、精神病患者在无人监护下乘车；
5.乘客携带宠物乘车而不按要求对宠物进行妥善保管；
6.在机场、火车站等设有出租车调度站点的地方，乘客不按规定到制定地点排队乘车等。
THE END