5月30日,由润合供应链集团、呼和浩特市润合供应链管理有限公司主办的“思变求新,聚势共赢”——2023年宠业大汇·城市创新零售峰会呼和浩特论坛圆满落幕。
本次峰会,围绕宠物社交媒体玩法、宠物夫妻店如何突破局面、行业趋势等方面进行探讨,为当地宠物行业的发展提供全新的思路和创新,帮助业界掌握最新的趋势和发展方向;并采用多维度的形式:以城市论坛、专题演讲、现场逛展和线上云订货,助力上下游,拓展行业渠道,实现共赢、多赢的良好局面。
润合供应链集团西北大区副总经理魏跃忠先生致开幕辞,他提到宠物行业正在快速发展,而三年疫情影响了消费者的行为,也促使实体门店面临着更大的挑战。如何应对这些挑战,并提高门店流水,是我们一直在思考的问题。润合供应链自成立以来,致力于构建宠物美好生态,打通线上线下渠道,推动宠物行业良性发展。因此,本次峰会特别邀请了线上社交媒体运营专家和实体店运营专家为大家提供赋能和支持,为各位同仁的发展提供更多的思路和方向。
夫妻店改革升级
洗护改革:升级洗护预检单整理、规范洗护流程。
商品改革:顾客的刚需与商家的认知导向,提供新、优、质的商品、建立私域流量。
寄养改革:可视化的透明监管,提升服务认知。
活体销售改革:在售后能力上开始内卷,。以客户心理提供保障
Z世代人群客户体验商业化探讨
医院气质塑造:塑造符合时代特性的医院或门店形象与营销方式,快速与用户产生联系。
重视社交渠道:找准合适的社交媒体渠道,激发用户体验和用户参与。
精准获取&推送:在合适的渠道推送合适的内容,提升内容的打开和阅读率。
强化用户参与感:引导用户参与医院活动,服务,品牌打造等环节,充分倾听与及时反馈。
营造社交驱动力:重视社交圈子的交流反馈,反哺未来的运营策略。
本次峰会品牌市集展区有新品区和爆款产品区,以及优秀品牌和产品展示合作方案、门店主能够在一站式浏览商品并进行选购和订货,抢先了解市场趋势。客户在逛展同时也可以在互动区进行集章参与游戏,体验有趣的逛展订货过程。
未能到场的门店主通过宠业大汇视频号直播云逛展,零距离了解品牌新品和热销产品,并在“润合云订货”小程序中查看限时专属优惠信息,实现线上线下的深度联动。
此次峰会顺利召开,离不开各位业内同仁的倾力支持。在此,我们对主赞助Elanco-礼蓝动保,特邀品牌:硕腾、爱肯拿、原始猎食渴望、冠能、贵族、金盾药业、益动、乐宝、宠儿香、安贝、德是、卓享、弗尔莱葆、小宠、宠爱、兽丘、沐森堂对本次呼和浩特论坛的大力支持表示感谢。
宠业大汇将始终秉持着“思变求新,聚势共赢”的理念,联动行业上下游品牌方、专家以及宠物行业优秀代表,为宠物行业线上线下门店提供高精准门店经营方法论,全方位多维度助力门店业绩增长。