随着宠物医疗行业兴起,宠物医疗纠纷也迅速增加,却经常面临难鉴定、难解决等现实困境。
一家医疗机构治疗费用要上万元,在另一家机构,只用300元就将爱犬治好了;捡到的流浪猫因外伤就诊却在宠物医院感染了猫瘟发病身亡……宠物医疗乱象频出,屡屡引发争议。
据《法治日报》报道,伴随养宠人群增长及养宠观念转变,我国“宠物经济”不断升温,宠物医疗行业也迅速兴起。与此同时,宠物医疗纠纷也迅速增加,却经常面临难鉴定、难解决等现实困境。
法律层面缺少特殊规定
一方面,宠物的“人格化”使宠物经济具有“情感经济”的特点,宠物饲养者对宠物医治的投入、预期与其他饲养动物相比有很大不同,宠物在医疗过程中出现病重、死亡等情况,饲养者对于可能获得赔偿的期望值也会更高。
宠物饲养者维权难的一个重要原因是,在现行法律框架下,虽然宠物不同于一般的没有生命的物体,但宠物没有和自然人一样等同的“人身权”,因此,在法律层面上并没有对宠物医疗方面的特殊规定。
在此类诉讼中,举证难免存在动物医疗所涉专业知识,处于弱势地位的宠物饲养者,往往很难提供证据证明宠物医院的治疗服务存在过错,并因此承担败诉风险。
饲养者需提升风险意识
目前,国内对于宠物医疗纠纷案件暂无专门的鉴定机构,对于宠物伤残也没有明确具体的鉴定和赔偿标准。既有的鉴定机制和机构,也很难发挥作用。
在此现实情况下,破解宠物医疗纠纷困局,首先需要宠物饲养者提升风险意识。
比如,带宠物就医时尽量货比三家,留意诊疗机构营业执照和动物诊疗许可证,尽量全面了解宠物医疗行为细节,仔细阅读诊断中宠物医师开具的病历、手术记录、告知书等,提高证据意识。宠物医保投保前,也应对宠物医疗保险进行多方筛选。
实际上,对宠物医疗纠纷,司法机构也具有很大能动空间。
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