活体快递不能退换……你听说过“宠物盲盒”吗?

近几年,“盲盒”在国内成为了一种很火的概念。

盲盒概念的起源大约来自日本的福袋,至少可以追溯到上世纪80年代,甚至那时候国内就早有各种形式的扭蛋、盲盒等产品。

盲盒里面通常装的是动漫、影视作品的周边,或者设计师单独设计出来的玩偶。

2019年的“盲盒元年”,发展到快捷支付和物流高度发达的今天,它的形式也出现了日新月异的巨大变种,逐渐从线下的扭蛋盲盒机,发展到了线上。

但是似乎所有炙手可热的产业,最怕的就是被别有用心的人所染指,盲盒也不例外。

人活久见,万万没有想到,“活体盲盒”居然成了一门生意。

最近有网友爆料,网络平台上兴起一种“活体盲盒”。

“盲盒”里的“惊喜”繁多,除了幼犬、小猫以外,还售卖一些花鸟市场常见的乌龟、金鱼、仓鼠、鸟类等。

这样的“活体盲盒”涉及宠物品种高达十几种,有的店铺甚至月售千单。

较高的退货率和动物死亡率,显示出了很大的问题。

在使用普通快递进行包裹转运时,运送动物包裹的上下左右都会堆满其他货物,箱体即便挖了通风孔也难以保证透气,更不用说可能会被大力挤压;密闭车厢犹如"闷罐"。

尤其夏天温度极高,从人道角度来讲也极为不宜运送动物。

有快递员表示,按规定活的动物是不能寄的,被发现的话一单要罚好几百。

但是此外,多位来自不同公司的业务员均表示,自己时常会派送到里面是动物的快递,诸如仓鼠、兔子等。他们拿着盒子都能感受到里面是活物,很多买家还会当面开箱验货拍视频。

近日,一位网友在知乎上披露了自己前不久网上买猫被骗的经历:

因为并无经验,所以没有认真纠结这些,只知道是从上海发来,结果到手后悲剧发现猫猫似乎是被调换了,不仅如此被送来的猫猫身体也不太健康。

买家抱猫去医院检查,还发现卖家之前说好的已打两针疫苗也是虚构的。

经买家调查,发现猫猫的发出地是沈阳发来的,而就有说法称,沈阳是很大的猫咪饲养大型基地,网上有很多猫咪交易被骗的星期猫的例子都是从沈阳发来的。

被骗后就是找客服追责的事了,而接下来的售后处理却让这位买家十分气愤。不仅在相互踢皮球,还拖沓不给明确的处理回复,退款明细上也无法沟通协调。

甚至还在后续,借口买家口出恶语逼走了客服,无人继续买家这个被骗的售后处理。

“淘宝不保护活体宠物交易,如果他拒绝你退款,店小二也是没办法为你处理的!”

网友既愤怒又伤心。

这件事的最后虽然目前并无大快人心的结局,但是这位被骗的网友表示希望能晒出自己的被骗经历,呼吁爱猫人士都能通过正确有保障的渠道买猫或者领养。

现在被送到这位被骗网友家中的小猫还在被积极治疗,网友都希望这只命运多舛的小猫能恢复健康。

我国在邮政法中,已经明确规定:禁止寄递各种活的动物。

而根据现行的《中华人民共和国邮政法》及《中华人民共和国邮政法实施细则》,其中《中华人民共和国邮政法实施细则》第三十三条中,关于禁止寄递或者在邮件内夹带的物品第六类,明确提有“各种活的动物”。

但是就实际执行而言,活体动物的网络买卖从各个角度而言都不成熟,若是想要避免悲剧的再次发生,则应当多方担起责任来。

本来是带来惊喜的“盲盒”,却变成了隐患重重的“惊吓”,甚至还可能由于遗弃、病体掩埋等等造成泛滥成灾的社会危害,这是大家都不愿意看见的事情。

最后我们依然在呼吁动物保护法的确立,其中应当明细对于动物买卖的法律法规,从根本法上抵制这种不良黑色产业链,让更多不了解不知情的购买者拥有保障。

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1.淘宝活宠物购买后七天无理由退款政策是怎样的?退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。法律依据:《消费者权益保护法》第...https://www.findlaw.cn/wenda/q_46440463.html
2.活物如宠物出售,是否按法律规定必须保证7天内无理由退换?服务地区-吉林长春·电话-150-4455-0088 https://www.lawtime.cn/wenda/q_47772399.html
1.宠物在寄养期间死亡,责任和损失该如何认定?澎湃号·政务在合同履行过程中,A宠物店在提供了部分保管服务后违约,合同双方就此沟通并已经达成了赔偿协议,故小韩要求其返还保管费,无事实及法律依据,法院不予支持。 综上,法院判决A宠物店、郭甲和高乙向小韩支付款项18000元以及相应利息。该判决现已生效。 原标题:《宠物在寄养期间死亡,责任和损失该如何认定?》...https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_29396123
2.买了宠物没带走想退了怎么办商家说活体卖出不退不换可是我没带走不...关于买了宠物没带走 想退了怎么办商家说活体卖出不退不换 可是我没带走 不影响售卖的律师回答 未到所面谈,律师回答仅供参考 咨询我 案件分析律师 提供24小时在线咨询 【法律意见】按实际情况及相关的法律规定,不退不换是违反法律规定的,属于无效约定,所以不合法。但是你要退的原因必须是法定原因,如果只是不...https://www.66law.cn/question/23971806.aspx
3.国家规定活体有三包吗,猫咪宠物啥的?但是,对于活体动物,由于其具有生命特性和个体差异,难以确定其质量问题的责任归属,因此在法律上并没有...https://www.64365.com/ask/30733982.aspx
4.京东平台POP规则京东开放平台宠物猫狗活体类商品纠纷处理标准...(一)宠物活体类商品不支持“七天无理由退货”,商家自行提供退货承诺的除外。 (二)需由消费者支付定金的商品,消费者下单宠物活体商品并支付定金后,商家需按照约定为消费者保留对应宠物。若消费者在约定发货时间截止前48小时内申请退货,商家可不予退还定金;超过48小时的,消费者可无责申请退货,定金应予退还。交易双方另...https://www.xiaoduoai.com/blog/1801.html
5.从零食手办到机票宠物,盲盒太火!专家:该降温了但新模式往往潜藏着新风险。盲盒消费的随机概率机制容易引发消费者的赌徒心理和非理性消费,可能给年轻消费者的消费心理带来消极影响。一些盲盒产品,被中消协指出存在过度营销、虚假宣传、产品质量难以保障、消费纠纷难解决等问题。近期接连发生的两起活体宠物盲盒事件,更是对社会道德底线和法律的挑战。 http://m.xgnews.cn/p/182671.html
6.活体宠物被放进了“盲盒”,维权困难重重记者近日在网上购物时发现,除了动漫影视作品周边外,一些活体宠物也被放入“盲盒”中公开出售。 不少商家还傲慢地表示:“我们不会接受任何拒收、退货、差评。买得起的就下单,买不起的就别买。狗是生命,请尊重”生活。” 而在网站评论区,不少买家表示遇到了纠纷,维权困难。 https://m.bjhwtx.com/h-nd-104931.html
7.活体宠物购买协议.docx活体宠物购买协议本协议由买方(以下简称“购买方”)和卖方(以下简称“宠物商店”)共同签署,旨在规范活体宠物的购买和交易过程,保障双方权益。购买方在购买活体宠物前,请仔细阅读并完全理解本协议的内容,确保在交易过程中的权益受到保护。1.宠物信息1.1宠物品种:___1.2宠物性别:___1.3宠物年龄:___(单位:月/岁)1.4...https://m.renrendoc.com/paper/304176695.html
8.踩在宠物尸体上的活体盲盒生意,月赚20万一只猫咪价值9.9元,一个宠物盲盒商家月入20万。 无数条宠物生命戛然而止,而活体交易依旧在继续。 时间倒回到9月20日,本是阖家团圆的日子,却有这样一条热搜让人痛心。 “百余宠物盲盒被遗弃路边”,9月20日,在上海嘉定一小区附近,100多只猫咪狗狗被雨淋得奄奄一息。 https://36kr.com/p/1411922505270407