“宠物0元购”当心“0”变“圈套”丨大象帮领养猫咪猫粮宠物店

视频:“宠物0元购”当心“0”变“圈套”丨大象帮

今年3月底,江苏南通的赵先生在网络上挑选了一只陨石边牧,当初让他动心的是商家推出的“宠物0元购”,可在选定爱宠之后,商家便以各种理由向他索取费用,狗还没有收到,他就已经支付狗粮费、空运费等等共计3350元。意识到情况不对,他提出取消交易并要求退款,遭到商家断然拒绝。无奈之下,赵先生向大象新闻·大象帮反映情况。

赵先生与记者的聊天截图

接到赵先生的求助,大象新闻大象帮的记者在郑州、武汉、南京等多个城市做了调查,发现这种“宠物0元购”其实只是一种商家的营销手段,套路很多,领养时要仔细甄别。

等待被“免费”领养的小猫

货不对板:“品种猫”变“土猫”

在郑州市陈寨花卉市场的一家宠物店,不少的小猫小狗被放进笼子,等待发往全国各地。店主介绍说,网友在他们的直播间里挑选看中的宠物,办理一系列手续之后,就可以通过快递拿到自己心仪的爱宠。但是宠物的口粮和运费,需要额外支付。

网友和卖家就领养猫咪的健康问题产生分歧

一位从事流浪动物救助的业内人士向记者透露,这种领养并不一定都是骗局,但是存在很多问题:除了向领养者索取各种各样的“订金”、“运费”,最常见的还有“货不对板”——直播间里选中的宠物和寄到手里的宠物经常会不一样,“品种猫”变成“土猫”的情况屡见不鲜。另外,长途运输的不确定因素使得宠物健康不能保证,这也是很多人收到“病宠”进而产生纠纷的原因,有的黑心商家甚至会以“给病宠治疗”为借口,不断骗取领养者的钱财。

“绑架”合同:每月488元需连续消费24个月

宠物店的“免费领养”须知

店家告诉记者,领养门槛之一就是“支付宝芝麻信用分大于等于550”,因为签订领养协议后,领养人需在支付宝上绑定小程序,每月自动扣款,领养人可以在小程序商城里选购产品,也可以到店选购。

记者看到,虽然标榜“免费领养”,但每一只宠物都被贴上了标签,并标明了“市场价”:一只美短猫被标市场价3800元,一只布偶猫被标市场价8000元。这个价格直接影响了领养人每月自动扣款的数额:标价低的,每月要在店消费288元;标价高的,每月要在店消费488元。两种价格都要连续消费24个月,并写进领养协议中。

当然,如果你看上了这里的某只宠物,同时又不认可店家的“领养协议”,商户表示,可以用标注的市场价全款购买带回家。

低价高卖:绑定消费产品质量堪忧

武汉刘女士提供的宠物店商品与淘宝平台的比价

南京市江宁区一家宠物店的店员坦白地告诉记者,他们店里的商品会略高于市场价,因为他们需要通过“套餐”挣一个卖货的钱。“但是这就需要看商家自己的良心了,要是遇到黑心商家,会上架一些小厂生产的、品控差的商品,价格很低,卖的很高,里面掺点诱食剂,猫狗依然会吃得很香。”

“领养人可以查看一下配料表,以猫粮为例,如果前三位配料不是肉,或者只笼统地标明‘禽类’、‘肉类’,或者没有标明占比,这类猫粮的质量就存在隐患。”一位业内人士告诉记者,“一般正规的猫粮会标明营养成分,粗蛋白在36%-48%之间,粗脂肪在13%-18%之间的是符合国家规定的猫粮。而宠物店绑定消费的产品一般都存在价格虚高、以次充好、低价高卖的情况。”

高价违约:留意合同上的违约条款

武汉小张在这家店领养小猫时产生违约金

业内人士:利用了年轻人的爱心和消费冲动

向大象帮反映情况的南通赵先生、武汉刘女士和小张,平均年龄只有22岁。大象新闻记者走访发现,很多这样的宠物“免费领养”店都开在商业街区人流最多的地方,如郑州二七万达、南京建邺吾悦广场、武汉凯乐桂园大厦等地。到店领养的几乎都是年轻人,特别是小情侣居多。

到店领养的多数是年轻人

“一些商家利用了年轻人的爱心和消费冲动,一看小猫这么可爱,又不用一下子花那么多钱,就很容易上头,殊不知这是商家为他们量身打造的营销手段。”一位业内人士告诉记者,“如果你进店之后看到的以品种猫、小猫居多,那他肯定不是公益领养的,他就是做繁育的。一个做繁育的商户,就谈不上爱心领养了,经营才是他最终目的。所以你要把它当成一种消费,避免消费冲动。”

律师:权益受损可依法维权签约前要仔细查看合同

河南瑾轩律师事务所张学宾律师认为,“免费领养”是商家新型的一种营销模式,双方签订的协议只要是双方真实意思的表达,不违反法律、行政法规的强制性规定,不违背公序良俗,就具备法律效力。但是如果合同是当事人基于重大误解签订的,或者是第三方使用欺诈、胁迫手段使得当事人在违背真实意愿的情况下签订的,可以请求人民法院或仲裁机构撤销合同。

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1.买的宠物猫发现被商家骗,有什么解决办法?法律分析:网上买宠物被骗了可以报警,但是可以先通过平台解决。消费者可以选择向网络警察报警或当地派出所...https://www.findlaw.cn/wenda/q_46473646.html
2.“0元养猫咪”套路满满,别让爱心被消费“0元领养猫咪”“免费带回家”“给小动物一个温暖的家”,看到这样的信息,你是否会心动?然而,这可能是商家的一种捆绑消费套路。 近年来,“免费领养”宠物售卖模式在各地悄然兴起。部分经营者却以“免费领养”为噱头,诱导消费者签订宠物用品购销合同,消费者实际支出费用远高于购买宠物的市场价格。近日,就有消费者投诉...https://hd.qhcredit.gov.cn/fxts/1012931.jhtml
3.欺诈诱导消费黑猫投诉投诉对象: 投诉问题:虚假发货,引导第三方交易,退货不退款 投诉要求:退货退款,作出处罚 涉诉金额:500元 投诉进度:待分配商家 您投诉的商家 安妮娜宠物馆 未匹配成功,我们将尽快帮您寻找商家,推进其处理投诉,请保持手机畅通并留意官方消息推送。 黑猫消费者服务平台审核通过11-18 15:28:32 ...https://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377629733?sld=ca5a0bdd4259012d620c6562bfa6ffff
4.东方城乡报数字报刊平台笔者走访北京丰台、朝阳等地多家宠物店,并致电天津、上海、山东枣庄等地多家宠物领养馆,发现打着“免费带回家”旗号的宠物领养大致有几种模式:在宠物店充几千元储值卡,即可“免费”带走一只宠物;花费小几百元并充值会员卡,即可带走一只宠物;签订领养协议,约定本次系免费领养,但领养期间领养人每月需在店中购买固定...https://www.dfcxb.com/html/2024-04/12/content_106597_17237689.htm
5.宠物“免费领养”是福利还是套路?近日,有不少宠物店在社交媒体上宣传“免费领养宠物”。据店家宣传,不论是高品质的品种猫,还是拉布拉多、柯基等品种狗狗,都在可领养的范畴内。这也对部分爱宠人士产生了极大的吸引力。对消费者而言,这究竟是福利还是套路呢? 去年,张女士的儿子在广州一家宠物领养馆,“免费领养”了一只缅因猫。“免费领养”要参加“...https://m.gmw.cn/2024-03/17/content_1303688057.htm
1.东莞发布2023年度十大消费维权案例警惕宠物领养套路 爱心也会被“明码标价” 2023年7月,东莞市消费者委员会陆续收到消费者反映,厚街镇一宠物店以免费领养宠物猫为噱头诱导消费者签订名义上是领养协议,实为购买该店猫粮等宠物用品的买卖合同。宠物店无法提供宠物猫品种、性别,年龄等信息,且未提供宠物接种疫苗报告和健康报告。后续消费者自费带猫检查,查...https://news.dayoo.com/guangdong/202403/11/139996_54640985.htm
2.免费领养宠物背后的捆绑消费骗局,你知道吗?但需要注意的是,免费领养宠物一定要通过正规渠道,检查宠物的健康证明,并仔细阅读领养合同的条款。 证据不足,收养人维权困难 除了被店家起诉违约,还有领养者将店家告上法庭的相关案例。2022年1月17日,浙江宁波的王女士在宠物店花6188元买了一只猫带回家。在饲养过程中,发现猫咪腹部随时间逐渐肿大,状态不佳。经宠物医...https://m.bjhwtx.com/h-nd-183637.html
3....即使小猫病死也得继续买重庆一宠物店被疑“陷阱”促销封面新闻消息,近日,重庆市十余位顾客从不同的宠物店看到免费领养小猫的宣传,称芝麻信用550以上就可以领养,他们进店选好猫却被告知需要在一个名叫“淘宠商城”的app上购买18个月猫粮,并签订领养合同。合同的甲方是一家名叫重庆宏扬宠物的公司,据宠物店工作人员说是app平台的公司。领养人把小猫带回家后,有多只生病...https://www.cqcb.com/hot/2021-09-26/4478470.html
4.免费领养宠物背后套路多,消费者权益如何保障?然而,《法制日报》记者近日调查发现,宠物“免费领养”套路越来越多,让不少宠物爱好者苦不堪言:有的消费者想免费领养宠物,却被迫绑定各种消费要求;有的人签订了每月固定消费的宠物用品购买协议,却发现宠物不断生病、宠物用品质量低劣,还面临违约要支付高额违约金等限制。https://xkyczp.com/detail/177790.html
5.宠物领养套路深:“0元领养”小猫先要买13个月猫粮近日,大象新闻·大象帮接到郑州一名大学生的求助,她在郑州市小宠来了宠物服务有限公司(以下简称“小宠来了宠物店”)“0元领养”猫咪,但是到店后却签了13个月的“猫粮保障计划”合同。记者经过走访发现,猫咪一经领养只换不退,合同绑定支付宝每月扣款,这样一来,猫咪领养就成了“猫粮生意”。 https://www.jfdaily.com/wx/detail.do?id=776805
6.宠物“免费领养”骗局:以免费名义卖捆绑高价劣质宠物用品苏州的孙孔武在线下宠物店领养宠物时也被相似手段套路,支付了1700多元却得到了一只患病宠物。 在各大社交媒体平台上,新京报贝壳财经记者搜索发现,宠物“免费领养”骗局频发,且不断衍生出各类新型领养骗局。对此,有猫舍老板告诉记者,近几年,部分猫贩子和后院猫舍恶意竞争,随意繁殖,品种猫价格跳水严重,“不玩血统,不玩...https://taizhou.19lou.com/wap/forum-827-thread-175911665204321330-1-1.html
7.追踪到底警方在宠物店贴出巨幅警示消费者:领养的猫几天后死亡...“但是,他们店里面的宠物并没有任何检疫合格证明或宠物免疫接种证明,领养的时候大家都不了解这些宠物到底是什么情况。”这份领养协议中还注明,在该店领养宠物后,非甲方过错的原因不能退换,不承担后续宠物生病和死亡,所有责任由乙方承担,末尾还备注了“宠物已当场体检无犬疫、细小”。 https://www.thecover.cn/news/roG1PED/xRGH90qSdq8Jkw==