近期，南航在国内41个主要站点推出了高价值行李托运保险服务。旅客可付费尊享涵盖“保费升级、专业打包、专属服务”的一站式服务，实现高价值行李“能运尽运，运则无忧”，满足多样化、个性化的出行需求。近年来，随着航空出行的普及和服务水平的提高，不少旅客选择携带高价值行李出行，而且希望通过付费，享受包括专业打包、专属服务等在内的一站式服务，确保高价值行李能够安全便捷地抵达目的地。那么，旅客在托运高价值行李时需要注意哪些事项？旅客托运高价值行李的具体流程是什么？托运高价值行李若途中受损，旅客可获得哪些赔偿？针对这些问题，接下来本报记者将为您一一解答。
托运高价值行李
南航为旅客办理高价值行李托运保险服务（南航供图）
“行李无忧”服务
让高价值行李托运更安全便捷
旅客携带高价值行李出行，最关心的问题是托运高价值行李的流程与托运常规行李有哪些不同，其手续是否繁琐，需要提前做好哪些准备。记者从不同航空公司了解到，对于高价值行李，航空公司会在托运环节加强对行李外观的检查，并告知旅客在托运过程中可能造成损坏。如果物品可由旅客自行带上飞机，有的航空公司会建议旅客办理占座行李服务，并贴上易碎标签。在行李分拣及到达环节，航空公司会采用人工搬运模式，对高价值行李小心轻放；在装机环节，不在高价值行李上摆放其他物品。
为便利旅客携带高价值行李出行，目前多家国内大型航空公司在主要机场设置了专门的值机柜台，为旅客提供高价值行李托运服务。自今年4月16日起，东航在上海虹桥、浦东机场，北京首都、大兴机场，以及西安咸阳机场、昆明长水机场等国内10个大型机场专门设置了“行李无忧”值机专柜，为准备搭乘东航、上航航班的旅客提供高价值和特殊行李托运服务。
东航“行李无忧”值机柜台（东航供图）
如果旅客需要办理易损的高价值酒类、乐器类行李，以及日默瓦、新秀丽等贵重行李箱的托运服务，可携带需要托运的物品或行李箱直接前往“行李无忧”值机专柜进行办理。对于乐器类高价值行李，一般要求体积不超过40厘米×60厘米×140厘米，重量不超过75千克，旅客在“行李无忧”值机专柜办理占座行李服务后，可将乐器带上飞机。在乘机流程上，如果旅客同时携带特殊行李和常规行李，可以选择在“行李无忧”值机专柜一同办理行李托运手续，无须再前往普通值机柜台办理，方便又快捷。
全流程专属服务
为旅客提供个性化航空出行体验
注意事项
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在托运前选用适当的保护材料进行包装，以确保物品安全完好，可留意航企提供的专业包装指引。