国内航班：持头等舱、公务舱客票的旅客，每人可随身携带两件行李，经济舱客票的旅客，每人可随身携带一件行李。每件行李体积不超过20×40×55厘米。随身行李单件重量不超过5公斤。
国际航班：通常情况，每件行李体积不超过20×40×55厘米，手提行李总重量不超过7公斤。
乘坐国内航线：持成人或儿童客票的经济舱旅客为20公斤，公务舱旅客为30公斤，头等舱旅客为40公斤。持婴儿票的旅客，无免费行李额。
乘坐国际航线：经济舱旅客的免费托运行李限额为20公斤，经济舱持学生护照的旅客，可以免费托运的行李限额为30公斤；公务舱免费托运行李限额为30公斤；头等舱免费托运行李限额为40公斤。但当目的地为美洲时，其托运行李可以为两件，每件不超过23公斤，单件行李三边长度和不超过158厘米，两件行李三边之总和不超过273CM。当超过时，旅客需要支付逾重行李费。
（部分航空公司有特殊尺寸、重量限制规定，请旅客留意机票上的提示，或向航空公司咨询）
旅客对逾重行李应付逾重行李费，国内航班逾重行李费率以每公斤按经济舱票价的1.5％计算，金额以元为单位。各航空公司对国际航班逾重行李费率和计算方法不相同，旅客须按各航空公司规定办理。
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