“圆通公司已经向我做出赔偿，双方达成共识（和解）。非常感谢媒体朋友们的帮助。”
女子网上反映：邮寄两只蜥蜴多日无人派送，自行取货时已死亡
许女士是浙江杭州人，曾在广州工作。
2月26日以来，许女士在网上发布多段视频反映：2月21日，她委托广州的朋友通过圆通速递，将她养了4年多的两只蜥蜴快递到杭州。物流信息显示，当天，快递从广州寄出，2月23日早上七点到达杭州萧山网点。
焦急万分的许女士坐不住了，当天中午，经过多方查找，她终于查出了圆通速递在杭州萧山的快递网点。打车赶到快递网点后，许女士发现，因为快递公司的原因，她的包裹一直在网点没有派送。等她在堆积如山的包裹中找到自己的包裹时，两只蜥蜴已经死亡。
当事人反映多日无果，多次在网上曝光快递公司
“都是我的错，四年了，你们（蜥蜴）陪着我从大学、开始工作到工作稳定，从珠海带到福建、香港、广州，每一次都是你们陪着我，我以为你们永远会在我身边。对我而言，你们从来不是宠物这么简单，是我花了心血去照顾的孩子，是我这一路走来的颠沛流离、大起大落。每一次我开心、难过，你们都在，我会永远爱你们......对不起，是我没有保护好你们。”
2月28日下午，接受华商报大风新闻记者采访时，许女士说，死亡的两只蜥蜴是她精心养大的，他们感情很深。她认为，两只蜥蜴的死亡是圆通公司没有及时派件造成的，希望对方向她赔礼道歉、赔偿损失。
“我认为，作为一家快递公司，把物品安全、及时送到收件人手里，是每一个快递公司的责任。”许女士希望圆通公司向她赔礼道歉。
最新进展：当事人称圆通公司作出赔偿，双方达成和解
最后，许女士哽咽着说，从2月23日至3月1日，她每一天都在自责并且后悔、崩溃的情绪中度过。“你们（两只蜥蜴）下辈子如果愿意回到我身边，我一定会好好保护你们。”
3月2日下午，许女士告诉华商报大风新闻记者，圆通公司向她作出赔偿后，双方已达成共识（和解）。至于赔偿数额和最终的和解方案，许女士并未提及。
据介绍，在我国，一般的快递公司是不允许邮寄活物的。《中华人民共和国邮政法实施细则》第三十三条明确规定，禁止寄递或者在邮件内夹带各种活的动物。专业人士称，邮寄活物可能引发物种入侵、疾病传播等问题，且在运输过程中活物死亡还可能引起法律纠纷和卫生问题。然而，实际中往往有人不遵守上述规定，偷偷邮寄活物，导致纠纷产生。