1、我的中国护照（或旅行证）快到期（或已过期）了，能否办理延期？
不能。根据《中华人民共和国护照法》有关规定，如果您人在中国，请向国内公安机关申请护照。如果您在其他国家，可向所在国家的中国使领馆申请。如果您人在美国，且常住地在我馆领区内，可向我馆提交申请。请提供您手持3天内美国报纸并以美国街道（或车牌）为背景所拍的照片，照片可清晰显示街道名（或车牌）及报纸日期。4、我在APP上填写的证件信息必须和我的旧证件上的一致吗？
是的。如在APP上把自己的中文姓名（须用简体，不要用繁体）、姓名拼音、证件有效期、证件号码、出生地等写错，就会审核不通过。证件信息拍照自动填充并不是100%正确，护照号码中的字母“I”和数字“1”，字母“G”和数字“6”常出现错误。填写姓名拼音时所有字母之间不可有空格。比如：“张小华”，错误情形：“ZHANG”“XIAOHUA”或者“XIAOHUA”正确填写：姓：“ZHANG”，名：“XIAOHUA”请申请人提交申请前务必仔细比对审核有关信息。5、APP上提示我需要补充材料，有两个选项：一个是上传至APP,一个是发邮件。我可以发邮件补充吗？
不可以。如果申请人未按要求在APP上提交申请，直接把申请材料寄到总领馆，总领馆将把申请材料直接邮寄退回申请人。如果您直接寄出的申请材料中没有提供回邮信封，那么包括您的旧护照在内的申请材料将无法退回到您手中，除非您主动联系总领馆。8、我是否可以提供美国驾照，作为领区居住证明？
可以。除驾照外，您还可提供其他有效的美国ID、最近一个月的水电煤气费、银行及保险账单等，有关账单须有您的姓名、住址和日期。9、我们一家三口同时申请护照换发，可以把3个人的申请材料放在同一个信封寄给总领馆吗？
不能。我馆目前只接受汇票（MoneyOrder）或现金支票（Cashier’sCheck)，收款方请写：ChineseConsulate，并在支票或汇票MEMO处填写申请人中文姓名。如汇票或现金支票不符合要求，总领馆将把申请材料（包括汇票或现金支票）直接邮寄退回申请人。11、我护照未到期，可否单独做姓名加注？
可以。孩子可尝试自己签简体中文正楷名字，如确实不会写，可由监护人代签孩子简体中文正楷名字，但不可以签监护人的名字。15、我的护照被洗衣机洗了，晾干以后看起来还能继续使用，但美国签证页已经模糊了，请问需要更换新护照和新签证吗？
不可以。如已提交护照补发申请，即便原护照找回也不可使用。补发申请也不可撤销。如使用已报失的原护照回国，将导致入境受阻。17、我去加州DMV预约参加驾照笔试考试，中国护照在DMV机器上扫描识别时，显示结果“documentnotauthenticated”。DMV的工作人员让我联系总领馆查询原因，寻求解决办法。
中国驻外使领馆签发的护照均符合国际民航组织电子护照签发标准。DMV系统不能识读中国护照的原因很可能是其系统问题。建议换一家DMV办理。18、我的旧护照上还有其他国家的有效签证，新护照办好后，旧护照会退还吗？
持有效“台湾居民来往大陆通行证”（俗称“台胞证”）者，可持该证件直接前往中国大陆。请注意，“台胞证”由国内公安机关主管，驻外使领馆不负责此类证件的签发。在境外的台湾居民如无有效“台胞证”，可申请旅行证赴中国大陆。24、我是香港居民，可否向总领馆申请港澳居民来往内地通行证（俗称“回乡证”）？
驻外使领馆不负责签发港澳居民来往内地通行证。在境外的港澳居民如无有效“回乡证”，可申请旅行证赴中国内地。25、我已经加入美国籍，还能否继续使用原来的中国护照或旅行证吗？
不能。根据《中华人民共和国国籍法》，中国不承认双重国籍。中国公民加入外国籍后，无论其所持中国护照是否有效，均不能继续用于出入中国国境。持外国护照首次申请中国签证时，应将中国护照原件交至中国使领馆注销。26、递交申请以后，我是否只需要等待邮局将新证件送上门就行了？