网购宠物快递运输有风险中途死亡难索赔,还可能担刑责

原标题:网购宠物快递运输有风险中途死亡难索赔,还可能担刑责

消费者王先生花两万元从养殖场买了黑天鹅、蓝孔雀和绿头野鸭等,没想到快递到家却死了好几只,损失达5000元。于是,王先生把这家溧水的农业公司告到了当地消费者协会。最终,在消协的调解下,商家和消费者各承担一半损失。

一起纠纷

网购的黑天鹅死了买家要养殖场赔钱

消费者王先生想开个动物养殖厂,一番养殖手续办好之后,就四处寻找货源。

南京市溧水区的一家养殖场成为了王先生的目标,一番考察之后,他从这家养殖场购买了一批价值2万元的动物,包括黑天鹅、蓝孔雀、珍珠鸡、绿头野鸭等。下了订单之后,王先生便找了一家快递公司将动物运过来,然而让他没有想到的是,货快递到家后却发现,其中2只黑天鹅和1只蓝孔雀已经死了,经济损失达到了5000元。

面对损失,王先生认为养殖场有责任,因为在双方签订的购买协议中明确约定:“销售方必须提供健壮优良的活体,代办活体运输,如运输途中出现死亡免费调换。”因此,他要求销售方予以赔偿。然而销售方却有话要说,他们认为这活体是因为运输过程中造成的,和他们无关,而根据他们的经验,这活体是不允许快递的,就这样,双方争执不下。

■最新进展

消协认定商家没有尽到提醒义务

在经过一番调查之后,溧水区消协工作人员指出,活体动物毕竟娇贵,在运输过程中对空气流通、温度都有一定的要求,在面对消费者的快递行为时,作为卖家的该养殖场并没有起到应有的提醒义务,比如,应该及时提醒消费者在运输过程中的注意事项,因此在该起投诉中,商家也具有一定的责任。最后,经过消协调解,商家愿意承担一半损失。

然而消协的工作人员也提醒说,虽然投诉已经解决,不过在实际操作中,由于环境的限制,活体动物在运输过程中容易死亡,纠纷很难处理。而且动物也容易携带各种病菌,除非有专业运输设备,否则容易导致交叉污染,而对于意外原因很难做出判断,因此消费者在购买活体的时候很容易陷入责任纠纷之中。

买卖小动物能通过快递发货吗?

宠物网店:买家需配合瞒着快递公司

如今,淘宝网上销售活体动物的商铺很多,小仓鼠、乌龟、宠物猫、宠物狗等,都是一些宠物店铺叫卖的主角。

万一快递来的小仓鼠死了怎么办?老板直言,他们发货的时候,仓鼠肯定是身强力壮的,但确实在运输过程中会出现意外,根据“行规”,这风险是要大家一起来扛。因为通常情况下,快递小仓鼠都是包邮的,而他们的运输盒也都需要成本,所以只能适当退点钱。

在另外一家快递小乌龟的宠物店,在该店的告知中明确醒目标注,他们店不接受“七天无理由退货”的规定,因为快递有风险,同时如果对乌龟的状况有异议,必须要开箱的时候进行视频录像,否则坚决不进行赔偿。

记者注意到,和几元或十几元一只的小型动物相比,大型动物的快递通常采用的空运或是客运,待遇相对较好。不过运费也不便宜,多在100元到500元左右。比如,北京一家宠物犬网店的老板就告诉记者,他们的狗狗可以通过采用“恒温氧气舱”空运过来,记者只需要拿着身份证去机场取狗狗即可。

天气炎热,长途运输“生还率”多少?

买家:老板保证不会死,结果还是……

扬子晚报记者翻阅一些销售宠物网店的评价看到,一些小动物在快递过程中极易受到伤害甚至遭遇死亡,因此一些网店老板也有意识地停止了长途快递业务。

此外,还有的店家在高温天情况下,宣布叫停快递活体的生意。

“这些天太热了,非北京地区的我们暂停发货了。”在接受扬子晚报记者采访时,北京一家销售仓鼠的网上宠物店老板说,他们这些天已经暂停了部分地区的业务,因为天气太热,虽然在快递中增加了冰袋,但效果还是不好。

记者在该销售平台评价中看到,一些买家贴出了仓鼠死亡的照片。一位买家在留言中说,当时买的时候,老板保证运输过程中不会死,但收到货后却发现已经死了一只。另外一个买家也表示,自己买了两只,只有一只是活的。

除了小仓鼠,活体的小鸟也在快递中遭遇死神。面对自己买来的虎皮鹦鹉,买家遗憾地表示:“到了,但鸟死了,真可惜,好漂亮的鸟。”

不是说有规定禁止快递活物的吗?

大公司会检测,小店为了业务量……

快递公司到底能不能邮寄活体动物呢?

中国邮政速递物流(EMS)的工作人员也说:“不能邮寄活物,就算是标本类物品,都要出具检疫部门的检疫证明才能投递。”

顺丰公司的一位刘姓的快递人员也告诉扬子晚报记者,在他们公司是不允许寄送活体的。因为他知道,客户的寄送包装,他们都是需要当面拆开检查的,而且就算到了公司内,也会经过热感应检测的,就算是温度极低的“乌龟”,他们的热感应设备都能觉察得到。一旦被公司发现,都会作退回原件处理。

那么为何还有那么多活物被快递呢?一家宠物店的老板告诉扬子晚报记者,肯定不能找大快递公司接活,一般都是小的快递公司,因为这些业务员都是需要数量的,而且单子多,快递员自然会帮你想办法寄出,不过这些活体的快递价格会比一般物品要贵一些。

邮政部门的规定能管得了快递业吗

这位人士表示,快递活体动物一方面在实际操作中很容易死亡,纠纷不好处理;另一方面,没有经过检验检疫的活体动物,也有携带病毒的风险。

网购活物引发疫情

可能要负刑事责任

对于消费者而言,网上购买活体也存在相当大的风险。首先,网上通过快递来的动物可能患病,未经检疫审批许可,根据我国的法律如果引起重大动物疫情的,甚至要追究刑事责任。其次,活体动物的死亡受多种因素影响,索赔举证难度很大。

THE END
1.猫可以寄快递吗猫可以寄快递吗多少钱猫可以寄快递,那种专门的宠物快递。但是对于其他商品而言,猫的运输价格会比较贵些,目前我国只有很少部分的活物运输公司,所以价格也就贵一些,在运输的过程中需要保证活体的生命,不能出现疾病等问题。 猫可以寄快递吗 猫可以寄快递,那种专门的宠物快递。但是对于其他商品而言,猫的运输价格会比较贵些,目前我国只有很少部...https://mip.xiaokeai.com/cat/feed/40460.html
2.顺丰活体宠物快递费用是多少4、另外,还有可选的增值费,一般包括以下几项:航空箱费、保险费、带宠物费等。 5、总的来说,如果不选择增值服务费,在顺丰悟空丰运送一只宠物大概需要200到300元。 6、值得一提的是,顺丰悟空丰运属于中国少有的完美宠物空运平台,大家可以直接在手机上下单,这样可以实时了解宠物的寄售价格。 关于顺丰活体宠物快递费...https://edu.iask.sina.com.cn/jy/gomAYPSr27.html
3.狗狗坐飞机托运流程宠物托运需要多少钱宠物托运公司那么,在上海饲养的宠物,假如有一天我们需要去外地工作或者旅游,宠物托运需要多少钱呢? 如果通过普通的快递公司或者物流公司,他们没有办法保证宠物运输的有氧环境,所以基本上他们都不接活体宠物托运服务。如果是自己开车携带宠物出行,长距离的开车对于我们来说,自己身体吃不消而且驾驶隐患也很多,特别是对于去较远的地方工...http://www.petwl.com/m/view.php?aid=55
4.航空托运宠物价格表(顺丰活体宠物快递费用)航空托运宠物价格表(顺丰活体宠物快递费用),广州环航物流广州环航物流专业经营国际海运,国际空运,国际快递,亚马逊FBA等敏感货物国际物流服务,货运价格特惠天天有!最新报价请联系在线客服电话!https://www.guojiexpress.com/16617/
5.[朝闻天下]一快递点寄递“宠物盲盒”国家邮政局曾发通知规范活体...央视榜单 1 央视财经评论 LPR再下调 你的房贷省多少? 2 共同关注 高空抛物致死案被核准死刑 3 报复计划泄露 以色列有核武? 今日关注 4 揭开“债务咨询专家”的面纱 法治在线 5 金砖国家扩员喀山峰会引关注 新闻1+1 查看更多 换一换听音 视频百科 祖国美 微故事 ai美食 剧推荐 ...https://tv.cctv.com/v/v2/VIDEUL3eRxfbzEl2PxqkkLMO210506.html
6.活体猫咪怎么邮寄比较安全,费用大概是多少活体,小猫,怎么寄到别的城市啊?快递公司不收活体 怎么寄到别的城市啊;快递公司肯定是不收小猫的,属快的限制物。。。要将小猫怎么寄到别的城市,只有你自已坐汽车(火车)顺带到别的城市去的。其它是不凤有办法邮寄的。因为小猫是属动物类,需要人的照料等,只有小猫主人自已顺带到别的城市。https://www.jianshu.com/p/7a853456107a
1.韵达可以送宠物狗吗多少钱?【韵达可以送宠物狗吗?多少钱?】 韵达快递作为中国快递业的佼佼者,已经建立起一套完善的物流网络,覆盖全国各地。众所周知,韵达快递以其快捷、安全、可靠的服务而闻名于世。然而,关于是否可以寄送宠物狗以及费用方面的问题,仍然是许多宠物主人关心的话题。本文将围绕这个话题展开探讨。 https://www.chongwugo.cn/37748.html
2.猫咪活体快递多少钱爱宠网猫咪活体快递多少钱 嘿,小伙伴,你想运送你的爱猫吗?那你来对地方了! 猫咪活体快递的价格因地区、距离、重量、时间等因素而异。通常来说,国内猫咪活体快递的价格在几百元到上千元不等。以下是一些可能的价格范围: - 城市内猫咪活体快递:100元-500元左右。https://www.lovepet.cn/ask/148439.html
3.顺丰快递寄狗狗多少钱,顺丰寄宠物狗多少钱宠物狗顺丰快递寄狗狗多少钱个? 如果不选择增值服务费,在顺丰运送一只宠物大概需要200到300元。顺丰活体宠物快递费用方面分别包括:宠物空气箱(大型)120元;检疫费20-30元;国内空运运费方面,需要按公斤计算,平均9.2元/公斤。还有可选的增值费,一般包括以下几项:航空箱费、保险费、带宠物费等。 https://www.jydogs.com/post/115253.html
4.小狗寄快递多少钱小狗能寄快递么小狗饲养训练快递宠物宠物狗可以快递熊可以寄宠物快递可以寄宠物猫可以寄宠物乌龟可以寄城市快递可以寄宠物宠物精子不能。 (2)同城宠物快递宠物活体配送。 Mi如何运输唐山宠物检查近快递物流北京宠物车吉安宠物检查上门宠物检查哪里可以送小狗本溪宠物检查狗快递公司当阳宠物检查潜伏。 http://www.klckj.com/post/2951.html
5.邮寄一只狗狗要多少钱狗狗托运多少钱三、宠物托运公司托运 相对以上的两种方式来说,找专业的宠物托运公司相对来说会更加安全省心,宠物也会相应的受到更良好更加专业的照顾。但是不足的方面就是价格会相对更高一些。 顺丰快递寄狗狗多少钱; 顺丰快递是不会收寄(狗狗)动物的;并且动物是快递单位的限制物。。。 http://m.boqii.com/article/110355.html
6.龟宠物活体(乌龟活体怎么邮寄)2、国家是禁止快递活体动物的,但有的快递公司仍然在收件,建议主人选择宠物托运,虽然程序要复杂一些、费用也贵一些,但乌龟的健康更有保障。 3、您好,好像是不可以的噢。出于动物保护的立场,活物(动物)类的物品是不可以收寄的。 4、不可以,快递公司禁止邮寄活体动物。深圳的顺丰、申通、圆通等几家快递公司的客服均...https://www.58gui.com/cwgbk/17389.html
7.哪个快递可以托运宠物,哪个快递可以托运宠物猫一些快递公司可以托运宠物,但具体要求和限制因公司而异。以下是一些常见的可以托运宠物的快递公司: 1. 顺丰速运:可以托运宠物,但限制较多,如不接受运输危险品、禁止运输的动物等。 2. EMS:可以托运宠物,但需要符合国家入境检疫规定,需要提供相关手续和证明。 https://chagougou.com/31001.html
8.踩在宠物尸体上的活体盲盒生意,月赚20万明知犯法,但高额利润依旧让商家、快递公司垂涎不已。 伯虎财经了解到,多家快递公司的快递员都表示,“快递不让发活物,发现要罚款,一单就几百块钱。” 可事实是,依旧有胆大的快递公司把活揽下,比如中通快递。 在5月的成都事件中,中通快递成都市荷花池网点揽收的177件宠物快件中,发现有活体猫36只、狗141只。 https://36kr.com/p/1411922505270407
9.宠物盲盒出圈又出格或涉嫌多项违法3日,有网友反映,成都市一快递点揽收、寄递“宠物盲盒”,被装在笼子里的小猫小狗奄奄一息,成都一些爱心人士随即组织了救助。一名参与现场救助的爱心人士表示,这些猫狗发货地是成都三联花鸟市场,商家以售卖盲盒的名义将活体宠物快递至买家。 据了解,涉事宠物活体盲盒出现在成都市金牛区,共有160余只动物,截至4日凌晨4...https://www.neijiangpeace.gov.cn/rdjj/20210507/2428896.html
10.宠必达宠物托运宠物运输宠物快递宠必达是一家专注于宠物托运的公司,线路遍布全国600余个县市,旨在为宠物提供安全、舒适、快捷的旅行。一条龙代办服务,省去您来回奔波办理手续的麻烦,全面保障宠物的健康旅行。 宠必达活体动物托运有从事10年经验。宠必达猫咪狗狗托运有宠物护理团队。有善良的爱宠之心,宠必达宠物托运公司招聘的员工的一句话是“喜欢小动物...https://chonglala.net/
11.宠必达–宠物专车–宠物托运–宠物快递宠必达号称是宠物行业的顺丰快递,可以快递活体宠物(国家保护动物除外)狗狗当然是可以快递的,跟空运价格差不多,并且路上有专人照顾,安全性有保障。时间上肯定没有飞机快,但是省去了动物检疫等很多麻烦。并且,宠必达托运宠物,只要宠主在我们的网站上下单,交100元的押金后,剩下的事情就交给我们了,为你省下了大把的时...https://www.chongbida.com/news/3
12.快递宠物怎么办根据《邮政法实施细则》规定,禁止快递寄运活体动物。如果市民确实需要寄送,需到相关物流公司办理活体动物托运,比如航空公司。 二、如何快递宠物 1、选择专业的宠物快递公司 现在市场上是有专门的宠物快递的,走航空这条线能够有效提高宠物的生存率。但是收费就比较贵了,几百块钱寄一只狗狗,猫猫是正常的。但是还有很多...https://www.66law.cn/laws/590157.aspx