4.飞机抵达目的地2小时后,凭有效身份证件到航空货运部提供的提货点提取宠物。
注意事项：
1、航空公司要求小型宠物（体重小于15KG）要用专用的宠物航空箱，开口需要铁丝扎紧并外套一层网布，中大型宠物（体重大于15KG）要用木制航空箱内衬铁丝网并要求结实牢固；
2、航空箱即要便于装卸也要适合宠物特性和航空运输要求，能防止动物破坏、逃跑和接触外界，保证通风防止窒息，底部应有防止粪便外溢的设施；
3、空运前，主人需要安抚宠物，同时航空箱只需配备好少了的水和粮食，在运输过程中宠物难免会出现些许不安，抵达目的地后，建议自行前往货运单尽早提取宠物。
12315可以投诉宠物托运的。
12315的号码自启动后，进一步的维护了消费者的权益，使得消费者多了一种保护自己的方法；还能够及时查处各地的违法案件，使得社会市场更加的公平、工正。
12315简介
其次，如果消费者的权益受到侵害、合法权益受到侵害、发现商家销售伪劣产品时，都是可以拨打12315进行维权服务的。通常来说只要按照工作人员的提示，如实说出事实，并且还要提供自己的身份等就可以了。最后，当拨打了12315，一般来说在五天内就可以收到申诉书，在两个月内就能够处理完。
可以，但是都需要以托运的方式携带。
只有导盲犬等工作犬类才能进站上车，其余活体动物必须办理铁路部门认可的检疫证明后才能进行托运上车。
流程：
1、给宠物称重
确认猫、狗等宠物重量不超过20千克，超重则不能办理。
3、自备装运容器
容器应通风透气、结实牢固；有锁闭装置、饮水器；底部有防止动物粪便渗漏的衬垫。
4、办理动物检疫合格证明
带宠物去动物卫生检疫部门办理动物检疫合格证明时，应携带宠物免疫证明、主人身份证等。（具体请参阅当地动物卫生检疫部门的规定）
5、乘车当天到车站办理手续
乘车当天到车站办理宠物托运和押运手续。
托运：到车站办理运输，人宠分开；押运：跟着宠物上行李车，自行看护。
运输距离在200公里以内、中途不需要喂养的，可不办理押运。如需押运请提前购买拟乘列车的车票，凭车票办理押运手续。
扩展资料：
带宠物坐火车注意事项
2、行李车提供常温运输环境，地区间的气温差异可能造成宠物不适应，请提前查询到达地区的气温，为宠物采取必要的保暖措施。
3、请提前做好宠物的禁食、排尿等工作。
4、办理押运的宠物主人请在乘坐列车开车前至少2小时到车站办理手续，如宠物主人所乘列车未编挂行李车，请咨询车站行包房合适的车次，在开车前2小时到车站办理手续。